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Dropbox Plus または Dropbox Professional の加入プランをキャンセルする

:この記事では dropbox.com で購入した Dropbox Plus と Professional のキャンセル方法をご紹介します。Apple の App Store や Google Play ストアで購入した Plus/Professional プランをキャンセルするには、下記の該当するリンクをクリックしてください。

Dropbox Plus または Dropbox Professional プランから Dropbox Basic アカウント(無料版)へのダウングレードをご希望の場合は、次の手順をご覧ください。

Plus または Professional プランをダウングレードする

  1. dropbox.com にログインします。
  2. アバターまたはプロフィール写真をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. プラン]をクリックします。
  5. ページ下部の[プランをキャンセル]をクリックします。

注意点:

  • プランをダウングレードしても、アップグレード時に追加された Dropbox の容量は現在の加入プランが満了するまでご利用いただけます。アカウントのダウングレード後、プランが自動的に更新されることはありません。また、そのアカウントに更新料金が請求されることもありません。
  • ダウングレードにより容量制限を超えてしまった場合、Dropbox アカウントにリンク済みのデバイス間で同期ができなくなります。ただし、既存のファイルを Dropbox が削除することはありませんのでご安心ください。
  • ダウングレードにより容量制限を超えてしまった場合、利用可能な容量に十分な空き容量ができるまでは、Dropbox に新しいファイルを追加したり削除済みファイルを復元したりできなくなります。

この度はフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。よろしければ、Dropbox をどのように改善すべきかご指摘ください。

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