Slik administrerer du lisenser og lagringsplass for teamkontoer
Denne artikkelen beskriver en funksjon som er tilgjengelig på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.
Merknader:
- Ventende invitasjoner og suspenderte medlemmer bruker også lisenser.
- Inaktive lisenser fjernes ikke automatisk. Enkelte typer administratorer kan legge til eller fjerne lisenser i administratorverktøyet.
Slik legger du til eller fjerner lisenser
Slik legger du til eller fjerner lisenser:
- Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
- Klikk Administratorverktøy.
- Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
- Klikk på Administrer abonnement.
- Klikk på Administrer lisenser.
- Endre antall lisenser i ruten som dukker opp. Når du legger til lisenser, vil du se lisensprisen på skjermen.
- Klikk på Legg til lisenser eller Fjern lisenser.
Du kan også legge til lisenser fra dashbordet. Under Lisenser klikker du på Administrer.
- Dette gjelder kun team som betaler med kredittkort, PayPal eller direkte belastning. Du kan endre antall lisenser på teamet ditt når som helst, men en reduksjon i lisenser trer først i kraft på fornyelsesdatoen. Finn ut mer om fakturering av fakturaer.
- Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du legge til lisenser ved å følge disse instruksjonene hvis du har registrert et kredittkort. For å fjerne lisenser må du kontakte din kundeansvarlig. Forespørsler om å fjerne eller redusere lisenser må gjøres minst 30 dager før fornyelsesdatoen.
- Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på dropbox.com. Du kan be om en kopi av fakturaen din ved å sende en e-post til invoices@dropbox.com.
Lagringsplass etter abonnementstype
Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får du fillagringsplass for dine bedriftsbehov. Nøyaktig hvor mye lagringsplass du får, avhenger av abonnementet ditt:
- Dropbox Standard: 5 TB plass totalt fordelt på teammedlemmene.
- Dropbox Business: Fra 9 TB lagringsplass totalt fordelt på teammedlemmene.
- Dropbox Advanced: Starter på 15 TB total lagringsplass, delt mellom hele teamet (5 TB per aktivt brukte lisens med minimum 3 lisenser).
- Merk: En aktivt brukt lisens er når en unik person regelmessig logger på og bruker Dropbox.
- Dropbox Business Plus: 15 TB total lagringsplass, delt mellom hele teamet (5 TB per aktive lisens i bruk med minimum 3 lisenser).
- Dropbox Enterprise: Hvis du har lite lagringsplass igjen, kan vi finne en løsning som dekker behovene dine. Finn ut mer om Dropbox Enterprise-lagringsplass.
Merk: Administratorer kan kontakte oss via administratorverktøyet for å diskutere ekstra lagringsplass.
Lagringsplass kontra antall filer
Ytelsen til Dropbox-programmet begynner å avta hvis du har mer enn rundt 300 000 filer. Dette er en fleksibel grense som i stor grad avhenger av maskinvaren til datamaskinen din. Noen kunder kan ha flere filer uten å oppleve noen problemer. Som en fast regel anbefaler vi ikke noen å ha mer enn 1 million filer på én enkelt datamaskin. Denne grensen gjelder antall filer, ikke størrelsen på dem.
Hvis dette ser ut til å være årsaken til synkroniseringsproblemene, kan du bruke selektiv synkronisering til å velge ut enkelte filer som skal synkroniseres med datamaskinen, mens du fortsatt har dem på dropbox.com og på andre datamaskiner.
Du kan også justere innstillingene for båndbredde for å gjøre Dropbox-synkroniseringen raskere.
Merk: Dropbox-kontoer med et stort antall filer vil kunne bruke lengre tid på å synkronisere. En forsinkelse i synkroniseringen eller en ekstra langvarig synkronisering er ikke nødvendigvis tegn på problemer.
