Annulation d'un abonnement Dropbox Business – Remboursements et autres informations

Les abonnements Dropbox Business ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi.

Que faire si j'ai réglé mon abonnement par prélèvement SEPA ?

Pour obtenir le remboursement de transactions payées par prélèvement SEPA, veuillez contacter votre banque. Remarque : lors du passage à un abonnement inférieur, Dropbox ne supprime aucun de vos fichiers. Toutefois, si vous dépassez le quota autorisé, la synchronisation des fichiers entre les différents appareils associés s'arrête. 

Puis-je obtenir un remboursement en cas de suppression de licences ?

Aucun remboursement (ni complet, ni au prorata) n'est effectué en cas de suppression de licences pendant un abonnement Dropbox Business en cours.

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