取消 Dropbox Plus — 退款以及降级为 Dropbox Basic

注意:本文仅适用于购买了 Plus 服务的 Dropbox 用户。

如果因为任何理由而需要将 Dropbox Plus 服务降级至免费的 Dropbox Basic 帐户,请按照下面的说明操作。未来如果您的存储需求增加,希望您再次考虑升级。

降级您订购的 Dropbox Plus 帐户服务

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击您的头像。
  3. 单击设置
  4. 单击套餐
  5. 在页面的底部,选择取消套餐

注意:如果您要降级,在 Dropbox Plus 服务所提供的 Dropbox 空间配额到期之前,您仍然可以将当前订购的剩余时间用完。降级后,您的帐户将不会再自动续订,我们也不会再向其收取任何续订费用。

降级到更小空间的 Dropbox 并不会删除已有的任何文件。请注意,在您的服务降级时,Dropbox 不会删除您的任何文件。如果降级导致您的帐户超出配额,唯一的后果就是您的文件将停止在关联设备之间同步。

在您达到或超出帐户的存储空间配额之前,您的 Dropbox 文件夹将只会在帐户与关联设备之间同步文件。如果您的可用存储配额中没有足够的可用空间,您将无法添加任何新文件到您的 Dropbox,也无法恢复已从 Dropbox 中删除的任何文件。

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