Designit

Setiap hari, Designit meneroka cara orang berfikir, berkelakuan dan berinteraksi dengan persekitaran mereka. Firma reka bentuk strategik menggunakan kepakaran ini untuk membantu jenama bercita-cita tinggi mencipta produk berimpak tinggi, perkhidmatan dan ruang yang disukai ramai, kerana perkara yang penting kepada orang ramai, turut penting kepada perniagaan.

Pendekatan mengutamakan orang ramai oleh Designit ditunjukkan dalam budayanya. Designit mengutamakan penekanan kepada pengalaman pekerja, fleksibiliti dan kerjasama. Pada tahun 2015, itulah yang membuka laluan untuk Dropbox menjadi kerjasama standard syarikat. Selepas mendapati ramai pekerja sudah menggunakan akaun Dropbox peribadi, Designit membeli akaun syarikat yang kini mempunyai hampir 1,000 pengguna. “Kami cuba menerima alat yang pekerja lebih suka untuk gunakan,” kata Pengarah Eksekutif Global Kjersti Lund. “Kami melihatnya sebagai bahagian genting dalam memastikan kesejahteraan pekerja.”

Semakin teknologi berkembang, begitu juga pekerja. Dengan pekerja yang berada di seluruh 16 buah pejabat, Designit akhirnya mahukan penyelesaian ringkas untuk membenarkan pasukan yang berbeza bekerja pada kandungan yang sama dalam masa nyata.

Mereka beralih kepada Dropbox Paper, yang tidak lama kemudian menjadi satu lagi alat yang mesti dimiliki untuk kerjasama di firma itu. “Paper berada di semua tempat di Designit,” kata Ketua IT Global, Morten Thomsen. “Dan lucunya, kami tak pernah memperkenalkannya kepada sesiapa. Semua orang tahu cara menggunakannya kerana alat itu ringkas dan berfungsi seperti yang sepatutnya."

Di seluruh Designit, lebih 550+ pekerja menggunakan Dropbox Paper secara aktif untuk mengerjakan projek bersama dalam masa nyata dan memperkemas aliran kerja. Penggunaan alat ini telah mengurangkan dengan ketara masa yang diluangkan untuk tugasan pentadbiran seperti menghantar e-mel kandungan atau memberi taklimat kepada pasukan tentang projek. Berikut ialah dua contoh cara pasukan di Designit menggunakan Dropbox Paper.

Pasukan Penyelidikan Reka Bentuk

Pasukan Penyelidikan Reka Bentuk bergantung pada Paper sepenuhnya semasa fasa awal projek. Dalam langkah ini, fokus adalah untuk mempelajari sebanyak mungkin tentang cabaran yang dihadapi oleh klien. "Menyelaraskan penyelidikan dan memproses data yang kami perlukan untuk benar-benar memahami cabaran klien kami memerlukan perhatian terhadap perincian,” jelas Ketua Penyelidik Reka Bentuk James Bailey. “Paper menjadikannya lebih mudah untuk bekerja dengan data dan menarik perhatian kepada perkara yang paling penting.”

Khususnya, ciri-ciri seperti penerapan pantas pautan Dropbox ke tangkapan skrin mempercepatkan keseluruhan proses untuk pasukan James. “Alat ini menjimatkan banyak masa, hanya dengan tangkapan skrin, tampalkan pautan dan maklumat sudah ada di dalam dokumen. Saya sukakannya.” Selain itu, pasukan reka bentuk menggunakan alat serlah untuk menekankan petikan temu duga utama, yang kemudiannya dikumpulkan mengikut tema. Jadual digunakan untuk membandingkan respons merentasi orang yang ditemuduga yang berbeza, dengan emoji membantu memberikan isyarat visual.

Pasukan Pemasaran

Pasukan Pemasaran Designit ditugaskan untuk menyebarkan berita tentang syarikat dan perspektifnya tentang reka bentuk kepada khalayak global seluas yang mungkin. Ini menjadikan pasukan bertanggungjawab untuk segala-galanya daripada media sosial kepada kajian kes pelanggan kepada kandungan untuk blog kepimpinan pemikiran di Medium. Paper bertindak sebagai kedua-dua bekas untuk kandungan itu semasa ia dibangunkan dan tempat utama yang fleksibel untuk penyelarasan projek. “Paper adalah mengenai perkongsian, jadi alat itu menjadikan kemas kini projek kami lebih jelas,” kata Pengarah Pemasaran Designit, Nicole Okum. “Setiap daripada 16 buah pejabat kami menguruskan kandungannya sendiri, jadi Paper menjadikan segala-galanya telus, yang membuatkan pejabat jarak jauh kami lebih autonomi.”

Pasukan pemasaran juga menggunakan Paper untuk mengurus pelan media sosial mingguan. Dalam setiap dokumen ini, elemen kandungan utama seperti tarikh penerbitan, salinan kandungan, niat tematik dan imej diatur, bersama dengan tugasan harian dan item tindakan untuk setiap kiriman. Apabila tiba masanya untuk kiriman disiarkan secara langsung, pakar strategi digital pasukan menyalin kandungan daripada dokumen dan menerbitkan kiriman tersebut. “Paper merupakan perkara pertama yang benar-benar kekal untuk pasukan kami sebagai pengganti untuk penyelarasan melalui e-mel," kata Okumu. “Alat ini hadir tanpa isu kawalan versi dan memudahkan untuk mencipta pendekatan templat konsisten yang semuanya berada di satu tempat.”

Pasukan Pemasaran Designit sedang pantas mencipta lebih 100 aset pemasaran dalam Paper tahun ini. Dengan mengurangkan kebergantungan pada e-mel dan menghapuskan masalah kawalan versi, Paper membantu pasukan Designit kekal selaras.

Pasukan IT Designit menjadikan semua kerja hebat ini boleh dilakukan, yang mengurus pelaksanaan Dropbox Enterprise. Mereka memetik halangan yang dikurangkan kepada kerjasama sebagai faedah terpenting Dropbox. “Pasukan kami sentiasa bekerja merentasi negara, zon masa dan pejabat yang berbeza,” kata Thomsen. “Banyak penyelesaian boleh memenuhinya sekarang, tapi tiada yang selancar Dropbox dan Dropbox Paper.”

Untuk mendengar mereka memberitahu perkara tersebut, itu tidak begitu membebankan, walaupun untuk akaun yang mempunyai hampir 1,000 orang pengguna. "Pengguna kami mendapati Dropbox sangat mudah digunakan,” kata Pentadbir IT Global, Anh Le. “Kami tak perlu berikan banyak sokongan.”