Не устанавливается программа Dropbox

Иногда при установке программы Dropbox происходит сбой, и тогда вместо сообщения о завершении установки появляется сообщение об ошибке. Наиболее распространенная причина ошибки при установке это незавершенное скачивание файла, зачастую связанное со сбоем в сетевом подключении или ошибками со стороны сервера. В таких случаях самое простое решение — скачать приложение снова.

  1. Еще раз скачайте установщик программы Dropbox.
  2. Еще раз установите программу.

Если при повторной установке снова произойдет ошибка, попробуйте воспользоваться оффлайн-версией установщика.

  1. Скачайте установщик программы.
  2. Еще раз установите программу.
  3. Если ошибка будет повторяться, отключите или удалите на время все антивирусные программы, а потом еще раз выполните разделы 1 и 2.
    • Если удаление антивирусной программы устранило эту ошибку, свяжитесь с компанией, которая предоставила вам эту антивирусную программу, и попросите у них совета.

Если перечисленные выше советы не помогут, попробуйте следующее:

Если вы попробовали все перечисленные меры, но установить программу не удается или если вы видите такое сообщение об ошибке, как изображено ниже, но с кодовым номером ошибки, просмотрите форумы Dropbox или обратитесь в службу поддержки Dropbox.

Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Other ways to get help

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка