Dropbox Business membantu Campaign Monitor menjaga desain pemasaran email mereka tetap dapat diakses — serta aman — untuk memenuhi permintaan dari pelanggan yang semakin meningkat.

Pencapaian Utama Campaign Monitor

Kolaborasi mudah di berbagai perangkat dan platform

Visbilitas yang lebih besar atas alur kerja

Kontrol yang lebih baik atas kekayaan intelektual

TANTANGAN

Perlunya konsistensi

Dengan semakin bertambahnya daftar klien pemasaran email yang jumlahnya bisa ribuan setiap minggu, Campaign Monitor yang berbasis di Sydney sudah tidak asing lagi dengan pertumbuhan. Perusahaan ini telah menyesuaikan sumber dayanya selama beberapa tahun, dan belum lama ini baru membuka kantor di San Francisco. Namun karena ekspansi, berkolaborasi efektif jadi lebih sulit. “Benar-benar berantakan,” aku Direkrut UX Buzz Usborne. “Segalanya terjadi di berbagai saluran — email, layanan internal, server, akun Dropbox pribadi. File sering hilang, dan alur kerja harian desainer sulit diketahui. Perusahaan perlu solusi yang aman, namun sekaligus memudahkan pekerja paruh waktu dan staf.dalam menggunakannya — sehingga mereka beralih ke nama yang tepercaya. “Kami sudah lama memakai Dropbox dan manfaatnya jauh melebihi yang sudah kami lihat. Ini merupakan perubahan yang sudah jelas bagi kami untuk menyiapkan Dropbox Business,” kata Usborne.

SOLUSI

Memperluas visibilitas, meningkatkan keamanan

Fakta bahwa Dropbox Business dapat digunakan di berbagai perangkat dan platform merupakan faktor kunci bagi Campaign Monitor. Perusahaan ini perlu memastikan bahwa karyawan dan pekerja paruh waktu dapat berbagi proyek di antara PC dan Mac, dan bebas menarik file ke ponsel mereka. Seperti yang dijelaskan Usborne, “Setiap orang di tim kami bekerja sedikit berbeda. Beberapa bekerja di lapangan, beberapa memakai ponsel, yang lainnya memakai laptop. Dropbox Business bekerja di mana saja.” Perusahaan ini sekarang dapat melibatkan pekerja lepas, memberikan akses cepat ke file aktif dan arsip proyek. Alur kerjanya tetap transparan, sehingga tidak pernah ada yang bertanya siapa yang mengerjakan apa. “Bahkan desainer paling yunior pun tahu bahwa pemilik perusahaan dapat melihat pekerjaannya,” jelas Usborne. “Dropbox Business membuat semua orang berada pada tingkatan yang sama. Dropbox Business memberi kami visibilitas total dan benar-benar membuat kami dapat melakukan yang terbaik di pekerjaan.” Dropbox Business juga menyediakan Campaign Monitor dengan tingkat keamanan yang tidak dimiliki sebelumnya. File otomatis dicadangkan dan fitur seperti autentikasi dua faktor mencegah akses oleh pengguna yang tidak sah. “Saat kami memperoleh klien yang lebih bergengsi, kami dapat memastikan mereka bahwa setiap sistem yang kami pakai benar-benar aman,” tambah Usborne. “Dropbox Business benar-benar sepmpurna untuk kebutuhan itu.”

HASIL

Keberhasilan melalui desain

Visibilitas, kendali, dan keamanan yang diberikan Dropbox Business kepada Campaign Monitor telah memungkinkan perusahaan ini untuk terus bertumbuh dan menciptakan desain hebat — tanpa hambatan logistik. Usborne mengatakan, “Ini bermanfaat bagi konsumen karena kami dapat mengirimkan produk lebih cepat, dan bermanfaat bagi kami karena kami bisa melakukan pekerjaan dengan kualitas tinggi tanpa harus memikirkan kerumitan cara menyelesaikannya.”

Solusi berbagi dan penyimpanan terbaik untuk bisnis Anda