Fiz o upgrade para o Dropbox Business. Por que a minha conta pessoal está sem espaço?

Infelizmente, um upgrade em uma das contas não se aplica às demais. O limite de armazenamento estendido de uma conta empresarial não se aplica a uma conta pessoal.

O que acontece se minha conta pessoal estiver acima da cota?

Sua cota do Dropbox é calculada com base no conteúdo total de seu Dropbox, o que inclui as pastas compartilhadas. Uma conta do Dropbox não pode sincronizar mais do que sua cota, de modo que uma conta de 2 GB (por exemplo) não pode sincronizar mais do que 2 GB de dados, incluindo o espaço ocupado pelas pastas compartilhadas. Todos os membros de uma pasta compartilhada podem adicionar e modificar arquivos, então a pasta compartilhada ocupa espaço na conta de todos.

Precisa de mais espaço? Você pode fazer o upgrade para o Dropbox Plus, que tem um limite de armazenamento de 1 TB.

Como posso compartilhar pastas sem afetar cotas de armazenamento?

Para compartilhar uma pasta sem afetar a cota do destinatário, você pode compartilhar um link da pasta com essa pessoa. Um link compartilhado permite que os usuários visualizem ou baixem uma cópia da pasta em versão somente leitura.

Para remover uma pasta compartilhada de sua conta sem afetar outros membros, basta sair dela.

Como posso obter mais espaço em minha conta do Dropbox?

Se precisar de mais espaço na sua conta pessoal, você pode ganhar bônus de espaço ao:

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