取消 Dropbox Plus — 退款以及降级为 Dropbox Basic

注意:本文仅适用于购买了 Plus 服务的 Dropbox 用户。

详细了解如何取消 Dropbox Business 服务

如果因为任何理由而需要将 Dropbox Plus 服务降级至免费的 Dropbox Basic 帐户,请按照下面的说明操作。未来如果您的存储需求增加,希望您再次考虑升级。

降级您订购的 Dropbox Plus 帐户服务

  1. 使用您要取消订购的 Dropbox 帐户登录 Dropbox 网站。
  2. 访问降级页面
  3. 选择降级

注意:如果您要降级,在 Dropbox Plus 服务所提供的空间配额到期之前,您仍然可以将当前订购的剩余时间用完。降级后,您的帐户将不会再自动续订,我们也不会再收取任何续订费用。

降级到更小空间的 Dropbox 并不会删除已有的任何文件。请注意,在您的服务降级时,Dropbox 不会删除您的任何文件。如果降级导致您的帐户超出配额,唯一的后果就是您的文件将停止在关联设备之间同步。

在您达到或超出帐户的存储空间配额之前,您的 Dropbox 文件夹将只会在帐户与关联设备之间同步文件。如果您的可用存储配额中没有足够的可用空间,您将无法添加任何新文件到您的 Dropbox,也无法恢复已从 Dropbox 中删除的任何文件。

相关主题:

这篇文章是否回答了您的问题?

很抱歉听到这个消息。请告诉我们应该如何改进:

谢谢您的意见!

社区答案
    社区答案

      获取帮助的其他方式

      社区

      Twitter 支持

      指导帮助