透明度
我們希望能在確保使用者資訊安全及私密性的情況下，盡可能地讓您瞭解我們是如何管理您的資訊。我們認為無論檔案是存在我們的服務或是在您的公司或自家，使用者的資料都應該獲得相同的法律保護。
政府資料要求
如同多數服務，我們偶爾也會收到政府的要求，希望我們提供使用者資訊。您有權知道政府發出要求的頻率。因此我們每年都會發布兩次透明度報告，清楚說明我們收到的政府資料要求數量。我們是最早開始發表透明度報告的公司之一，並會持續致力於公開這項重要訊息。
我們也建立了政府資料要求準則，描述我們如何處理接獲的要求，以及如何試圖改變法律規範，使法規能為您的隱私提供更多保障。當我們接收、審查和回應政府向我們索取使用者資料的要求時，我們會遵循下列的準則。
- 保持透明。政府應許可線上服務對外公布所收到的政府資料要求確切數目、受要求影響的帳戶數及其法源依據。我們會不斷爭取公布以上重要資訊的權利。
- 反對公開全面資訊的要求。政府資料要求應只限於要求特定人士和調查事件的資料。我們拒絕針對大量使用者或與特定調查無關的資料要求。
- 保護所有使用者。政府要求線上服務提供使用者資料的法源依據，不應因使用者的國籍及居住地而有不同待遇。我們會努力要求政府修改這些法條。
- 提供可信賴之服務。政府不應在線上服務中植入後門程式，或破壞其架構來取得使用者資料。我們會致力於保護我們的系統，並要求政府更改法條，明定這類行為違法。