Apotekerkæden bruger Dropbox Business til at dele forretningsindsigt med drifts- og ekspansionsledere over hele Brasilien i realtid, så virksomheden kan bevare sin position som førende i branchen.

RaiaDrogasil, detailhandler

RaiaDrogasils nøgleresultater

 Optimeret udvælgelsesproces for placering af nye butikker 

 Forbedret bedømmelseproces til eksisterende butikkers resultater

 

 Lederne kan træffe bedre beslutninger hurtigere 

 

Udfordringen

På udkig efter en bedre metode til deling af data

RaiaDrogasil gør omfattende brug af teknologi, når de skal udvide og drive deres netværk af butikker. Denne opskrift på vækst har gjort apotekerkæden til Latinamerikas største med mere end 1.200 butikker. Men succesen har sine udfordringer: Med flere butikker er det blevet sværere for hovedkvarteret i São Paulo at dele vigtige detaildata hurtigt med lederne. RaiaDrogasil brugte USB-drev og filer vedhæftet i e-mails, hvilket gjorde det umuligt at holde vital forretningsviden opdateret i realtid. "Vores udfordring har altid været at kunne levere oplysninger på en hurtig og præcis måde til lederne, så de kunne træffe de rette beslutninger i deres forretningsmiljø", siger Bruno Pipponzi, Retail Planning Director. "Oplysningerne kunne ikke deles lige så hurtigt, som det var nødvendigt i markedet". RaiaDrogasil vidste, at hvis de skulle holde sig i front i en yderst konkurrencepræget branche, ville det kræve en mere alsidig platform til fildeling. Virksomheden kiggede på flere cloudbaserede løsninger, men fokuserede på Dropbox Business, da de fandt ud af, at medarbejderne allerede brugte private Dropbox-konti i deres arbejde. "Dropbox var det mest brugervenlige værktøj – enkelt og nemt at lære", siger Pipponzi.

Løsningen

En bedre måde at samarbejde på

Med Dropbox Business kan RaiaDrogasils detailplanlægningsteam i hovedkvarteret omgående dele kort, regneark, rapporter og virksomhedsoplysninger med alle butikschefer i hele Brasilien. Da løsningen virker på alle platforme, kan cheferne nu hente regneark og andre dokumenter frem på deres mobilenheder. Alle har skrottet deres computere, da de ikke længere behøver dem på deres kontor for at være produktive. "Beslutninger træffes direkte i marken på en både hurtigere og mere responsiv måde", siger Pipponzi. "Det er en stor fordel for os". Nu, hvor virksomhedens data er centraliseret i delte mapper i Dropbox, kan medlemmer af detailplanlægningsteamet besøge alle butikker og stadig have adgang til økonomiske og driftsrelaterede tal. "Det gør det nemt for os at tale med butikscheferne og yde hjælp til det administrative", siger Pipponzi. RaiaDrogasils udvidelsesteam bruger også Dropbox Business. Medarbejderne bruger tjenesten til at dele store filer med geografiske marketingkort med dem, der leder efter den næste placering til en succesrig forretning. "Det er kun pga. Dropbox, at vi kan dele disse dokumenter", siger Pipponzi. "Skiftet til Dropbox var et af de største bidrag til den mærkbare forbedring i vores vækst". Pipponzi fortæller, at virksomheden bruger delingstilladelser i administratorpanelet til at styre, hvem der har adgang til data. En driftschef i São Paulo har adgang til mapper for alle butikkerne inden for chefens sektor, mens en regionschef kun kan se de mapper, der indeholder oplysninger om butikkerne i vedkommendes region. "Det giver os mulighed for at have et højt sikkerhedsniveau", fortæller Pipponzi.

Resultaterne

I front på et konkurrencepræget marked

Dropbox Business giver RaiaDrogasil-medarbejderne adgang til de data, de skal bruge for at kunne træffe de rette forretningsmæssige beslutninger og holde virksomheden i front. "Vi er nødt til at være forberedt på konstante ændringer i konkurrencedynamikken og vores eget forretningsmiljø", siger Pipponzi. "Det er svært at forestille sig, hvordan vi ville håndtere den nuværende drift og ekspansion uden en samarbejdsplatform som Dropbox Business". Udvekslingen af bedste praksis sker nu mere organisk, da cheferne nemt kan dele deres indsigt med chefer i andre regioner. "For mig er det en af de store fordele ved Dropbox", siger Pipponzi. Brugen af Dropbox Business til at dele opdaterede analyser om potentielle ejendomme har forbedret udvælgelsen af placeringer til nye butikker væsentligt, tilføjer han. Som et resultat af den optimerede udvælgelsesproces er salget i nyåbnede butikker forbedret betydeligt over de seneste par kvartaler. Det har kun været muligt, fordi placeringsoplysningerne blev nemme at dele via Dropbox, siger Pipponzi. "Der er ingen tvivl om, at Dropbox er et fantastisk værktøj med et stort potentiale til at styrke driften af vores detailbutikker".

Den bedste delings- og opbevaringsløsning til din virksomhed

eller køb nu