Системные требования программы Dropbox

Для обеспечения совместимости Dropbox рекомендует всегда устанавливать самые последние обновления, доступные для вашей операционной системы или устройства.

Для ПК

Программа Dropbox поддерживает операционные системы Windows, Mac и Linux. Необходимая конфигурация компьютера:

Windows

  • 7
  • 8
  • 8.1
  • 10

Примечание. Если вы используете более старую версию Windows, возможно, вы получите по электронной почте уведомление от Dropbox с информацией о том, что ОС больше не поддерживается.Подробнее…

Mac

  • От OS X Mavericks (10.9) до macOS Sierra (10.12)
    • Для macOS Sierra (10.12) требуется версия программы Dropbox 10.4.26 или выше
    • При использовании macOS Sierra (10.12) система может функционировать неожиданно. Подробнее о совместимости Dropbox и macOS Sierra…
    • Чтобы работала Умная синхронизация, требуется Mac OSX 10.9 или более поздняя версия.

Примечание. Если вы используете более старую версию Mac, возможно, вы получите по электронной почте уведомление от Dropbox с информацией о том, что ОС больше не поддерживается.Подробнее…

Linux

Ознакомьтесь с требованиями по интеграции с интерфейсом в разделе для опытных пользователей в конце этой статьи.

  • Ubuntu 10.04 или выше
  • Fedora 19 или выше

Кроме поддерживаемой операционной системы, Dropbox необходима файловая система, которая поддерживает расширенные атрибуты (xattrs). Файловые системы по умолчанию (напримерNTFS, HFS, ext4) в поддерживаемых операционных системах поддерживают расширенные атрибуты.

Примечания:

  • Если вы используете поддерживаемую версию Windows, но получаете сообщение о том, что ваш компьютер не поддерживается, это может означать, что у вас неподдерживаемая конфигурация Dropbox. Подробнее…

Поддержка IPv6

Программа Dropbox для компьютера поддерживает подключение к сетям, использующим протокол IPv6. 

Требования:

  • Версия 24.3 программы Dropbox для компьютера или более поздняя версия
  • Действующий шлюз DNS64/NAT64

Dropbox автоматически определяет, какой адресный протокол используется в данной сети. Если ваша внутренняя сеть использует IPv6, программа Dropbox тоже будет использовать эту адресацию.

Реализация двойного стека протоколов IP

При наличии двойного стека IP, когда доступны оба протокола IPv4 и IPv6, Dropbox будет по умолчанию использовать IPv6. Если по каким-то причинам соединения по IPv6 окажутся медленными, программа переключится на IPv4.

Обратите внимание: синхронизация по локальной сети использует IPv4. Если ваша сеть поддерживает только IPv6, синхронизация по локальной сети будет недоступна.

Для dropbox.com

Загружать и скачивать файлы с сайта dropbox.com можно в любом современном браузере. Лучше всего сайт Dropbox работает в последних двух версиях следующих браузеров:

Обратите внимание: некоторые функции могут не работать в более старых версиях этих браузеров или в браузерах, не перечисленных в этом списке.

Мобильные приложения

Приложение Dropbox доступно для некоторых мобильных устройств:

Приложение для iPhone

  • iOS 9 и более поздние версии
  • Устройство, совместимое с iOS 9
  • Apple ID для доступа к App Store

Приложение для iPad

  • iOS 9 и более поздние версии
  • Устройство, совместимое с iOS 9
  • Apple ID для доступа к App Store

Приложение для Android

  • Android OS 4.1 или более поздняя

Приложение для телефона Windows

  • Телефон Windows
  • Windows Phone 8.0 или более поздняя версия
  • Аккаунт Microsoft для доступа к магазину Windows Phone

Приложение для планшета Windows

  • Планшет Windows
  • Windows 8.1 или Windows RT
  • Аккаунт Microsoft для доступа к Магазину Windows

Мобильный браузер

Мобильная версия сайта Dropbox должна работать в любых браузерах: http://m.dropbox.com.

Dropbox Paper

Dropbox Paper доступен на paper.dropbox.com и через мобильные приложения Paper:

paper.dropbox.com

Мобильные приложения Dropbox Paper

Приложение для iOS

  • iOS 9 и более поздние версии
  • Устройство, совместимое с iOS 9
  • iPhone, iPad и iPod Touch

Приложение для Android

  • Android 4.4 или более поздние версии

 

Установщик Linux

Dropbox работает в следующих средах рабочего стола:

  • Ubuntu (Unity) и GNOME Classic — полная поддержка с использованием установочного пакета со страницы загрузки.
  • XFCE поддерживается, если установлены соответствующие зависимости для Nautilus.
  • Оболочка GNOME исходно поддерживает дополнительные значки, отображаемые поверх значков файлов, но требует установки расширения TopIcons для отображения индикатора приложения (иконки в области уведомлений).

Если ваша операционная системы не входит в список поддерживаемых, вы можете воспользоваться командной строкой в Linux (CLI) для управления программой Dropbox. Подробнее…

Dropbox использует Qt 5.5, и для его работы в среде рабочего стола требуются следующие программы :

  • GTK 2.12 или более поздняя версия
  • GLib 2.22 или более поздняя версия
  • Libnotify 0.4.4 или более поздняя версия
  • Libappindicator 1.0
  • Nautilus 2.30.0 или более поздняя версия

Исходный код установщика Nautilus выпущен на условиях лицензии MIT. Пользователи сообщали об успешной сборке на основе разных версий дистрибутивов Gentoo, Arch Linux, OpenSUSE и Debian. Возможно, у вас получится что-то еще.

Использование нескольких приложений

Лучше всего программа Dropbox работает, если она является единственным приложением, обращающимся к папке Dropbox. Использование нескольких программ Dropbox или других приложений для синхронизации, которые обращаются к папке Dropbox, не поддерживается.

Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Other ways to get help

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка