如何排查磁盘空间问题

已更新 Sep 06, 2023
如果您看到了“驱动器上的磁盘空间不足”(Windows) 或“您的启动磁盘几乎已满”(Mac) 错误消息,则表示您电脑上的硬盘空间不足。
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注意:如果您看到一条错误消息,显示“您的 Dropbox 空间已满”,则说明您的 Dropbox 帐户存储空间已经用尽,并不是指您的硬盘空间。了解如何排查 Dropbox 存储空间限制问题。

还未使用 Dropbox?查看 Dropbox 如何帮助您节省空间。

如果硬盘空间快用完了,您有几个选择:

 释放磁盘空间

您可以通过多种方法释放磁盘空间,例如优化存储空间以及移动或删除电脑上的文件。

 使用选择性同步或将文件设为“仅限在线访问”

如果 Dropbox 使用的磁盘空间过多,您可以使用选择性同步或将文件设为“仅限在线访问”以帮助节省电脑上的空间。

注意:Dropbox Basic 用户只有在更新到最新版本采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 后,才能将文件设为“仅限在线访问”。如果您使用的是 Dropbox Basic 并希望节省设备上的存储空间,则可使用选择性同步功能。或者,您也可以升级帐户

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