이 연구 기관의 직원들은 Dropbox Business를 사용하여 장소에 구애받지 않고 어디서든 중요한 연구 문서에서 안전하게 협업합니다.

연구 기관인 Ehrenberg-Bass

Ehrenberg-Bass의 주요 성과

개별 프로젝트들에 대한 개인정보 보호 기능 개선

다른 곳에 있는 사용자들을 위한 더 쉬운 공유

진행 중 및 완료된 프로젝트의 보관 파일에 대한 안전 강화

도전과제

조기 도입

트렌드를 발견하는 사람들로 이루어진 팀이 이끄는 Ehrenberg- Bass가 가능한 빨리 온라인 파일 스토리지에 뛰어든 것은 놀라운 일이 아닙니다. 디렉터인 Byron Sharp 교수는 Dropbox Business에 대해 알고 나서는 바로 직원들을 온사이트 서버에서 Dropbox Business로 이전하기로 결정했습니다. 모든 Ehrenberg-Bass 직원들이 Dropbox를 잘 알고 있었던 것은 아니지만 Sharp 교수의 짤막한 프레젠테이션만으로 모든 사람들의 관심을 끌고 참여시키기에 충분했습니다. 65명의 사용자가 Ehrenberg-Bass의 Dropbox Business 계정을 설정하여 바로 연구 프로젝트, 데이터 및 교재를 저장하고 공유하기 시작했습니다. 시장 조사 담당 관리자인 Kirsty Willis는 “전환 과정이 정말 쉬었습니다. 참여 후 Dropbox에 파일을 올리면 사람들이 바로 정보를 공유하기 시작했습니다. 더 이상 서버에 파일을 올릴 필요가 없었습니다.”라고 회상합니다.

"데이터를 수집할 때 Dropbox 폴더에 넣습니다. 보고서나 제안서를 작성할 때도 마찬가지입니다. 이렇게 하면 프로젝트 팀에 소속된 사람은 누구나 Dropbox에 들어가 필요한 자료에 바로 액세스할 수 있습니다."

Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science의 시장 조사 담당 관리자 Kirsty Willis

해결책

행동의 전환

사업 제안서에 사용되는 템플릿 등 많은 Ehrenberg-Bass 마스터 파일 템플릿이 Dropbox에 있어 교수, 영예학생 및 다른 직원들이 새 프로젝트를 시작할 때 종종 이곳을 참조합니다. 일단 프로젝트가 시작되고 나면 팀은 Dropbox Business를 사용하여 데이터를 저장하고, 관련 파일을 공유하고, 팀원들의 의견을 취합합니다. Willis는 “데이터를 수집할 때 Dropbox 폴더에 넣습니다. 보고서나 제안서를 작성할 때도 마찬가지입니다. 이렇게 하면 프로젝트 팀에 소속된 사람은 누구나 Dropbox에 들어가 필요한 자료에 바로 액세스할 수 있습니다."라고 설명합니다. 각 프로젝트는 보통 소수의 사람들에 의해서만 관리되지만, 종종 프로젝트에 참여하는 사람들이 사무실 밖에서 일하고자 합니다. 이 때 Dropbox Business가 진가를 발휘합니다. Willis는 “많은 사람들이 원격으로 일하므로 아주 간단하게 Dropbox에 액세스할 수 있는 기능이 아주 유용합니다.”라고 덧붙입니다. 프로젝트가 완료된 후에는 팀원들이 논문이나 기사를 작성하여 연구 결과를 발표하는 일이 아주 흔합니다. 연구 및 관련 결론은 종종 대학원생들의 논문에 사용되기도 합니다. 몇몇 Ehrenberg-Bass 직원은 연구 결과를 바탕으로 시장 조사에 관한 교재를 집필하기도 했습니다. 각각의 연구 후 프로젝트의 경우에는 개발 과정 전반에서 일을 체계적으로 정리하는 데 Dropbox Business가 사용됩니다. Willis는 “Dropbox가 서버보다 더 나은 개인정보 보호 기능을 제공한다는 점이 마음에 듭니다. 개별 프로젝트에서 작업할 때 파일에 액세스할 수 있는 사람들을 정하고 제어할 수 있습니다.”라고 말합니다. 연구 및 보고 동안 Dropbox Business에 의존하는 것은 물론 Ehrenberg-Bass의 팀은 마케팅 자료를 체계적으로 보관하는 데에도 Dropbox를 사용합니다. 조직에서 신규 고객이나 기업 스폰서를 위한 광고를 해야 할 때에는 Dropbox에 있는 마케팅 파일 라이브러리에 액세스하거나 자료를 추가할 수 있습니다.

“Dropbox가 서버보다 더 나은 개인정보 보호 기능을 공한다는 점이 마음에 듭니다. 개별 프로젝트에서 작업할 때 파일에 액세스할 수 있는 사람들을 정하고 제어할 수 있습니다.”

Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science의 시장 조사 담당 관리자 Kirsty Willis

성과

전 세계와 체험 나누기

Ehrenberg-Bass 직원들은 아주 많은 중요한 데이터를 Dropbox에 저장합니다. 그리고 종종 유사한 주제의 프로젝트에서 작업할 때 이전 연구 보고서를 다시 참조하기도 합니다. 따라서 직원들이 가장 가치있게 생각하는 기능 중 하나는 파일이 삭제되지 않게 보호하는 기능입니다. Willis는 “우리가 만든 어떤 폴더도 삭제되게 하고 싶지 않습니다. 모든 것을 Dropbox에 오래 보존하고 싶습니다.”라고 말합니다. 이 조직은 어떤 사람이 “상당한 양의 작업”이 들어 있던 폴더를 실수로 삭제했을 때 Dropbox Busines의 파일 복구 기능 덕을 톡톡히 보았습니다. Willis는 “모두 모여 회의를 하고 있을 때 높은 연구 등급의 폴더가 삭제된 사실을 문득 깨달았습니다. 누가 삭제했는지 추적할 수 있었고, 물론 모든 파일을 복구할 수도 있었습니다!"라고 기억합니다.편리한 저장 및 공유 기능으로 파일의 안전에 대해 걱정할 필요가 없으므로 Ehrenberg-Bass는 이 솔루션을 일찍 도입하고 데이터를 Dropbox로 옮긴 일이 아주 잘 한 일이라고 생각합니다. Willis는 “안전하게 액세스할 수 있도록 유지하고 싶은 것은 무엇이든 모두 백업하는 방법으로 Dropbox Business를 자신있게 권합니다.”라고 말합니다.

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