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取消订购的 Dropbox Plus 或 Professional 服务

注意:本文讨论如何取消在 dropbox.com 上购买的 Dropbox Plus 或Professional 服务。如果要取消在 Apple App Store 或 Google Play 商店中购买的 Plus 或 Professional 服务,请单击下面的相应链接:

如果需要将 Dropbox Plus 或 Professional 服务降级至 Dropbox Basic 帐户,请按照下面的说明操作。

降级您订购的 Plus 或 Professional 帐户服务

  1. 登录 dropbox.com
  2. 单击您的头像或个人资料照片。
  3. 单击设置
  4. 单击套餐
  5. 在页面的底部,选择取消套餐

重要说明:

  • 如果您要降级,在当前服务所提供的 Dropbox 空间配额到期之前,您仍然可以将剩余时间用完。降级后,您的帐户将不会再自动续订,我们也不会再向其收取任何续订费用。
  • 如果降级导致您的帐户超出配额,您的文件将停止在您已关联至 Dropbox 帐户的设备之间同步。不过 Dropbox 不会删除设备上已经存在的任何文件。
  • 如果降级导致您的帐户超出配额,您将无法向您的 Dropbox 添加新文件,也无法恢复已删除的文件,直至可用配额中的可用空间足以支持这些操作为止。

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