Nie widzę plakietki Dropbox

Plakietka Dropbox wyświetla informacje o tym, kto aktualnie pracuje wraz z Tobą na udostępnionym pliku Microsoft Office.

Jeśli nie widzisz plakietki Dropbox, sprawdź, czy poniższe warunki są spełnione:

  • Masz zainstalowaną aplikację komputerową Dropbox.
  • Plik, na którym pracujesz jest zapisany w folderze Dropbox.
  • Plik, na którym pracujesz to dokument Microsoft Office, otwarty za pomocą Microsoft Office.
  • Twój komputer jest podłączony do internetu.
  • Jeśli sparowałeś(aś) konto osobiste z kontem Dropbox Business, plakietka jest wyświetlana tylko w plikach zapisanych na koncie Dropbox Business.
  • Jeśli Twój plik Office otworzył się w widoku chronionym (dotyczy to np. plików pobranych z Internetu lub innych potencjalnie niebezpiecznych lokalizacji), musisz włączyć funkcję edycji.
  • Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows…
    • Masz system Windows 7 lub nowszy.
    • Używasz programu Microsoft Word, Excel lub PowerPoint (wersja 2007, 2010, 2013 lub 2016).
    • Uwaga: Jeśli uruchomisz Dropbox w trybie zgodności, plakietka się nie pojawi. Aby zobaczyć plakietkę, musisz uruchomić Dropbox w obsługiwanej wersji systemu Windows (7 lub nowszej).
  • Jeśli korzystasz z komputera Mac…
    • Masz system Mountain Lion lub nowszy.
    • Używasz programu Microsoft Word, Excel lub PowerPoint (wersja 2011 lub 2016).
    • Masz włączoną Dostępność dla Dropbox w preferencjach programu Finder.

Plakietka Dropbox pojawi się tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie powyższe warunki.

Uwaga specjalna: W przypadku plików zapisanych w trybie zgodności pakietu Office (.xls, .ppt, .doc) plakietka Dropbox nie pojawi się, gdy inna osoba będzie wyświetlać plik, i nie poprosi Cię o zaktualizowanie pliku do najnowszej wersji. Aby mieć pewność, że plakietka działa prawidłowo, korzystaj z polecenia Zapisz jako w celu zapisywania plików w formacie bez trybu zgodności (.xlsx, .pptx, .docx).

Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Contact support