「獨角獸」企業 GrabTaxi 利用
Dropbox Business 輔助行動工作者相互協作,進而為東南亞運輸能動性開創新局。

共乘服務公司 GrabTaxi

GrabTaxi 的重要成效

改善協作與能動性

再也沒有版本管控問題

檔案存取與分享更加安全

面臨挑戰

從新創公司到超級巨星

GrabTaxi 是東南亞土生土長、估值達十億美元的「獨角獸」新創公司之一,其成功背後有很多因素。2012 年服務推出後,業務擴張到每秒能讓 10 組人叫車,範圍遍及馬來西亞、新加坡、泰國、雅加達、菲律賓和越南。公司成長的關鍵之一,是服務地區間有效的溝通和行銷。但這不表示公司在各地的員工,協作及分享檔案時從未遇到問題。不同的解決方案,使得工作程序零碎紊亂,資料安全沒有保障,也無法控制檔案版本。隨著越來越多員工開始使用 Dropbox,Dropbox Business 顯然已是 GrabTaxi 問題的最佳解。幕僚長 Benety Liew 解釋道:「用過 Dropbox 的人,都知道這項服務有多容易上手。所以公司內部採用 Dropbox Business 時,大家也沒有抗拒。」

解決方法

永續成長的捷徑

現在,Dropbox Business 讓分散各地的團隊與當地品牌及行銷機構快速、有效率地合作,協助 GrabTaxi 持續成長。版本控制和檔案大小限制的問題都迎刃而解。資料及業務發展協理 Kevin Lee 說:「我們的行銷人員常會與外部合作夥伴分享大型媒體檔案。不必擔心大小限制,對我們的幫助很大。Dropbox Business 真的幫助我們減少了分享的阻礙,同時更加安全有保障。」雖然 GrabTaxi 一直都很關心共享內容的安全,卻並非總是能實行存取權限控管政策。有了 Dropbox Business,GrabTaxi 現在可以確保檔案分享過程安全無虞。Lee 表示:「過去,透過電子郵件寄出檔案,便代表將資料的掌控權拱手讓人。現在我可以決定可檢視或編輯檔案的人員名單,並設定存取權限。」除了加強檔案安全防護,Dropbox Business 也增加了 GrabTaxi 工作人員的行動力。Lee 指出:「我們一直都很依賴行動裝置。Dropbox Business 讓我們的行動生產力大幅增加。」

成果

具擴張功能的引擎

GrabTaxi 致力於創新成長,因此耗資一億美元,在新加坡設立研發中心。該中心的研究人員皆利用 Dropbox Business 分享、儲存資料。這只是 Dropbox Business 推動該公司成功達成目標的眾多實例之一。正如 Lee 所說:「成長過程中一定會遇到瓶頸。但像 Dropbox Business 這樣的工具,有助我們預測可能遭遇的困難,提升工作程序的效率,讓企業變得更好。」

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