LEAP, el proveedor de software jurídico, promueve el uso de Dropbox Business, lo cual aumenta la productividad entre sus empleados internacionales.

LEAP, empresa de software

Resultados clave de LEAP

Colaboración sencilla para equipos móviles y globales

Integración eficaz con otras aplicaciones

Recuperación de archivos y copia de seguridad gestionadas por los empleados

EL RETO

Atención en la flexibilidad

Como proveedor de software de contabilidad jurídico y de gestión práctica integrada y basada en la nube, LEAP aprecia enormemente el valor de una tecnología fiable y un diseño centrado en el usuario. Cuando la empresa empezó a expandirse desde su origen en Australia hacia los mercados internacionales, sus objetivos principales fueron capacitar a la plantilla de LEAP internacional e itinerante, y eliminar las limitaciones técnicas. LEAP necesitaba una solución de uso compartido y de almacenamiento de archivos que ofreciera un acceso rápido, almacenamiento generoso, control de versiones y restauración de datos, sin que ello requiriera demasiada implicación del departamento técnico. Aunque la empresa lo probó todo, desde servidores hasta VPN, pasando por sitios FTP y sistemas de gestión de documentos, ninguno ofrecía la flexibilidad que LEAP buscaba. Pero después de evaluar Dropbox Business, el director de información de LEAP, Chris Turnham, dijo que estaba seguro de que habían encontrado la solución adecuada. “Observé cinco diferenciadores clave”, explica. “Dropbox Business ofrecía una instalación sencilla, un almacenamiento de archivos unificado para todos los usuarios, uso compartido con grupos, control técnico y sincronización rápida y sin problemas".

LA SOLUCIÓN

Integración con aplicaciones clave

Diez semanas después de la implementación de Dropbox Business, LEAP cerró todos sus servidores de archivos locales. Ahora los empleados gestionan ellos mismos todos sus datos y su uso compartido, con Dropbox Business como central de almacenamiento para documentos, fotos e incluso código de programación. Como añade Turnham: “Dropbox Business nos permite devolver el poder a los propietarios del contenido. Así pueden compartir elementos con quienes quieran, y desaparece el departamento informático del proceso, lo que en definitiva supone un modelo de negocio más eficiente y rentable para nosotros". Para agilizar las operaciones aún más, LEAP integró Dropbox Business con Azure AD, que posibilita el inicio de sesión único en todos los dispositivos, y Salesforce, en el que la empresa confía para gestionar casi cualquier aspecto de su negocio. La integración de Dropbox Business con Office 365 fue otra estrategia que permitió a LEAP mejorar la accesibilidad y recortar costes. Según Turnham: “Con soluciones basadas en la nube como Dropbox Business, los costes de nuestra expansión en nuevas ubicaciones han disminuido considerablemente porque todo lo que necesitamos es una conexión a Internet. Ahora resulta mucho más fácil operar de manera global”. A medida que LEAP siga creciendo, su equipo informático contará con la capacidad necesaria para encargarse de proyectos de mayor importancia. Las tareas como la recuperación de archivos, que pueden ahogar a los equipos informáticos, ya no son un problema para la empresa. “Ahora los propios usuarios pueden gestionar y recuperar sus archivos”, explica Turnham. “Les enseñamos cómo hacerlo con Dropbox Business y eso nos permite retirar al departamento informático del proceso".

LOS RESULTADOS

Productividad y potencial de crecimiento

Una vez eliminados los límites de la infraestructura anterior e implementada la integración con aplicaciones clave, ahora los empleados de LEAP pueden ser más productivos desde cualquier ubicación. “Poder acceder a contenido a escala internacional y compartirlo ha transformado nuestra organización", afirma Turnham. "Disponer de toda la información que necesitamos en Dropbox Business ha cambiado nuestro potencial de crecimiento. Ha eliminado barreras para que podamos crecer al ritmo que lo haríamos si aún estuviéramos trabajando únicamente a escala local".

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