Dropbox untuk Semua
Misi kami adalah menjadikan Dropbox sebagai ruang tempat setiap orang dapat berkreasi, berbagi, dan berkolaborasi — apa pun kemampuan, alat, atau konteksnya.
Pernyataan aksesibilitas
“Dropbox untuk Semua” bertujuan untuk memperluas kemungkinan siapa yang dapat bekerja sama, bagaimana mereka dapat berkontribusi, dan apa artinya menjadi bagian dari sebuah tim. Itu berarti menghargai dan mengikutsertakan pengalaman orang-orang dengan berbagai kemampuan, menggunakan berbagai teknologi bantuan, dan dalam latar belakang yang berbeda.
Sasaran kami adalah menciptakan produk menyenangkan yang membantu setiap orang mengeluarkan potensi penuh mereka. Kami bermitra dengan layanan pengujian aksesibilitas pihak ketiga untuk memastikan kami memenuhi komitmen ini, dengan mengukurnya berdasarkan serangkaian standar yang ditetapkan oleh Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG).
Peta jalan aksesibilitas
Kami mengaudit produk dan platform Dropbox untuk aksesibilitas setidaknya setahun sekali. Kami selalu mencari cara untuk memperluas jadwal audit dan meningkatkan aksesibilitas di seluruh perusahaan.
VPAT
Kami menyediakan VPAT (Voluntary Product Accessibility Templates) untuk platform inti kami. Dokumen-dokumen ini menguraikan bagaimana setiap platform mendukung standar aksesibilitas tertentu seperti WCAG 2.2 AA. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memahami VPAT atau menginginkannya dalam format lain, hubungi kami.
Unduh VPAT (Templat Aksesibilitas Produk Sukarela) dalam bentuk PDF untuk setiap produk inti Dropbox.
- VPAT Dropbox Web (terakhir diperbarui Desember 2024)
- VPAT Dropbox Desktop Mac (terakhir diperbarui Desember 2024)
- VPAT Dropbox Desktop Windows (terakhir diperbarui Desember 2024)
- VPAT Dropbox iOS (terakhir diperbarui Desember 2024)
- VPAT Dropbox Android (terakhir diperbarui Desember 2024)
- Tanda Dropbox VPAT (terakhir diperbarui Desember 2024)
Silakan menghubungi Tim Aksesibilitas di dropboxforall@dropbox.com.
Informasi tentang bagaimana kami memenuhi persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa
Kami merujuk pada Arahan (UE) 2019/882 dan hukum nasional negara-negara anggota UE yang menerapkannya sebagai Undang-Undang Aksesibilitas Eropa. Undang-Undang Aksesibilitas Eropa mengharuskan penyedia “layanan e-commerce” untuk menerbitkan informasi tentang bagaimana layanan tersebut memenuhi persyaratan aksesibilitas berdasarkan undang-undang tersebut.
Pernyataan aksesibilitas ini mengenai cara kami memenuhi persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa berlaku bagi konsumen di Uni Eropa dan 'layanan e-commerce' kami (yang akan kami sebut Layanan Penjualan Kami).
Layanan Penjualan Kami
Layanan Penjualan kami mencakup bagian situs web dan aplikasi seluler kami yang digunakan untuk membeli atau berlangganan salah satu paket tagihan kami yang ditujukan bagi konsumen. 'Konsumen' adalah setiap individu yang bertindak di luar perdagangan, bisnis, kerajinan, atau profesinya.
Cara Menggunakan Layanan Penjualan Kami
Situs web dan aplikasi kami, termasuk Layanan Penjualan Kami, dirancang untuk digunakan oleh sebanyak mungkin orang, termasuk penyandang disabilitas. Layanan Penjualan kami dirancang untuk memungkinkan Anda untuk:
- Zoom hingga 200% tanpa masalah
- Navigasi Layanan Penjualan Kami hanya dengan menggunakan keyboard
- Jelajahi Layanan Penjualan Kami menggunakan pembaca layar modern dan perangkat lunak Pengenalan Ucapan (di komputer, tablet, atau ponsel Anda)
- Ubah warna, tingkat kontras, dan font
- Gunakan teks alternatif untuk gambar dan ikon
Informasi tentang bagaimana Layanan Penjualan Kami memenuhi persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa
Kami memenuhi persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa dengan berupaya memaksimalkan kemampuan individu penyandang disabilitas untuk menggunakan Layanan Penjualan Kami dengan:
- Memberikan informasi tentang fungsi layanan
- Menjadikan situs web, aplikasi desktop, dan aplikasi seluler kami dapat diakses dengan memastikan bahwa situs web, aplikasi desktop, dan aplikasi seluler tersebut dapat dipahami, dioperasikan, dan tangguh.
- Memberikan layanan dukungan mengenai aksesibilitas layanan dan kompatibilitasnya dengan teknologi bantuan, dalam moda komunikasi yang aksesibel
- Termasuk fungsi, praktik, kebijakan dan prosedur, dan perubahan dalam pengoperasian layanan untuk memenuhi kebutuhan penyandang disabilitas dan memastikan interoperabilitas dengan teknologi bantuan melalui
- Memberikan informasi tentang aksesibilitas item yang dijual, seperti produk dan solusi Dropbox kami
- Memastikan bahwa fungsi identifikasi, keamanan, dan pembayaran yang termasuk dalam Layanan Penjualan Kami dapat diakses
- Menyediakan metode identifikasi, tanda tangan elektronik, dan layanan pembayaran yang dapat dirasakan, dioperasikan, dipahami, dan kuat
Kami telah memilih standar WCAG 2.2, Level AA sebagai target aksesibilitas kami. Kami telah menguji situs web dan aplikasi kami berdasarkan standar ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang kepatuhan kami terhadap standar ini dan persyaratan aksesibilitas Undang-Undang Aksesibilitas Eropa, silakan lihat VPAT kami yang tercantum di atas.
Tim dukungan kami juga dapat memberi Anda informasi tentang aksesibilitas Layanan Penjualan Kami dan kompatibilitasnya dengan teknologi bantuan melalui email di dropboxforall@dropbox.com atau melalui obrolan (untuk pengguna yang membayar).
Bagaimana kami memantau kepatuhan berkelanjutan kami terhadap persyaratan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa
Kami dan penguji pihak ketiga kami secara berkala melakukan pengujian dan audit aksesibilitas untuk memastikan kepatuhan kami terhadap standar WCAG 2.2, Level AA. Untuk pengujian dan penilaian ini, kami menggunakan kombinasi alat analisis statis dan pengujian manual dengan teknologi bantuan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pengujian terkini dan pelaporan kesesuaian Layanan Penjualan Kami, silakan lihat VPAT kami yang tercantum di atas.
Standar aksesibilitas global
Kami bermaksud memenuhi kebutuhan pelanggan internasional kami dan dengan mempertimbangkan hal itu, kami memiliki informasi tentang standar aksesibilitas berikut.
