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Grazie all'aiuto offerto da Dropbox Business, il rivenditore di abbigliamento sportivo Stylerunner migliora la produttività dei dipendenti, consentendo flussi di lavoro più veloci e un migliore servizio clienti.

Risultati principali di Stylerunner

Collaborazione senza interruzioni

Maggiore organizzazione dei file e dei flussi di lavoro

Maggiore controllo sulle autorizzazioni dei file

La sfida

Operazioni discontinue

Quando nel 2012 Stylerunner ha lanciato il suo negozio online di vendita al dettaglio di abbigliamento sportivo, il team di tre dipendenti non aveva problemi a condividere tutto tramite email e unità disco portatili, dalle descrizioni e foto dei prodotti ai progetti di pagine web. Tuttavia, con l'espansione di questa azienda con sede a Sydney, emerse chiaramente che era necessario un modo più semplice per collaborare, un modo che non obbligasse le persone a interrompere il flussi di lavoro di altri ogni volta che volevano accedere ai file di progetto. Come attesta Julie Stevanja, CEO e cofondatrice di Stylerunner, "Operavamo in modo meno efficiente perché, ogni volta che uno di noi veniva interrotto, ci voleva un po' di tempo a riprendere l'attività". L'azienda aveva bisogno di una posizione centralizzata per i file che fosse di facile accesso e disponibile per i dipendenti in qualsiasi momento, ovunque volessero lavorare. Conoscendo la reputazione di Dropbox, Stevanja configurò un account personale e diede ai colleghi le informazioni di accesso. Questa soluzione andò bene per l'azienda per un certo periodo di tempo, ma presto fu necessario per Stylerunner avere un maggiore controllo su chi accedeva ai file e così decise di passare a Dropbox Business.

"Vogliamo che Stylerunner sia un ambiente in cui le persone si sentano riconosciute e siano soddisfatte per il lavoro che svolgono e ciò significa avere risorse che consentano loro di lavorare in modo produttivo. Dropbox Business ci aiuta a realizzare questo obiettivo consentendo ai nostri collaboratori di lavorare in remoto e senza interruzioni quando sono in ufficio".

La soluzione

Un nuovo sistema che fa risparmiare tempo

Con i file aziendali organizzati ordinatamente in Dropbox Business, i dipendenti possono ora recuperare le risorse dei progetti di Stylerunner senza dover interferire nel lavoro di altri. "Abbiamo adattato i nostri flussi di lavoro in modo che qualsiasi file che potrebbe servire a un reparto possa essere trovato in Dropbox Business, senza problemi o ritardi", spiega Stevanja. "Ma abbiamo anche impostato la sicurezza dei file e delle cartelle affinché i reparti accedano solo ai file che sono pertinenti al loro lavoro".Il miglioramento dei flussi di lavoro ha permesso all'azienda di risparmiare molto tempo, con conseguente aumento dell'efficienza e un migliore coinvolgimento dei collaboratori. E aggiunge: "Quando vengono al lavoro le persone vogliono dare un contributo positivo e non perdere tempo a cercare file e inviare email. Dropbox Business aiuta a rendere più produttivi e più soddisfatti i nostri collaboratori". Inoltre, Dropbox Business aiuta il team di assistenza clienti di Stylerunner a individuare rapidamente le informazioni per i consumatori. Se, ad esempio, un cliente vuole sapere quando l'azienda avrà disponibile un determinato modello di scarpe, i membri del team possono trovare immediatamente in Dropbox le gamme di prodotti in arrivo e riferire al cliente.

"Abbiamo file enormi la cui trasmissione consuma molti dati. Così, invece di inviarli su una linea di trasferimento dati, condividiamo un link di Dropbox. Le persone ottengono l'accesso immediato ai file e non devono scaricare nulla".

I risultati

Una soluzione perfetta per la crescita

Con i file in ordine, le autorizzazioni sotto controllo e le interruzioni che non sono più un problema, Stylerunner è in grado di concentrarsi sullo sviluppo della sua attività piuttosto che sugli ostacoli logistici. Stevanja spiega, "Il contributo di Dropbox Business è stato fondamentale per garantire ai nostri dipendenti un ambiente di lavoro piacevole e produttivo e fissare un livello di sicurezza sull'accesso ai file. È davvero importante per una giovane startup come la nostra riconoscere questo genere di cose. Sappiamo che, con l'espansione continua della nostra forza lavoro, Dropbox sarà un elemento essenziale".