Elige el Dropbox más adecuado para ti

Preguntas frecuentes

¿Qué es un usuario de Dropbox Business?

Un usuario es cualquier persona o rol de tu equipo que tenga una dirección de correo electrónico única. Cada miembro del equipo debe tener su propia licencia de usuario. Los usuarios pueden vincular sus cuentas de Dropbox a tantos dispositivos como deseen (PC, teléfonos, tablets, etc.) sin costo adicional.

¿Puedo tener menos de 5 usuarios en mi cuenta?

Sí. El paquete básico de Dropbox Business incluye cinco usuarios, pero no es necesario que uses todas las licencias inmediatamente. Debido a que las licencias pueden volver a usarse, varios de nuestros clientes reservan algunas licencias adicionales para contratistas o clientes.

¿Puedo subir de categoría mi cuenta de Dropbox Basic o Dropbox Pro existente? ¿Cómo funciona la migración?

Sí. Pasar a una cuenta de Dropbox Business es muy fácil. Tu contenido no se modificará: tus archivos permanecerán donde están, y todas tus configuraciones (como relaciones de carpetas compartidas y dispositivos vinculados) se mantendrán sin cambios. Para los administradores, todos los miembros de tu equipo que ya usen Dropbox tendrán esa misma experiencia y se invitará a quienes no tengan una cuenta existente de Dropbox a registrarse cuando les envíes una invitación.

¿Puedo compartir archivos o carpetas con usuarios de Dropbox Basic o Dropbox Pro si tengo una cuenta de Dropbox Business?

¡Por supuesto! Mientras el administrador de tu equipo te permita compartir archivos con personas ajenas al equipo, podrás compartir elementos con cualquier usuario de Dropbox, aunque no sea miembro de tu equipo de Dropbox Business. Sin embargo, los miembros de las carpetas compartidas que no formen parte de tu equipo de Dropbox Business tendrán el limite de espacio que les corresponda según sus cuentas. Por lo tanto, los miembros de tu equipo tendrán más espacio para agregar y editar archivos en una carpeta compartida, pero a los usuarios de Dropbox Pro o Dropbox Basic se les aplicará la restricción de espacio correspondiente.

¿Cuánto espacio obtiene mi equipo?

Dropbox Business ofrece tres planes que se adaptan a las necesidades de tu equipo. El plan Standard le ofrece a tu equipo 2TB de almacenamiento compartido. En el caso de los equipos que necesitan más espacio, los planes Advanced y Enterprise ofrecen todo el espacio que necesitas.

¿Cuál es la diferencia entre Dropbox Business Standard y Dropbox Business Advanced?

Standard les propociona a los equipos 2TB de espacio de almacenamiento y herramientas simples de uso compartido y colaboración. En el caso de los equipos que necesitan más espacio y característica superiores de seguridad, Advanced ofrece todo el espacio que tu equipo necesita, además de sofisticadas funciones de administración, auditoría, integración y seguridad. Para obtener más información acerca de los planes, haz clic aquí.

¿Qué es Dropbox Enterprise?

Dropbox Enterprise es una plataforma de productividad que incluye todas las capacidades principales de Dropbox Business, y seguridad y control avanzados, soporte mejorado para los clientes y personalización para cumplir con las demandas específicas de tu gran empresa.

¿Tienen descuentos para organizaciones sin fines de lucro y para instituciones educativas?

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"Mi primera reacción cuando el Departamento de TI implementó Dropbox fue de alivio, porque supe que revolucionaría nuestra forma de trabajar al simplificar y mejorar nuestro trabajo".