Как восстановить удаленные файлы и папки в Dropbox

Разделы этой статьи:

Восстановление удаленного файла или папки

  1. Зайдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите Файлы на панели слева.
  3. Нажмите Удаленные файлы на панели слева.
  4. Найдите удаленный файл или папку, которые нужно восстановить, и нажмите на название этого файла или папки.
  5. Нажмите Восстановить.

Обратите внимание: если восстанавливается большое количество файлов, это может занять некоторое время.

Восстановление нескольких файлов или папок

Если вы пользуетесь аккаунтами Dropbox Basic или Plus, вы можете восстановить любой файл или папку, удаленные в последние 30 дней. Если вы пользуетесь аккаунтами Dropbox Professional или Business, вы можете восстановить удаленные файлы в течение 120 дней. Если вы ранее приобрели  расширенный журнал версий, у вас есть полный год.

  • Обратите внимание: функция расширенного журнала версий больше не продается.
  1. Нажмите Показать удаленные на панели справа.
  2. Удаленные файлы и папки будут отображаться в списке серым цветом. Наведите курсор на название удаленного файла или папки, которые нужно восстановить, и нажмите значок (многоточие).
    • Обратите внимание: чтобы выбрать сразу несколько файлов или папок, нажмите на значок с галочкой.
  3. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить удаленный файл или папку.

Удалили общую папку? Вы можете снова вернуться в нее, чтобы она опять добавилась к вам в Dropbox.

Узнайте, как можно просто восстановить файлы в Dropbox.

С помощью Расширенного журнала версий можно восстанавливать предыдущие версии файлов в течение года

Если вам постоянно требуется восстанавливать старые версии файлов, можно улучшить свой аккаунт и приобрести дополнительную функцию Расширенный журнал версий, тогда вы сможете вернуться к старой версии файла или восстановить его в течение года после изменения или удаления (если файл был удален или изменен после приобретения функции). Здесь можно подробнее узнать о Расширенном журнале версий.

Обратите внимание: окончательно удаленные файлы нельзя восстановить с помощью расширенного журнала версий.

Здесь можно подробнее узнать об удалении файлов.

Будет ли общая папка удалена из аккаунтов других участников, если я удалю ее из своего аккаунта?

Удаление общей папки в Dropbox повлияет только на ваш аккаунт: вы тем самым просто покинете общую папку, но в аккаунтах других участников папки она останется в целости и сохранности. Вы можете в любой момент вернуться в покинутую общую папку. Однако когда вы удаляете из общей папки отдельные файлы, они пропадают и из аккаунтов других участников рабочей группы.

Мы очень сожалеем. Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв! Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Как еще можно получить справочную информацию

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная помощь

      Как еще можно получить справочную информацию

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная помощь

      Как еще можно получить справочную информацию

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Обратитесь в службу поддержки