{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Dropbox Business opzeggen: restitutie en andere informatie

Dropbox Business-abonnementen worden niet gerestitueerd, tenzij dit wettelijk is verplicht.

Restituties bij automatische incasso

Neem contact op met je bank voor restitutie van transacties die je met een automatische incasso hebt betaald. Alleen je bank kan een terugvorderingsverzoek verwerken.

Terugvorderingen bij automatische incasso

Elk terugvorderingsverzoek van je bank leidt tot een downgrade van je Dropbox Business-abonnement. Je team wordt gedeactiveerd en de accounts van alle leden worden teruggezet naar een Basic-abonnement.

Opmerking: Wanneer je abonnement wordt gedowngraded, worden je bestanden niet verwijderd. Als je door het downgraden je opslaglimiet overschrijdt, stopt het synchroniseren tussen gekoppelde apparaten.

Gedeeltelijke terugvorderingen

Als je een gedeeltelijke terugvordering vraagt van een betaling voor Dropbox Business, probeert ons supportteam contact op te nemen met de beheerder voor meer informatie.

Licenties van teamleden intrekken

Volledige restituties en restituties naar rato worden niet betaald voor licenties die je tijdens een huidig Dropbox Business-abonnement hebt ingetrokken.

Verwante onderwerpen:

We vinden het jammer dat te horen. Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback. Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden in community

    Andere manieren om hulp te krijgen

    Community

    Support via Twitter

    Contact opnemen met Support