​​O que fazer se o Dropbox não for instalado

Se não for possível instalar o aplicativo do Dropbox no seu computador, a solução mais simples é tentar baixar a instalação completa em vez da instalação normal. 

  • Ambas instalam o aplicativo do Dropbox, mas a instalação completa não requer uma conexão com a Internet

Solução de problemas para instalação com falha do aplicativo do Dropbox no seu computador

Nota: Se você não for o administrador do computador Mac no qual está tentando instalar o Dropbox e já tiver tentado estas etapas de solução de problemas, talvez seja necessário instalá-lo manualmente.

Por que não posso usar o Dropbox em uma rede corporativa?

Pode ser que o aplicativo do Dropbox não seja instalado ou sincronizado em redes corporativas. Se você não tiver certeza se o Dropbox é compatível com a sua rede corporativa, entre em contato com o administrador de rede da empresa para descobrir.

Algumas redes corporativas estão por trás de servidores proxy HTTP que usam autenticação NTLM. O Dropbox atualmente não comporta esse tipo de autenticação de proxy. No entanto, alguns usuários relataram sucesso usando um proxy intermediário, como NTLMAPS ou cntlm, para que o Dropbox pudesse ser executado em suas redes.

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