Häufig gestellte Fragen

Dropbox Business: Konten, Preise und mehr

Wer gilt als Dropbox Business-Nutzer?

Als Nutzer gilt jede Person oder Funktion in Ihrem Team mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse. Jedes Teammitglied sollte über eine eigene Nutzerlizenz verfügen. Nutzer können ihre Dropbox-Konten ohne zusätzliche Kosten mit beliebig vielen Geräten verknüpfen (z. B. mit PCs, Mobiltelefonen, Tablets usw.).

Wie viel Speicherplatz erhält mein Team?

Dropbox Business bietet drei verschiedene Abos für die individuellen Anforderungen Ihres Teams. Mit dem Standard-Abo erhält Ihr Team 2 TB gemeinsamen Speicherplatz. Das reicht nicht? Die Advanced- und Enterprise-Abos bieten so viel Speicherplatz, wie Sie brauchen.

Was ist der Unterschied zwischen Dropbox Business Standard und Dropbox Business Advanced?

Standard bietet Teams 2 TB Speicherplatz und unkomplizierte Freigabe- und Kollaborationstools. Teams, die mehr Speicherplatz und zusätzliche Sicherheitsfeatures brauchen, erhalten mit Advanced nicht nur so viel Speicherplatz, wie sie brauchen, sondern auch umfassende Features für Verwaltung, Audits, Integration und Sicherheit. Mehr zu unseren Abos erfahren Sie hier.

Warum muss ich für ein kostenloses Probeabo meine Kredikarteninformationen angeben?

Wir benötigen Ihre Kreditkarteninformationen für das Probeabo, um Missbrauch vorzubeugen. Sollten Sie Ihr Abo aber vor Ablauf der Probezeit kündigen, wird Ihre Kreditkarte nicht belastet.

Kann ich ein Upgrade für mein bestehendes Dropbox Basic- oder Plus-Konto durchführen? Wie funktioniert die Migration?

Wenn Sie Dropbox bereits verwenden, ist der Wechsel auf ein Unternehmenskonto einfach. Ihre Dateien bleiben unberührt und dort, wo sie sind. Ihre Einstellungen, z. B. die Beziehungen freigegebener Ordner und verknüpfter Geräte, verändern sich nicht. Für Teammitglieder, die Dropbox bereits verwenden, ändert sich hinsichtlich der Nutzung fast nichts und Nutzer ohne Dropbox werden aufgefordert, sich zu registrieren, wenn ein Administrator sie einlädt. Nutzern von Plus, die auf Dropbox Business wechseln, wird verbleibendes Guthaben anteilsmäßig und über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode rückerstattet.

Ich möchte ein Probeabo abschließen. Was muss ich wissen, bevor ich anfange?

Keine Vorkenntnisse erforderlich! Damit Sie aber auch wirklich alles nutzen, was Dropbox Business zu bieten hat, schlagen wir vor, dass Sie unsere Leitfäden für Administratoren und Nutzer lesen. Kostenloses Probeabo abschließen.

Ich habe ein Dropbox Business-Konto. Kann ich trotzdem Dateien und Ordner für Basic- und Plus-Nutzer freigeben?

Selbstverständlich! Solange Ihr Team-Administrator externe Freigaben zulässt, können Sie Dateien für jeden Dropbox-Nutzer freigeben, selbst wenn dieser nicht zu Ihrem Dropbox Business-Team gehört. Nutzer eines freigegebenen Ordners, die nicht Ihrem Unternehmensteam angehören, unterliegen allerdings den Beschränkungen ihrer jeweiligen Speicherkontingente. Ihren Teammitgliedern steht also mehr Speicherplatz zur Verfügung, um problemlos Dateien in einem freigegebenen Ordner speichern und bearbeiten zu können. Für Nutzer von Dropbox Basic oder Plus gelten hingegen ihre jeweiligen Speicherlimits.

Kann ich auch weniger als 3 Nutzer in meinem Konto haben?

Ja. Das Basispaket von Dropbox Business gilt für 3 Nutzer, aber Sie müssen nicht notwendigerweise alle Lizenzen sofort verwenden. Da Lizenzen erneut vergeben werden können, reservieren viele unserer Kunden ein paar der Lizenzen für Subunternehmer oder Kunden.

Wie funktionieren Freigabe und Zusammenarbeit mit Dropbox Business?

Die Dateifreigabe und die gemeinsame Arbeit an Dateien sind mit Dropbox Business genauso einfach wie mit Dropbox Basic oder Plus. Sie können freigegebenen Ordnern Nutzer hinzufügen, sodass diese stets gemeinsam an der aktuellsten Version der Dateien arbeiten können. Oder Sie senden stattdessen einfach eine Kopie einer Datei oder eines Ordners. Mit Dropbox Business können Administratoren außerdem die Freigabeberechtigungen verwalten und Audit-Protokolle der Freigabeaktivitäten einsehen.

Bieten Sie Rabatt für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen an?

Ja, bitte setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung.

Bieten Sie Mengenrabatte an?

Ja, bitte setzen Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung.