よくある質問

Dropbox Business のアカウント、プランなどについて

Dropbox Business ユーザーとは?

ユーザーとは Dropbox を利用する方を指します。Dropbox Business を利用する方 1 人につき、1 ライセンス必要です。ユーザーは Dropbox アカウントと任意のデバイスをリンクすることができます(パソコン、スマートフォン、タブレットなど、リンクできるデバイスの数に制限はなく、追加費用もかかりません)。

チームに与えられるアカウント容量は?

Dropbox Business はチームのニーズに合わせて 3 つのプランから選べます。Standard プランで提供されるチーム用の容量は 2 TB です。多くの容量が必要なチームには、必要に応じて容量を追加できる Advanced プランや Enterprise プランをおすすめします。

Dropbox Business Standard と Dropbox Business Advanced の違いは?

Standard は、2 TB の容量とシンプルな共有機能や共同作業ツールを提供します。それ以上の容量やセキュリティ機能を必要とするチームは、Advanced を使用すればチームの必要に応じて追加できる容量や、高度な管理機能と監査、インテグレーション、セキュリティ機能をご利用いただけます。プラン詳細はこちらをご覧ください。

無料トライアルにクレジット カードが必要な理由について

不正行為防止のため、トライアル版をご利用いただく場合はクレジット カード情報が必要になります。ただしトライアル版が終了する以前にキャンセルされる場合は、料金が請求されることはありません。

Dropbox の Basic または Plus アカウントから Business アカウントにアップグレードする場合の移行方法は?

Dropbox をすでにご利用いただいている場合は、Business アカウントへの移行は簡単です。保存済みのコンテンツへの変更やファイルの保存先や設定(共有フォルダの関連性やリンク済みのデバイス)への変更はありません。また、管理者は Dropbox をすでにご利用のチーム メンバーに変更を加える必要もありません。Dropbox アカウントをまだお持ちでないユーザーに招待を送信すると、アカウント登録のページにリダイレクトされます。Plus プランを使用しているユーザーが Dropbox Business に移行すると、日割計算に基づき、プラン購入時に使用されたお支払い方法に残りのクレジットが払い戻されます。

トライアル版を始めてみたいのですが、予備知識は必要ですか?

予備知識は必要ありません。Dropbox Business が提供する機能をフル活用するには、管理者向けガイドとユーザー向けガイドをご覧ください。無料トライアル版をぜひお試しください。

Business アカウントのユーザーでも Basic/Plus ユーザーとファイルやフォルダを共有できますか?

はい、チーム管理者が外部との共有を許可している限り、どの Dropbox ユーザーとも共有が可能です。相手が Dropbox Business チームのメンバーである必要はありません。ただしフォルダを共有しているユーザーが Business チームのメンバーではない場合、ユーザーのストレージ容量には制限がありますのでご注意ください。共有フォルダでファイルの追加や編集を行う場合、あなたのチーム メンバーは容量を追加できますが、Dropbox Basic や Plus ユーザーには各アカウントの容量制限が適用されます。

アカウントのユーザー数が 3 人以下の場合はどうすればよいのでしょうか?

Dropbox Business の基本パッケージにはユーザー 3 人分のライセンスが含まれていますが、一度にすべてのライセンスを割り当てる必要はありません。ライセンスは再利用することができるため、残りのライセンスを契約社員やクライアント用にとっておくこともできます。

Dropbox Business の共有と共同編集について

Dropbox Basic や Plus と同様に、Dropbox Business でのファイル共有や共同作業は簡単です。共有フォルダに共同編集者を追加できるので、全員がファイルの最新バージョンに常にアクセスすることが可能です。また、ファイルやフォルダのコピーを送信することもできます。Dropbox Business では管理者がファイル共有の権限を管理し、共有アクティビティの監査ログを見ることもできます。

非営利機関または教育機関を対象とした割引制度はありますか?

はい、Dropbox では割引を提供しています。詳しくは、Dropbox セールス チームにお問い合わせください。

数量割引はありますか?

はい、ございます。詳しくは、Dropbox セールス チームにお問い合わせください。