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よくある質問

Dropbox Business ユーザーとは?

ユーザーとは Dropbox を利用する方を指します。Dropbox Business を利用する方 1 人につき、1 ライセンス必要です。ユーザーは Dropbox アカウントと任意のデバイスをリンクすることができます(パソコン、スマートフォン、タブレットなど、リンクできるデバイスの数に制限はなく、追加費用もかかりません)。

アカウントのユーザー数が 5 人以下の場合はどうすればよいのでしょうか?

Dropbox Business の基本パッケージにはユーザー 5 人分のライセンスが含まれていますが、一度にすべてのライセンスを割り当てる必要はありません。ライセンスは再利用することができるため、残りのライセンスを契約社員やクライアント用にとっておくこともできます。

Dropbox の Basic、または Pro アカウントから Business アカウントにアップグレードする場合の移行方法を教えてください

Business アカウントへの移行は簡単です。保存されているコンテンツへの変更はなく、ファイルの保存先や設定(共有フォルダの関連性やリンク済みのデバイス)も同じままです。また、管理者は Dropbox をすでにご利用のチーム メンバーに変更を加える必要もありません。Dropbox アカウントをまだお持ちでないユーザーに招待を送信すると、アカウント登録のページにリダイレクトされます。

Business アカウントのユーザーは Basic/Pro ユーザーとファイルやフォルダを共有できますか?

もちろんです!Dropbox Business の管理者が外部ユーザーとの共有を制限していない限り、Business アカウントのチーム メンバーではない Dropbox ユーザーともファイルやフォルダを共有することができます。Business アカウントのチーム メンバーは必要なだけ容量を追加することができますが、チーム メンバーではないユーザーのストレージ容量には制限がありますのでご注意ください。たとえば、Basic アカウント(2 GB)のユーザーに 5 GB のファイルを送信することはできません。

チームに与えられるアカウント容量は?

チームの各ユーザーの容量は 1 TB(1,000 GB) からご提供しています。追加容量が必要な場合は無料でストレージ容量を追加いたしますのでお知らせください。

Dropbox Business と Dropbox Pro の違いは?

Dropbox Business では、チームで強力なセキュリティ機能や共同作業向けの機能をご利用いただけます。無制限のファイルのバージョン履歴、無制限の削除済みファイルの復元、必要に応じた容量追加、優先サポート、制御や可視性を高める一連の管理機能などが揃っています。Dropbox Business と Dropbox Pro の比較はこちらをご覧ください。

Dropbox Enterpriseとは?

Dropbox Enterprise は、Dropbox Business の中心的機能すべてに加えて、大規模な組織のニーズに合わせた高度なセキュリティと管理機能、よりきめ細やかなカスタマー サポートとカスタマイズを実現した生産性向上プラットフォームです。

非営利機関または教育機関を対象とした割引制度はありますか?

はい、ございます。詳しくは、Dropbox セールス チームにお問い合わせください。

数量割引はありますか?

はい、ございます。詳しくは、Dropbox セールス チームにお問い合わせください。
「IT 部門が Dropbox を導入したと知って、安心しました。従来の仕事の効率を向上させ、作業をよりシンプルにして、各自のタスクに専念できるようになることが確信できたからです。」