安全检查工具

Dropbox 有一款安全检查工具可帮助您保护帐户和数据的安全。具体而言,此工具可帮助您:

  • 检查帐户的电子邮件地址
  • 检查您用于访问 Dropbox 的电脑、手机和平板电脑
  • 检查您已关联到自己帐户的第三方应用
  • 更改帐户密码和提升密码强度
  • 检查两步验证(如果您已为帐户启用此功能)

如果收到有关有人通过陌生设备访问帐户的电子邮件,请转至本文底部

安全检查包括哪些步骤?

检查您的电子邮件

检查您的电子邮件这个步骤会提示您检查 Dropbox 帐户的电子邮件地址。

Dropbox 使用您的电子邮件地址作为您的唯一用户名。如果无法访问此电子邮件地址,您就无法重置 Dropbox 密码,并且可能无法访问您的 Dropbox 帐户。

请务必在 Dropbox 帐户中使用有效(且您可以访问)的电子邮件地址。

  • 如果所列的电子邮件地址还有效,请单击(如果您尚未验证电子邮件地址,则系统会提示您发送验证电子邮件
  • 如果所列的电子邮件地址已经无效,请单击更改
  • 如果您是 Dropbox Business 团队成员,请注意只有团队管理员可以更改您帐户的电子邮件地址

我无法访问电子邮件地址,因此不能更改密码。该怎么做?

 

查看设备和网页浏览器

检查设备和网络浏览器这个步骤会提示您检查您曾经登录过 Dropbox 帐户的每个地方。列表中包含 Dropbox 桌面应用、移动应用或网络浏览器上当前或过去的会话。

  • 如果看到陌生的或者不再使用的设备或网络会话,请单击旁边的 X
  • 系统随即会在该设备或浏览器中将您从 Dropbox 注销。
  • 注销陌生设备或网络会话后,您应更改密码以进一步保护您的帐户

取消关联设备或网络会话后会出现什么情况?

 

查看关联的应用

检查关联的应用这个步骤会提示您检查您已关联到 Dropbox 帐户的第三方应用(如果有的话)。这些可能是贵公司专用的应用,也可能是 Microsoft Office Online 等受到广泛使用的软件。

  • 如果看到陌生的或者您不再使用的应用,请单击旁边的 X
  • 系统随即就会从您的 Dropbox 帐户取消关联相应的应用
  • 取消关联陌生应用后,您应更改密码以进一步保护您的帐户

将第三方应用关联到 Dropbox 后,这些应用可以访问哪些信息?

  

优化密码

优化密码这个步骤会提示您检查并提升 Dropbox 帐户的密码强度。设置独一无二的强密码是保护帐户和个人数据最重要的安全措施之一。

有多种因素会影响密码强度,包括唯一性(为不同的服务使用不同的密码)、长度以及有无使用特殊的字符、文字或短语。

  • 要提升密码强度,请输入当前的密码、输入新密码、确认新密码,然后单击保存

如何为 Dropbox 创建强密码?

 

检查您的两步验证设置

注意:只有在您已为帐户启用两步验证时此步骤才会显示。

检查您的两步验证设置这个步骤会提示您检查两步验证设置。您可以验证验证器应用、电话号码或安全钥匙,并确认您仍可使用。如果无法使用上述任意两步验证方法,您就可能无法访问 Dropbox 帐户。

请注意,我们强烈建议您为 Dropbox(以及许多其他在线服务)采用两步验证这种安全措施。启用两步验证后,您需要同时输入密码和一个独一无二的一次性代码或安全密钥才能访问 Dropbox 帐户。此代码会通过短信或第三方应用发送给您。

  • 要更改当前的两步验证设置,请单击安全设置

什么是两步验证?如何设置?

我收到一封有关帐户新登录记录的电子邮件

当您在新设备上访问 Dropbox 时,我们会发送通知到您帐户中的电子邮件地址。此电子邮件会列出电脑、手机、平板电脑或网络浏览器的名称,以及登录时间。建议您仔细阅读此类电子邮件。

如果在新的设备或浏览器中登录过,您无需采取任何进一步的操作。不过,如果登录操作发生在陌生的设备或浏览器中,说明您的帐户可能已被人侵入。

  • 如果您的帐户已被人侵入(或者如果您不确定),请单击这是您吗?旁边的
  • 系统随即就会将您转至安全检查工具,并提示您更改密码

 

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