Lonely Planet
Om 350.000 bestemmingen te kunnen behandelen, gebruikt het wereldwijde team van schrijvers en redacteuren van Lonely Planet Dropbox Paper om verantwoordelijkheden te coördineren en ideeën uit te wisselen.
Kevin Raub heeft een hekel aan vliegen.
Dat is onhandig, aangezien Raub een van de schrijvers in het veld van reismerk Lonely Planet is. Maar zijn angst voor het luchtruim heeft hem er niet van weerhouden om in zijn carrière 90 landen te bezoeken. "Mijn favoriete onderdeel van reizen, is het neergooien van mijn koffers en de eerste stap in een nieuwe wereld zetten, waarin alles me volkomen vreemd is", zegt hij. "Bij vliegen, vind ik de landing het leukst."
Lonely Planet is dankbaar voor globetrotters als Raub. Om 350.000 bestemmingen te behandelen, zijn honderden schrijvers nodig die samenwerken met contentteams die zijn verspreid over de internationale kantoren van het bedrijf. Samen vormen ze misschien wel het ultieme team dat op afstand samenwerkt.
"We zijn een bedrijf waar content centraal staat. We zouden onze missie niet kunnen waarmaken zonder ons werkmodel, omdat we voor de kost de wereld over moeten reizen. Dropbox maakt dit mogelijk."
—Daniel Houghton, CEO, Lonely Planet
We bezochten Raub op zijn onderzoeksreis in Lissabon en het team in Nashville om erachter te komen hoe zij Dropbox gebruiken. Dit zijn onze bevindingen:
Een iconische franchise digitaliseren met Dropbox Business
Lonely Planet is zowel traditioneel als innoverend. Het bedrijf werd in 1973 opgericht en met zijn kenmerkende reisgidsen verdiende het in 2018 een plek op de lijst van 'De meest innovatieve bedrijven ter wereld' van Fast Company. Terwijl de gidsen populair blijven, consumeren steeds meer lezers materiaal op de digitale platforms van het merk.
Naarmate hun lezerspubliek zich heeft ontwikkeld, heeft Lonely Planet dat ook gedaan. Als onderdeel van de digitale transformatie, heeft het nieuwe technologie geïmplementeerd.
Verhalen tot leven brengen met Dropbox Paper
Hoewel het al sinds 2014 Dropbox Business-klant is, is Lonely Planet onlangs begonnen Dropbox Paper te gebruiken. Destination Editor Bailey Freeman brengt alle veldonderzoeken, foto's en concepten samen en maakt ze vervolgens klaar voor publicatie op de verschillende platforms van Lonely Planet. Paper is een onmisbare tool voor het werk van Freeman geworden bij het maken van materiaal en het coördineren van projecten.
"Paper is bijzonder handig om een goed beeld te krijgen van hoe het uiteindelijke artikel eruit gaat zien", zegt Freeman. "Je kunt takenlijsten verzenden, allerlei soorten multimedia gebruiken en via opmerkingen met je collega's communiceren."
—Bailey Freeman, Destination Editor, Lonely Planet
Zo kan het team zich concentreren op het delen van unieke reiservaringen met lezers.
"Die realtime samenwerking in ons team, ondanks dat we ons op verschillende locaties bevinden, is voor ons de manier om artikelen te produceren die mensen juist weer inspireren om nieuwe plekken te bezoeken", aldus Freeman.