Dropbox für alle

Erklärung zur Barrierefreiheit

„Dropbox für alle“ soll mehr Nutzern mehr Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zur Teamzugehörigkeit bieten. So werden Erfahrungen von Nutzern mit unterschiedlichen Fähigkeiten und in unterschiedlichen Situationen stärker wertgeschätzt und einbezogen. Dafür kommt eine Reihe von unterstützenden Technologien zum Einsatz.

Wir möchten durch und durch nutzerfreundliche Produkte entwickeln, mit denen all unsere Nutzer ihr Potenzial voll entfalten können. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einem Prüfungsdienst für Barrierefreiheit zusammen, um unserem Ziel Schritt für Schritt näherzukommen. Dafür werden wir auf eine Reihe von Standards getestet, die durch die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) festgelegt sind.

Roadmap für Barrierefreiheit

Wir prüfen die Produkte und Plattformen von Dropbox mindestens einmal jährlich auf Barrierefreiheit. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, den Umfang der Prüfungen auszudehnen und die Barrierefreiheit im gesamten Unternehmen zu verbessern.

VPATs

Wir stellen sogenannte VPATs (Voluntary Product Accessibility Templates) für unsere Kernpattformen bereit. In diesen Dokumenten wird erläutert, wodurch die einzelnen Plattformen bestimmte Barrierefreiheitsstandards wie WCAG 2.2 AA erfüllen.Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Hilfe beim Verständnis der VPATs benötigen oder diese in einem anderen Format erhalten möchten.

Laden Sie auch gerne unsere VPAT-Vorlagen (auf Englisch) für die Kernprodukte von Dropbox als PDF herunter.

• VPAT Dropbox Web (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)
• PAT Dropbox Desktop Mac (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)
• VPAT Dropbox Desktop Windows (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)
• VPAT Dropbox iOS (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)
• VPAT Dropbox Android (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)
• VPAT Dropbox Sign (letzte Aktualisierung: Dezember 2024)

Bitte wenden Sie sich unter dropboxforall@dropbox.com an das Barrierefreiheitsteam.

Informationen zur Einhaltung der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen durch unser Unternehmen

Wir beziehen uns auf die Richtlinie (EU) 2019/882 und die Gesetze der EU-Mitgliedstaaten zu deren Umsetzung. Die EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen verpflichtet Anbieter von „E-Commerce-Diensten“ dazu, Informationen darüber zu veröffentlichen, inwiefern der Dienst die Barrierefreiheitsanforderungen gemäß dieser Rechtsbestimmungen erfüllt.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit, in der dargelegt wird, wie wir die Anforderungen der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen, gilt für Verbraucher in der Europäischen Union und unseren „E-Commerce-Dienst“ (den wir als „unseren Vertriebsservice“ bezeichnen).

Unser Vertriebsservice

Unser Vertriebsservice umfasst die Bereiche unserer Website und unserer mobilen Apps, die Verbraucher zum Kauf oder Abonnieren unserer kostenpflichtigen Angebote nutzen. „Verbraucher“ bezeichnet jede natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

So nutzen Sie unseren Vertriebsservice

Unsere Websites und unsere Apps, einschließlich unseres Vertriebsservice, sind so konzipiert, dass sie von möglichst vielen Menschen genutzt werden können, einschließlich Menschen mit Behinderung. Unser Vertriebsservice soll Ihnen Folgendes ermöglichen:

• Problemloser Zoom bis 200 %
• Nutzung unseres Vertriebsservice ausschließlich über die Tastatur
• Navigation durch unseren Vertriebsservice mithilfe einer modernen Sprachausgabe- und Spracherkennungssoftware (auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone)
• Änderung von Farben, Kontraststufen und Schriftarten
• Verwendung von Alt-Text für Bilder und Symbole

Informationen zur Erfüllung der Bestimmungen der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen im Rahmen unseres Vertriebsservice

Wir erfüllen die Bestimmungen der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen mit folgenden Maßnahmen im Interesse von Menschen mit Behinderung, die unseren Vertriebsservice nutzen:

• Bereitstellung von Informationen über die Funktionsweise des Service 
• Barrierefreie Gestaltung unserer Websites, Desktop-Anwendungen und mobilen Apps, indem wir sicherstellen, dass sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind
• Bereitstellung von Supportdiensten im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit des Service und seiner Kompatibilität mit Assistenztechnologien für die barrierefreie Kommunikation
• Integration von Funktionen, Praktiken, Richtlinien und Verfahren sowie Änderungen in den Betrieb des Service, damit dieser den Bedürfnissen von Menschen mit Behinderung gerecht wird und kompatibel mit Assistenztechnologien ist, durch:
  • Bereitstellung von Informationen über die Barrierefreiheit der angebotenen Artikel wie Dropbox-Produkte und -Lösungen
  • Gewährleistung, dass die in unseren Vertriebsservice integrierten Funktionen zur Identifizierung, Sicherheit und Zahlung barrierefrei sind
  • Bereitstellung von Identifizierungsmethoden, elektronischen Signaturen und Zahlungsdiensten, die wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind

Unser Ziel ist der Barrierefreiheitsstandard WCAG 2.2, Level AA. Unsere Websites und Apps wurden in Hinblick auf diesen Standard geprüft. Weitere Informationen zu unserer Einhaltung dieses Standards und der Bestimmungen der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen finden Sie in unseren oben aufgeführten VPATs.

Informationen zur Barrierefreiheit unseres Vertriebsservice und seiner Kompatibilität mit Assistenztechnologien sind zudem von unseren Support-Teams per E-Mail an dropboxforall@dropbox.com oder im Chat (für Nutzer mit kostenpflichtigem Abo erhältlich).

So überwachen wir die fortgesetzte Einhaltung der EU-Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen durch unser Unternehmen

Wir und von uns beauftragte externe Tester führen regelmäßig Tests und Barrierefreiheitsprüfungen durch, um die Einhaltung des Standards WCAG 2.2, Level AA zu gewährleisten. Diese Tests und Bewertungen erfolgen anhand einer Kombination aus statischen Analysewerkzeugen und manuellen Tests mit Assistenztechnologien.

Weitere Informationen zu den neuesten Tests und Konformitätsberichten unseres Vertriebsservice finden Sie in unseren oben aufgeführten VPATs.