{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Det har oppstått et problem med smart synkronisering

Denne artikkelen omhandler en funksjon som er tilgjengelig for alle Dropbox Professional-brukere. Smart synkronisering er også tilgjengelig via tidlig tilgang for Dropbox Business -team.

Hvis du bruker Dropbox Professional, er funksjonen tilgjengelig som standard. Hvis du er administrator for et Dropbox Business-team, kan du aktivere smart synkronisering og komme i gang.

Hva betyr det at et Dropbox-produkt er i «alfa» eller «beta»?

Hvis du blir varslet om at smart synkronisering har problemer, er det sannsynlig at noen av prosessene som kreves for smart synkronisering ikke er installert eller kjører på riktig måte.

For å løse slike problemer kan du prøve følgende trinn i denne rekkefølgen:

  1. Avslutt Dropbox-programmet på datamaskinen, og åpne deretter programmet på nytt.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Installer Dropbox på nytt med administratortillatelser for å løse problemet.
  4. Sjekk at du har de nyeste feilrettingene og systemoppdateringene. Windows 7 må ha en sikkerhetsoppdatering som heter «KB3033929».
  5. Ta kontakt med kundestøtten hos Dropbox.

Obs! Du trenger ikke å fullføre alle disse trinnene hvis ett av dem løser problemet.

Finn ut mer om smart synkronisering for teammedlemmer.

Finn ut mer om problemer som har med smart synkronisering å gjøre.

Vi beklager at du ikke er fornøyd med dette. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre:

Takk for tilbakemeldingen! Fortell oss hvordan denne artikkelen har hjulpet:

Takk for tilbakemeldingen!

Svar fra nettsamfunnet

    Andre måter å få hjelp på

    Nettsamfunn

    Støtte via Twitter

    Kontakt kundestøtte