New Zealands leder innen betalingstjenester holder sin mobile arbeidsstyrke fornøyd og produktiv – samtidig som de holder sensitive data sikre – med Dropbox Business som en integrert del av sitt system for fillagring og -deling.

Paymark, en leverandør av digitale betalinger

Nøkkelresultater for Paymark

Mazarine Coffee, en bedrift i matvare- og drikkevarebransjen

 Enklere, mer effektivt samarbeid 

 Økt mobilitet og smidighet 

Mazarine Coffee, en bedrift i matvare- og drikkevarebransjen

 Sikker deling med eksterne partnere 

UTFORDRINGEN

Tilslutning på den enkle måten

I over 25 år har Paymark behandlet digitale betalingstransaksjoner for personer i New Zealand. Selskapet har bevart sin plass som en leder innen betalingstjenester ved å prioritere sikkerhet, pålitelighet og innovasjon for både de kundesentrerte og interne operasjonene sine. Da Paymark bestemte seg for at de ansatte kunne bringe sine egne enheter, var det øverste prioritet å implementere velkjente, sikre og mobilvennlige programmer. Selv om firmaet allerede hadde eldre produkter på plass, fungerte de ikke særlig bra med de nye enhetene som ble brukt. Økt samarbeid med tredjeparter krevde en sluttbrukerløsning som var enkel å bruke, men som ikke ville kompromittere følsomme data. Med overveldende støtte for Dropbox fra alle ansatte i Paymark, valgte firmaet å utforske Dropbox Business som sin neste løsning. «Etter at ansatte prøvde Dropbox Business, var tilslutningen ganske aggressiv. Selv det juridiske teamet vårt, som kan være konservative om nye verktøy, begynte å bruke løsningen umiddelbart», sier Simon Burson, sikkerhetsadministrator for Paymark.

LØSNINGEN

Støtte en sikker, mobil arbeidsstyrke

I dag er Paymark avhengig av Dropbox Business til å holde ansatte og partnere tilkoblet, uansett hvilke typer enheter de bruker eller hvor de holder til mens de arbeider. «Vi er avhengige av Dropbox Business for fildeling og samarbeid for alt pågående arbeid», legger Burson til. «Det er fint å kunne få tilgang til filene vi trenger, når som helst, uansett hvor vi er når vi trenger dem.» Når ansatte skal utføre P2P-overføringer, tilbyr Dropbox Business en oppføring som kan revideres. Tidligere, når e-post ble brukt, var ikke bare P2P-overføringer vanskelige å overvåke, de var langt mindre sikre. Takket være integreringen med CASB og CloudLock, som er en plattform for skysikkerhet, er all delingen med Dropbox Business sikker, og overholder standarder for PCI-samsvar som Paymark er påkrevet å møte. «Med CloudLock kan vi gjennomføre overvåking i nær sanntid for kredittkortnumre, for å sikre at ingen legger dem på feil sted mens de bruker Dropbox Business», forklarer Burson.

RESULTATENE

Økt produktivitet og tilfredshet

Med full støtte for mobilitet, og sikkerhetssystemer på plass, er samarbeid på tvers av hele Paymark-organisasjonen nå enklere og sikrere. I tillegg til å gjøre interne prosesser bedre for Paymark, har Dropbox Business gjort det enklere for ansatte å arbeide med eksterne partnere. «Muligheten til å samarbeide om alt fra kontraktsforhandlinger til design og utvikling av tekniske standarder med tredjeparter, har definitivt blitt bedre med Dropbox Business», sier Burson. Det endelige resultatet er en mer effektiv og produktiv arbeidssyrke. Burson oppsummerer virkningen av Dropbox Business ved å legge til: «Vi hadde en rekke utilfredsstillende verktøy på plass, og folk rett og slett arbeidet rundt dem. Det å flytte til Dropbox Business ga oss muligheten til å øke ansattes produktivitet og tilfredshet. Vi fikk til slutt noe som var mer effektivt og sikkert, og som i tillegg gjorde alle glade.»

Den beste delings- og lagringsløsningen for bedriften

eller kjøp nå