{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Pemasok minuman beralkohol ini menggunakan Dropbox Business untuk berbagi materi pemasaran terbaru dengan tim penjualan dan pelanggan, meningkatkan hubungan dengan distributor, serta meningkatkan fokus pada penjualan.

Hasil-Hasil Utama Castle Brands

Pemasangan aplikasi perangkat seluler Dropbox di seluruh perusahaan

Penurunan 100% atas permintaan file penjualan dari bagian pemasaran

Manajemen data perusahaan yang lebih aman

Tantangan

Berinovasi dalam industri yang terkungkung tradisi

Sebagai pemasok minuman beralkohol global, Castle Brands mengkhususkan diri dalam membawa minuman beralkohol kualitas tinggi seperti Pallini Limoncello dan Goslings Rum ke toko-toko. Berkat peranan portofolionya yang istimewa, perusahaan berbasis di New York ini kini menjadi salah satu pemasok yang paling cepat bergerak dalam industri ini. Tetapi Castle sadar bahwa teknologi yang tidak efisien menahan laju perkembangan yang lebih cepat. Tim pemasaran Castle sudah terbiasa menenteng laptop ke sana ke mari dan bahkan bundelan materi promosi saat mengunjungi distributor, membatasi penggunaan aset yang lebih berpengaruh seperti video. Bahkan saat Castle mulai menggunakan email, informasi tersebar di berbagai lampiran dan sering sukar diakses melalui VPN yang tidak stabil. Wiraniaga meminta tim pemasaran untuk mengirim ulang gambar yang sukar ditemukan, menghabiskan waktu pelanggan, ujar Andre Preoteasa, Direktur TI. “Email adalah produk yang hebat, tetapi ketika orang menggunakannya untuk semua keperluan, email menjadi produk terburuk“, menurutnya. Castle memutuskan untuk berpindah ke awan untuk membantu mempermudah kolaborasi karyawan, dan memilih Dropbox Business karena solusi ini mempermudah berbagi file dengan mitra eksternal. Perusahaan ini juga menghargai fitur keamanan perusahaan serta antarmuka intuitif aplikasi perangkat seluler di iPad. “Kami membutuhkan solusi yang akan diadopsi oleh pengguna yang tidak melek teknologi, tetapi juga memberi kami fungsi perusahaan seperti integrasi dengan Active Directory Federation Services,” ujar Preoteasa, merujuk ke perangkat lunak sistem masuk tunggal dari Microsoft. “Dropbox Business sangat cocok bagi kami.”

“Kami membutuhkan solusi yang akan diadopsi oleh pengguna yang tidak melek teknologi, tetapi juga memberi kami fungsi perusahaan seperti integrasi dengan Active Directory Federation Services. Dropbox Business sangat cocok bagi kami.”

Solusi

Membawakan aset utama ke bagian penjualan

Dengan kebanggaan atas penjualan dan operasi pemasaran berkaliber tinggi, karyawan Castle sangat mengandalkan Dropbox Business untuk berbagi file dengan pelanggannnya—distributor yang mengirimkan minuman beralkohol kepada para pengecer. “Kami harus membuatnya semudah mungkin tidak hanya bagi karyawan, tetapi juga pelanggan kami,” kata Preoteasa. Perusahaan menggunakan tautan bersama untuk berbagi gambar resolusi tinggi dan video berisi materi promosi tentang rum atau whiskey terpopuler kepada pelanggan. Mereka juga menggunakan tautan bersama untuk mengirimkan PDF berisi informasi harga terbaru. “Selalu ada pembaruan logo, presentasi, dan spreadsheet, serta kini saya bisa melakukan perubahan di folder Dropbox secara langsung, tim penjualan kami selalu memiliki informasi terbaru,” ujar Donna Hibbert, Kontrol Pemasaran. Saat tim pemasaran menambahkan materi baru pada folder bersama untuk penjualan, penjual melihat notifikasi di layarnya segera setelah materi terbaru diunggah. “Tim penjualan bisa melihat bahwa ‘Donna menambahkan 20 file baru,’ dan meneruskannya kepada pelanggan kami, ‘mari kita lihat rasa bourbon baru—ini gambar barunya,’” kata Hibbert. Saat tim penjualan di lapangan, mereka bisa dengan mudah membolak-balik gambar dan video beserta klien, karena folder mereka tersedia lewat aplikasi iOS Dropbox. “Dropbox di iPad memang sudah jodohnya,” menurut Preoteasa. “Intuitif, atraktif, dan andal.”

“Kekonsistenan merek kami di berbagai spektrum sangat penting sekali. Dengan Dropbox Business, kami bisa berbagi materi pemasaran baru dengan mudah disertai pesan terkini untuk tim penjualan, klien, dan kontak media kami.

Hasil-Hasil

Mengurangi penyempitan potensi penjualan

Penerapan Dropbox Business telah memungkinkan karyawan untuk lebih banyak berfokus menyediakan layanan lebih baik kepada pelanggan dan lebih sedikit berfokus tentang cara untuk berbagi dengan sesama. Permintaan dari tim penjualan atas materi pemasaran kini turun 100%, semuanya ada di folder bersama, ungkap perusahaan. “Yang saya perlu lakukan hanyalah memperbarui materi dan menyimpannya—Saya tidak pernah lagi ditanyai lokasi kontennya,” kata Hibbert. “Kini saya lebih efisien berkat Dropbox, dan membebaskan lebih banyak waktu untuk membuat merek kami lebih menonjol.” Preoteasa mengungkapkan bahwa karyawan mengadopsi Dropbox Business lebih cepat dibanding dengan yang dia harapkan—mereka semua kini menggunakan solusi ini di tablet mereka. “Salah satu visi perusahaan kami adalah menjadi sepenuhnya menggunakan perangkat seluler,” ujar Preoteasa. “Dengan Dropbox Business, karyawan kami bisa lebih produktif dan menawarkan produk terbaru kami kepada distributor dengan cara yang sebelumnya tidak mampu kami lakukan.”