Dropbox for alle
Vårt oppdrag er å gjøre Dropbox til et sted hvor alle kan skape, dele og samarbeide – uansett evner, verktøy eller kontekst.

Tilgjengelighetserklæring
«Dropbox for All» har som mål å utvide mulighetene for hvem som kan samarbeide, hvordan de kan bidra og hva det vil si å være en del av et team. Det betyr å verdsette og inkludere erfaringene til mennesker med varierende evner, som bruker en rekke hjelpeteknologier og med ulik bakgrunn.
Målet vårt er å utforme fantastiske produkter som hjelper alle til å utnytte potensialet sitt fullt ut. Vi samarbeider med en tredjepartstjeneste for testing av tilgjengelighet for å sikre at vi leverer i forhold til dette, målt opp mot et sett med standarder som er fastsatt i retningslinjene for tilgjengelighet på nettsider (WCAG).
Tilgjengelighetsplan
Vi reviderer tilgjengeligheten til Dropbox-produkter og -plattformer minst én gang i året. Vi ser alltid etter måter å utvide revisjonsplanen vår og forbedre tilgjengeligheten i hele selskapet.

VPAT-er
Vi tilbyr VPAT-er (frivillige maler for produkttilgjengelighet) for våre kjerneplattformer. Disse dokumentene beskriver hvordan hver plattform støtter visse tilgjengelighetsstandarder som WCAG 2.2 AA. Hvis du trenger hjelp til å forstå VPAT-ene eller ønsker dem i et annet format, kan du kontakte oss.
Last ned VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) i PDF-format for hvilket som helst av Dropbox sine kjerneprodukter.
- VPAT Dropbox Web (sist oppdatert desember 2024)
- VPAT Dropbox Desktop Mac (sist oppdatert desember 2024)
- VPAT Dropbox Desktop Windows (sist oppdatert desember 2024)
- VPAT Dropbox iOS (sist oppdatert desember 2024)
- VPAT Dropbox Android (sist oppdatert desember 2024)
- VPAT Dropbox Sign (sist oppdatert desember 2024)
Ta kontakt med tilgjengelighetsteamet på dropboxforall@dropbox.com.
Informasjon om hvordan vi oppfyller kravene i den europeiske tilgjengelighetsloven
Vi viser til direktiv (EU) 2019/882 og de nasjonale lovene i EU-landene som implementerer det som den europeiske tilgjengelighetsloven. Den europeiske tilgjengelighetsloven krever at leverandører av en «e-handelstjeneste» publiserer informasjon om hvordan tjenesten oppfyller tilgjengelighetskravene i henhold til disse lovene.
Denne tilgjengelighetserklæringen om hvordan vi oppfyller kravene i den europeiske tilgjengelighetsloven gjelder for forbrukere i EU og vår «e-handelstjeneste» (som vi vil kalle vår salgstjeneste).
Vår salgstjeneste
Salgstjenesten vår omfatter delene av nettstedet vårt og mobilappene våre som brukes til å kjøpe eller abonnere på våre fakturerte abonnementer beregnet på forbrukere. En «forbruker» er enhver person som handler utenfor sin handel, virksomhet, håndverk eller yrke.
Slik bruker du salgstjenesten vår
Våre nettsteder og apper, inkludert salgstjenesten vår, er utformet for å brukes av så mange mennesker som mulig, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Vår salgstjeneste er utformet for å la deg:
- Zoom opptil 200 % uten problemer
- Naviger i salgstjenesten vår med bare et tastatur
- Naviger i salgstjenesten vår med en moderne skjermleser og talegjenkjenningsprogramvare (på datamaskinen, nettbrettet eller telefonen din)
- Endre farger, kontrastnivåer og fonter
- Bruk alternativ tekst for bilder og ikoner
Informasjon om hvordan vår salgstjeneste oppfyller kravene i den europeiske tilgjengelighetsloven
Vi oppfyller kravene i den europeiske tilgjengelighetsloven ved å søke å maksimere muligheten for personer med funksjonsnedsettelser til å bruke salgstjenesten vår ved å:
- Gi informasjon om hvordan tjenesten fungerer
- Å gjøre nettsidene, skrivebordsapplikasjonene og mobilapplikasjonene våre tilgjengelige ved å sørge for at de er synlige, brukervennlige, forståelige og robuste.
- Tilby støttetjenester om tilgjengeligheten til tjenesten og dens kompatibilitet med hjelpeteknologier, i tilgjengelige kommunikasjonsmåter
- Inkludert funksjoner, praksis, retningslinjer og prosedyrer, og endringer i driften av tjenesten for å imøtekomme behovene til personer med funksjonsnedsettelser og sikre interoperabilitet med hjelpeteknologier ved å
- Gi informasjon om tilgjengeligheten til varene som selges, for eksempel Dropbox-produktene og -løsningene våre
- Sørge for at identifikasjons-, sikkerhets- og betalingsfunksjonaliteten som er inkludert i vår salgstjeneste er tilgjengelig
- Tilby identifikasjonsmetoder, elektroniske signaturer og betalingstjenester som er oppfattelige, operative, forståelige og robuste
Vi har valgt WCAG 2.2, nivå AA-standarden som vårt tilgjengelighetsmål. Vi har testet nettsidene og appene våre mot denne standarden. For mer informasjon om vår overholdelse av denne standarden og tilgjengelighetskravene i den europeiske tilgjengelighetsloven, se våre VPAT-er som er oppført ovenfor.
Våre supportteam kan også gi deg informasjon om tilgjengeligheten til salgstjenesten vår og dens kompatibilitet med hjelpeteknologier via e-post på dropboxforall@dropbox.com eller via chat (for betalende brukere).
Hvordan vi overvåker vår løpende overholdelse av kravene i den europeiske tilgjengelighetsloven
Vi og våre tredjeparts testere gjennomfører jevnlig testing og tilgjengelighetsrevisjoner for å sikre at vi overholder WCAG 2.2, nivå AA-standarden. For disse testene og vurderingene bruker vi en kombinasjon av statiske analyseverktøy og manuell testing med hjelpeteknologier.
For mer informasjon om den nyeste testingen og samsvarsrapporteringen fra vår salgstjeneste, se våre VPAT-er som er oppført ovenfor.
Globale tilgjengelighetsstandarder
Vi har som mål å møte behovene til våre internasjonale kunder, og med det i tankene har vi informasjon om følgende tilgjengelighetsstandarder.