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Preguntas frecuentes
Un usuario es cualquier persona de tu equipo con su propia dirección de correo electrónico única. Cada miembro del equipo debe tener su propia licencia de usuario. Los usuarios pueden vincular sus cuentas de Dropbox a tantos dispositivos como deseen (PC, teléfonos, tablets, etc.) sin costo adicional.
Dropbox ofrece tres planes que se adaptan a las necesidades de tu equipo. El plan Standard le ofrece a tu equipo 5000 GB de almacenamiento compartido. Para los equipos que necesitan más espacio, el plan Advanced comienza con 15 TB de almacenamiento por equipo (5 TB de almacenamiento por licencia utilizada, 3 licencias como mínimo) y los planes Enterprise brindan todo el espacio que necesitas.
Standard ofrece a los equipos 5000 GB de almacenamiento, además de herramientas de colaboración, seguridad y uso compartido fáciles de usar. Advanced comienza con 15 TB de almacenamiento por equipo, además de sólidos controles y alertas de seguridad. Para obtener más información, compara los planes de Dropbox.
Si ya utilizas Dropbox, pasarte a un plan de equipo es fácil. No se modificará tu contenido: tus archivos permanecerán donde están y toda la configuración (como las relaciones de carpetas compartidas y los dispositivos vinculados) se mantendrán sin cambios. En el caso de los administradores, los miembros de tu equipo que ya utilicen Dropbox tendrán la misma experiencia. Y a cualquier persona que no tenga una cuenta de Dropbox se le pedirá que se registre cuando le envíes una invitación. En el caso de los usuarios de Plus que cambien a un plan de equipo, los créditos restantes se devolverán como un reembolso prorrateado al método de pago original.
¡Por supuesto! Mientras el administrador de tu equipo te permita compartir archivos con personas ajenas al equipo, podrás compartirlos con cualquier usuario de Dropbox, aunque no sea miembro de tu plan de equipo de Dropbox. Sin embargo, a los miembros de las carpetas compartidas que no formen parte de tu equipo se les aplicará el límite de espacio disponible que les corresponda según sus cuentas. Por lo tanto, los miembros de tu equipo tendrán más espacio para agregar y editar archivos en una carpeta compartida, mientras que a los usuarios de Dropbox Basic o Plus se les aplicará la restricción de su espacio disponible personal.
Sí. Los planes Standard y Advanced de Dropbox incluyen un mínimo de Más de 3 usuarios, pero no es necesario que uses todas las licencias de inmediato. Debido a que las licencias se pueden volver a utilizar, varios de nuestros clientes reservan algunas licencias adicionales para contratistas o clientes.
Compartir archivos y colaborar es igual de fácil con los planes de equipo de Dropbox que con Dropbox Basic o Plus. Puedes agregar colaboradores a las carpetas compartidas para que siempre tengan las versiones más actualizadas de los archivos en los que están trabajando en equipo o puedes enviar una copia de un archivo o una carpeta. Además, con Dropbox Standard o Advanced, los administradores pueden controlar los permisos para compartir y consultar toda la actividad de uso compartido.
¡Sí! Comunícate con nuestro equipo de ventas para obtener más información. Para proporcionarte el descuento, el representante de ventas necesitará una copia de tu 501(c)3.