Domande frequenti

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Che cos'è un utente Dropbox Business?

Un utente corrisponde a qualsiasi persona o mansione del team con un indirizzo email unico. Ogni membro del team deve disporre di una licenza utente unica. Gli utenti possono collegare i propri account Dropbox a tutti i dispositivi desiderati (PC, telefoni, tablet ecc.) senza costi aggiuntivi.

Qual è la differenza tra Dropbox Business e Dropbox Pro?

Con Dropbox Business hai a disposizione più funzioni per la sicurezza e la collaborazione per il tuo team. Queste funzioni aggiuntive includono la cronologia delle versioni illimitata, il recupero illimitato dei file eliminati, tutto lo spazio di cui hai bisogno, assistenza in tempo reale e una suite di controlli amministratore per controllo, visibilità e gestione di livello superiore. Confronta Dropbox Business e Dropbox Pro qui.

Posso eseguire l'upgrade del mio account Dropbox Basic o Pro esistente? Come funziona la migrazione?

Se utilizzi già Dropbox, passare a un account Business è facile. Tutti i contenuti non verranno modificati, i file resteranno dove sono e tutte le impostazioni (come relazioni con cartelle condivise e dispositivi collegati) rimarranno invariate. Per gli amministratori: tutti i membri del team che utilizzano già Dropbox usufruiranno della stessa esperienza di utilizzo, mentre a tutti gli utenti che non dispongono di un account Dropbox esistente verrà chiesto di registrarsi quando invii loro un invito. Nel caso di utenti Pro che passano a Dropbox Business, tutti i crediti restanti verranno restituiti sotto forma di rimborso proporzionale utilizzando il metodo di pagamento originale.

Posso condividere file o cartelle con utenti Basic/Pro se dispongo di un account Business?

Certamente. Se l'amministratore del tuo team consente la condivisione esterna, puoi condividere con tutti gli utenti Dropbox, anche se non sono membri del tuo team Dropbox Business. Tuttavia, i membri delle cartelle condivise che non fanno parte del tuo team Business saranno limitati dalla propria quota di spazio di archiviazione. Pertanto, mentre i membri del team avranno tutto lo spazio necessario per aggiungere e modificare i file in una cartella condivisa, gli utenti di Dropbox Basic o Pro saranno limitati dalla propria quota personale.

Come funzionano condivisione e collaborazione con Dropbox Business?

Condivisione e collaborazione in Dropbox Business sono semplici come in Dropbox Basic o Pro. Puoi aggiungere collaboratori alle cartelle condivise in modo che dispongano sempre delle versioni più aggiornate dei file su cui stanno collaborando oppure puoi inviare copie di file e cartelle. Inoltre, con Dropbox Business, gli amministratori possono controllare le autorizzazioni di condivisione e visualizzare registri di audit delle attività di condivisione.

Sono previsti sconti per grandi volumi?

Sì! Contatta il nostro team di vendita per ulteriori informazioni.

Quanto spazio riceve il mio team?

Dropbox Business ti fornisce tutto lo spazio di cui hai bisogno. I team iniziano con 1 TB (1000 GB) di spazio per utente. Se hai bisogno di altro spazio, contattaci tramite la console amministratore e ti aiuteremo a soddisfare le tue esigenze di archiviazione senza costi aggiuntivi.

Perché devo specificare i dati della mia carta di credito per la prova gratuita?

Chiediamo i dati della carta di credito per la prova al fine di prevenire le frodi. Se annulli prima del termine del periodo di prova, non ci saranno addebiti.

Vorrei iniziare una prova. Di che cosa ho bisogno per iniziare?

Non sono necessarie conoscenze già acquisite. Tuttavia per assicurarti di sfruttare tutte le funzionalità offerte da Dropbox Business, suggeriamo di consultare le guide per amministratori e utenti. Inizia la prova gratuita.

Posso avere meno di 5 utenti nel mio account?

Il pacchetto base di Dropbox Business include 5 utenti e non è adattabile a meno utenti. Tuttavia, non devi utilizzare subito tutte le licenze. Infatti, visto che le licenze possono essere riutilizzate e riadattate, molti nostri clienti pensano che sia utile riservare qualche licenza extra per fornitori e clienti.

Sono previsti sconti per enti no-profit o istituti scolastici?

Sì! Contatta il nostro team di vendita per ulteriori informazioni. Per offrire lo sconto, il rappresentante avrà bisogno di una copia del documento che attesta lo status di organizzazione non profit.