访问共享文件夹时出现问题

在某些情况下，一些用户可能无法加入或访问共享文件夹。本文中概述的每种情况都有助于解决您或共享文件夹成员在加入或访问共享文件夹时遇到的问题。

如果您已经是共享文件夹的成员且无法正常访问，请了解如何修复共享文件夹的问题。

当你看到 " 请求访问权限 " 页面时，这意味着什么？

如果您看到“请求访问权限”页面，则可能是共享文件夹的人将邀请发送到了您不经常使用的帐户。 也可能是发错了人。

当有人共享文件或文件夹时，他们会与特定的 Dropbox 帐户共享。只有帐户所有者才能访问相关内容。

如何修复“请求访问权限”错误

单击请求权限。 在发送者批准您的请求后，您就可以查看共享的内容。

或者，您也可以登录最初获得共享者邀请的帐户。

如果您没有 Dropbox 帐户或未登录，会发生什么情况？

如果您没有 Dropbox 帐户或未登录，则当您尝试访问共享内容时，系统会提示您登录或创建帐户。 如果您没有 Dropbox 帐户，则需要创建一个帐户以访问共享文件或文件夹。

如何解决

您可以登录 Dropbox 帐户或创建一个帐户，以查看共享内容。

如果不想注册帐户，请让共享者改为发送共享链接。

为什么其他人无法接受我的共享文件夹的邀请？

如果您在共享文件夹时遇到了问题，可能是因为您的共享对象的帐户存储空间不足，无法接受此邀请。如果您在获邀加入共享文件夹时遇到了问题，可能是因为该文件夹的大小超出了您帐户的剩余可用存储空间。

为什么 Dropbox 说我需要升级帐户才能访问共享文件夹？

共享文件夹的成员只有在其帐户拥有充足的存储空间的情况下才能接受加入共享文件夹的邀请。共享文件夹会占用每个成员帐户的存储空间，这是因为，接受加入文件夹的邀请就意味着您将该文件夹添加到了自己的帐户中。

如果您看到“无法添加到 Dropbox”消息，很可能是原因所在。

例如，您的 Dropbox 帐户的存储空间为 2 GB，但可用存储空间只有 1 GB。如果有人与您共享了 3 GB 的文件夹，您就无法接受该邀请。你要么必须 赢得更多的 Space， 升级你的帐户，要么要求共享者减小文件夹的大小。