Ruang cakera yang rendah lwn. ruang simpanan Dropbox

Jika anda menerima mesej ralat berikut, ia mungkin disebabkan Dropbox tidak dapat melaras fail ke komputer anda kerana pemacu keras komputer anda sudah penuh.

Untuk Dropbox melaras sepenuhnya, anda memerlukan sekurang-kurangnya jumlah ruang kosong pemacu keras yang sama dengan jumlah simpanan pada akaun Dropbox anda. Jika anda cuba memindahkan fail ke dalam folder Dropbox anda daripada cakera keras luaran, anda perlu pastikan anda mempunyai ruang yang cukup pada akaun Dropbox anda dan juga cakera keras komputer anda untuk berbuat demikian.

Periksa ruang pemacu keras anda yang tersedia

Macintosh

  1. Buka tetingkap Finder
  2. Tekan Cmd+Shift+C.
  3. Klik kanan pada ikon cakera keras dan pilih Get Info. Tetingkap timbul akan menunjukkan kapasiti pemacu dan jumlah ruang yang ada.

Vista/Win7/Win8/Win10

Buka Computer, dan tetingkap Explorer akan memberitahu anda jumlah ruang kosong yang anda masih ada. Jika tidak, klik kanan pada pemacu keras dan pilih Properties daripada menu timbul.

Windows XP

Buka My Computer, dan tetingkap Explorer akan memberitahu anda jumlah ruang bebas yang anda masih ada. Jika tidak, klik kanan pada pemacu keras anda dan pilih Properties daripada menu timbul.

Dropbox akan menyelaras fail seberapa banyak yang mungkin ke folder Dropbox pada pemacu keras anda sehingga ia mencapai kapasiti. Setelah penuh, anda perlu mengosongkan ruang pada pemacu keras anda untuk menyelaras lebih banyak fail. Walaupun jika pemacu keras anda penuh, fail anda sentiasa tersedia untuk diakses dari dropbox.com.

Jika anda mendapati pemacu keras anda lebih kecil daripada Dropbox anda, atau anda ingin membebaskan ruang pada komputer anda, anda sentiasa boleh memilih fail Dropbox mana inginn diselaraskan ke komputer anda melalui Pelarasan Terpilih. Tetapan Pelarasan Terpilih anda boleh didapati melalui tetapan aplikasi desktop Dropbox.

Kami kesal mendengarnya. Maklumkan kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda! Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti
    Jawapan komuniti

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Hubungi sokongan