Lonely Planet
Um 350.000 Reiseziele abdecken zu können, nutzt das international aufgestellte Autoren- und Editorenteam von Lonely Planet Dropbox Paper für die Aufgabenverteilung und den Ideenaustausch.
Kevin Raub fliegt äußerst ungern.
Das ist nicht ideal, wenn man bedenkt, dass Raub zu den beliebtesten Reiseautoren im Außendienst von Lonely Planet gehört. Doch selbst seine Flugangst hat ihn nicht davon abgehalten, im Laufe seiner Karriere 90 Länder zu bereisen. „Mein liebster Teil beim Reisen ist der Moment, wenn ich meine Reisetasche ablege und den ersten Schritt in eine neue Welt mache, in der noch alles ganz fremd für mich ist“, sagt er. „Am Fliegen mag ich vor allem die Landung.“
Lonely Planet ist dankbar für Jetsetter wie Raub. Damit 350.000 Reiseziele abgedeckt werden können, müssen Hunderte von Autoren mit Content-Teams in Niederlassungen von Lonely Planet auf der ganzen Welt zusammenarbeiten. Gemeinsam bilden sie wahrscheinlich das ultimative Team für Remote-Zusammenarbeit.
„In unserem Geschäft hat der Inhalt höchste Priorität. Wir könnten unserer Mission mit einem anderen Arbeitsmodell nicht gerecht werden, denn wir verdienen unseren Lebensinhalt damit, die ganze Welt abzudecken. Und Dropbox ermöglicht uns das.“
– Daniel Houghton, CEO, Lonely Planet
Wir haben Raub auf seiner Forschungsreise in Lissabon und das Team in Nashville besucht, um in Erfahrung zu bringen, wie sie Dropbox nutzen. Hier unsere Erkenntnisse:
Digitalisierung eines legendären Franchise-Unternehmens mit Dropbox für Unternehmen
Lonely Planet ist gleichermaßen traditionell wie innovativ. Das 1973 gegründete Unternehmen, dessen Markenzeichen Reiseführer sind, wurde 2018 in die Liste „The World's Most Innovative Companies“ von Fast Company aufgenommen. Zwar sind auch die analogen Reiseführer der Marke weiterhin sehr beliebt, doch wenden sich immer mehr Leser auch den Inhalten auf den digitalen Plattformen des Unternehmens zu.
Mit seiner Leserschaft hat auch Lonely Planet sich weiterentwickelt. Das Unternehmen hat im Zuge seiner digitalen Transformation neue Technologien eingeführt.
Dropbox Paper macht Geschichten lebendig
Lonely Planet nutzt Dropbox für Unternehmen seit 2014 und hat inzwischen auch mit der Nutzung von Dropbox Paper begonnen. Bailey Freeman, Destination Editor, sammelt Feldstudien, Fotos und Entwürfe und bereitet dann über die verschiedenen Plattformen von Lonely Planet alles für den Druck vor. Paper ist zu einem integralen Tool für Freemans Arbeit bei der Erstellung von Inhalten und der Projektkoordination geworden.
„Mit Paper können wir uns ziemlich genau vorstellen, wie ein Artikel letztendlich aussehen wird“, sagt Freeman. „Wir können To-dos verschicken, alle möglichen Mediendateien einfügen und mit Kommentaren Feedback für Kollegen hinterlassen.“
– Bailey Freeman, Destination Editor, Lonely Planet
Das Team kann sich so darauf konzentrieren, mit seinen Lesern einzigartige Reiseerlebnisse zu teilen.
„Deshalb kann unser Team in Echtzeit zusammenarbeiten, obwohl wir an verschiedenen Orten der Welt sind – so verfassen wir unvergleichliche Artikel, die unsere Leser zu neuen Reisezielen inspirieren“, erläutert Freeman.