Lonely Planet
Para cubrir 350.000 destinos, el equipo global de escritores y editores de Lonely Planet utiliza Dropbox Paper para coordinar responsabilidades y compartir ideas.
Kevin Raub odia volar.
Esto no es lo ideal, considerando que Raub es uno de los escritores de campo de la marca de viajes Lonely Planet. Pero el miedo a los cielos no le ha impedido visitar 90 países a lo largo de su carrera. “Mi parte favorita de viajar es tirar mis maletas y dar ese primer paso hacia un nuevo mundo, y todo me resulta completamente extraño”, dice. “De volar, me gusta la parte del aterrizaje”.
Lonely Planet agradece a los que se dan la buena vida como Raub. Para cubrir 350.000 destinos, se necesitan cientos de escritores que trabajan con equipos de contenido repartidos por las oficinas internacionales de la empresa. Juntos, constituyen lo que podría ser el mejor equipo de colaboración remota.
“Somos una empresa que prioriza el contenido. No podríamos cumplir nuestra misión sin nuestro modelo de trabajo, porque lo que hacemos para ganarnos la vida es cubrir el mundo. Y Dropbox nos lo permite".
—Daniel Houghton, Director Ejecutivo de Lonely Planet
Visitamos a Raub durante su viaje de investigación en Lisboa y al equipo en Nashville para averiguar cómo usan Dropbox. Esto es lo que descubrimos:
Digitalizar una franquicia icónica con Dropbox para empresas
Lonely Planet es a la vez tradicional e innovador. Fundada en 1973 con sus clásicas guías, la compañía obtuvo en 2018 un lugar en la lista de “Las empresas más innovadoras del mundo” de Fast Company. Si bien los libros de la marca siguen siendo populares, un número creciente de lectores consume contenido en sus plataformas digitales.
A medida que sus lectores han evolucionado, también lo ha hecho Lonely Planet. Han adoptado nuevas tecnologías como parte de su transformación digital.
Dar vida a las historias con Dropbox Paper
Cliente de Dropbox para empresas desde 2014, Lonely Planet ha comenzado a usar Dropbox Paper. Bailey Freeman, editor de Destinos, recopila investigaciones de campo, fotos y borradores, y luego prepara todo para su impresión en las diversas plataformas de Lonely Planet. Paper se ha convertido en una herramienta integral para el trabajo de Freeman en la creación de contenido y la coordinación de proyectos.
“Paper es ideal para imaginar cómo se verá el artículo final", dice Freeman. "Puedes enviar una lista de tareas, presentar todo tipo de material multimedia y agregar comentarios para interactuar con tus colegas“.
—Bailey Freeman, Editor de Destinos, Lonely Planet
Permite que el equipo se concentre en compartir experiencias de viaje únicas con sus lectores.
"Esa colaboración en tiempo real que tenemos en nuestro equipo, a pesar de estar en diferentes lugares, es el modo en que producimos artículos diferentes a todos los demás, que realmente pueden inspirar a la gente a visitar nuevos lugares", afirma Freeman.