이 비영리단체의 변호사들은 Dropbox Business를 사용해 전 세계의 다른 변호사들과 안전하게 협업하여, 박해에 직면한 난민들의 재정착 결정을 위한 소송에서 승소할 수 있도록 도와줍니다.

IRAP의 주요 성과

10배 더 많은 소송 수임 가능

미국과 중동에서 실시간 협업

고객 파일에 대한 보안 강화

도전과제

더욱 안전한 데이터 피난처 모색

International Refugee Assistance Project가 개입하면서 난민들이 극단주의 단체의 박해에서 벗어나 안전하게 재정착할 수 있도록 돕고 있습니다. 뉴욕, 베이루트, 암만의 비영리 팀은 수천 명의 무료 법률 상담 변호사 및 법학도들과 협력하여 복잡한 소송에서 이들의 도움이 없었다면 법률 대리인을 구하지 못했을 난민들을 도와줍니다. 난민들이 재정착 소송에서 승소하는 데 도움이 되는 증거를 모으는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 결국 직접 만나기 힘든 이러한 모든 법률 전문가들과 효과적으로 협업하는 것 또한 IRAP의 난제였습니다. 이 단체가 Yale Law School의 작은 학생 그룹에서 시작해 15개국의 난민 재정착을 관리하는 국제 조직으로 성장하면서 모든 고객의 수용 정보 및 소송 서류를 이메일로 검토하는 것은 거의 불가능해졌습니다. 법률 담당 부국장인 Lara Finkbeiner는 "받은 편지함을 뒤져 소송 파일을 찾고 지속적으로 자료를 이메일 스레드에 다시 첨부하는 데 시간을 보냈습니다. 더욱 걱정스러운 것은 분쟁으로 점철된 지역에 있는 고객들이 소송 문서의 출력된 사본을 가지고 다닐 수 밖에 없기 때문에 악의를 가진 사람들에게 발각될 경우 위험해질 수 있다는 점입니다. 이라크 난민 지원에서 시작해 전 세계 난민으로 지원을 확대하면서 이를 도울 수 있는 안전한 솔루션이 필요했습니다."라고 말합니다.

해결책

가상 로펌 체제

27명의 IRAP 소속 직원들은 Dropbox Business를 통해 원활하게 소통하고 협력하면서 대형 로펌처럼 일할 수 있습니다. NYU Law School의 IRAP 지부 회원인 Zara D.는 "뉴욕에서 공유 폴더를 받은 후 중앙아프리카 공화국에서부터 요르단에 이르기까지 고객이 어디에 있든 증거를 수집합니다. 소송 폴더에 새로운 증거가 추가되면 함께 일하는 베이루트의 변호사가 바로 볼 수 있습니다."라고 말합니다. 직원들은 아랍어로 된 문서를 영어로 번역할 때 댓글 기능을 사용하여 소송 진행에 필요한 모든 정보를 한 곳에서 이용할 수 있도록 합니다. "별도의 두 버전을 유지하는 대신 파일 미리 보기 여백에서 기본적인 번역을 합니다."라고 Finkbeiner가 말합니다. 연결이 원활하지 않은 일부 중동 지역에서도 IRAP의 팀은 Dropbox 덕분에 연결 상태를 유지합니다. 고객들은 이제 중요한 정보를 가지고 다니는 대신 사진을 찍어 소송 담당 팀에서 모든 증거를 Dropbox에 안전하게 보관할 수 있도록 합니다. "고객 정보를 Dropbox Business에 저장해 두면 액세스 권한 및 기간을 제어할 수 있기 때문에 매우 편리합니다."라고 Finkbeiner가 말합니다. Dropbox Business를 통해 베이루트와 암만에 근무하는 직원들은 인터넷을 사용할 수 없는 고객의 집을 직접 방문할 경우에도 계속해서 일을 할 수 있습니다. "온라인 상태가 아니더라도 증거를 올바른 폴더에 올릴 수 있습니다. 그리고 사무실에 돌아오면 Dropbox 동기화 속도가 기존에 사용했던 다른 플랫폼들보다 훨씬 더 빠릅니다."라고 Finkbeiner가 말합니다. 뉴욕 본사에서는 Dropbox Business를 통해 더욱 쉽게 금융 및 HR 업무를 수행할 수 있습니다. "모든 자료가 한 곳에 저장되어 있기 때문에 일상적인 업무 수행이 아주 간편하고 수월합니다. 소송이 바뀔 때마다 수많은 파트너들을 온보딩하고 오프보딩합니다. 따라서 파일을 공유 해제하거나 계정을 제거할 수 있는 Dropbox Business를 사용하는 것이 훨씬 더 편리합니다."라고 개발 국장인 Kelly Blundin이 말합니다.

성과

세계 문제 해결

IRAP는 소수민족이라는 이유로, 또는 미군과 연합했다는 이유로 타겟이 된 3,100명 이상의 난민 가족이 위험에서 벗어나 재정착할 수 있도록 도왔습니다. Dropbox Business를 통해 전 세계 변호사들이 효과적이고 신속하게 중대한 재정착 소송에서 협업할 수 있었다고 Finkbeiner가 말합니다. 그녀는 미 육군을 위해 일했던 이라크 통역사가 아내와 어린 딸을 데리고 요르단으로 피신하기 전에 그가 하던 일 때문에 살해 위협을 받았던 경우를 일례로 언급합니다. Linklaters의 변호사들, 요르단의 변호사들, 그리고 IRAP 뉴욕 사무실의 도움으로 이 고객은 가족과 함께 미국에 재정착했습니다. "이들 중 누구도 함께 직접 일해본 적이 없습니다. 저는 변호사로서 감독하는 특권을 누렸고 Dropbox가 아니었다면 불가능했을 것입니다."라고 Finkbeiner가 말합니다. 또한 Dropbox Business 솔루션을 통해 IRAP는 더 많은 사람들을 도울 수 있습니다. 이 단체의 설립자인 Becca Heller는 "처음에는 50건 내지 60건의 소송을 많았지만 이제 500건 내지 600건의 소송을 맡을 수 있습니다. 난민 위기는 전 세계적인 문제로 전 세계적인 대응이 필요합니다."라고 말합니다.

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