Dropbox dla wszystkich

Oświadczenie o dostępności

Celem „Dropbox for All” jest poszerzenie możliwości współpracy, sposobu w jaki można się zaangażować i zrozumienia, co to znaczy być częścią zespołu. Oznacza to docenianie i uwzględnianie doświadczeń osób o różnych zdolnościach, korzystających z różnych technologii wspomagających i wywodzących się z różnych środowisk.

Naszym celem jest tworzenie zachwycających produktów, które pomogą każdemu wykorzystać swój pełny potencjał. Współpracujemy z zewnętrzną usługą testowania ułatwień dostępu, aby upewnić się, że wywiązujemy się z tego zobowiązania w zakresie standardów określonych w Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG).

Mapa drogowa dostępności

Co najmniej raz w roku przeprowadzamy audyt produktów i platform Dropbox pod kątem dostępności. Zawsze staramy się znaleźć sposób na rozszerzenie harmonogramu audytów i poprawę dostępności w całej firmie.

VPAT

Dostarczamy formularze VPAT (dobrowolne szablony ułatwienia dostępu do produktu) dla naszych głównych platform. Dokumenty te opisują, w jaki sposób każda platforma wspiera określone standardy dostępności, takie jak WCAG 2.2 AA. Jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu VPAT-ów lub chcesz je otrzymać w innym formacie, skontaktuj się z nami.

Pobierz VPAT (dobrowolny szablon ułatwienia dostępu produktów) w formacie PDF dla dowolnego z głównych produktów Dropbox.

• VPAT Dropbox Web (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)
• VPAT Dropbox Desktop Mac (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)
• VPAT Dropbox Desktop Windows (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)
• VPAT Dropbox iOS (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)
• VPAT Dropbox Android (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)
• VPAT Dropbox Sign (ostatnia aktualizacja w grudniu 2024 r.)

Skontaktuj się z zespołem ds. dostępności pod adresem dropboxforall@dropbox.com.

Informacje o tym, jak spełniamy wymogi Europejskiego Aktu o Dostępności

Mamy na myśli dyrektywę (UE) 2019/882 oraz przepisy krajowe państw członkowskich UE, które ją wdrażają jako Europejski akt w sprawie dostępności. Europejski Akt w sprawie dostępności nakłada na dostawców „usług handlu elektronicznego” obowiązek publikowania informacji na temat tego, w jaki sposób usługa spełnia wymogi dostępności określone w tych przepisach.

Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności, dotyczące sposobu, w jaki spełniamy wymogi Europejskiego Aktu o Dostępności, ma zastosowanie do konsumentów w Unii Europejskiej i naszej „usługi handlu elektronicznego” (którą będziemy nazywać Naszym Serwisem Sprzedaży).

Nasz Dział Sprzedaży

Nasze Usługi Sprzedaży obejmują części naszej strony internetowej i aplikacji mobilnych służące do zakupu lub subskrypcji dowolnego z naszych abonamentów przeznaczonych dla konsumentów. „Konsumentem” jest każda osoba działająca poza zakresem swojej działalności handlowej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej.

Jak korzystać z naszego Serwisu Sprzedaży

Nasze witryny internetowe i aplikacje, w tym Nasze Usługi Sprzedaży, są zaprojektowane z myślą o tym, aby jak najwięcej ludzi mogło z nich korzystać, w tym osoby z niepełnosprawnościami. Nasze Usługi Sprzedaży zostały zaprojektowany tak, aby umożliwić Ci:

• Powiększ do 200% bez problemów
• Poruszaj się po naszym serwisie sprzedaży za pomocą klawiatury
• Poruszaj się po naszym serwisie sprzedaży, korzystając z nowoczesnego czytnika ekranu i oprogramowania do rozpoznawania mowy (na komputerze, tablecie lub telefonie)
• Zmień kolory, poziomy kontrastu i czcionki
• Użyj tekstu alternatywnego dla obrazów i ikon

Informacje o tym, jak Nasze Usługi Sprzedaży spełniają wymogi Europejskiego Aktu o Dostępności

Spełniamy wymogi Europejskiego Aktu o Dostępności, starając się zmaksymalizować możliwości korzystania z Naszych Usług Sprzedaży przez osoby z niepełnosprawnościami poprzez:

• Udostępnianie informacji o funkcjonowaniu usługi 
• Zapewniamy dostępność naszych witryn internetowych, aplikacji komputerowych i aplikacji mobilnych, dbając o ich czytelność, łatwość obsługi, zrozumiałość i solidność
• Świadczenie usług wsparcia w zakresie dostępności usługi i jej kompatybilności z technologiami wspomagającymi, w dostępnych trybach komunikacji
• W tym funkcje, praktyki, zasady i procedury oraz zmiany w działaniu usługi w celu zaspokojenia potrzeb osób niepełnosprawnych i zapewnienia interoperacyjności z technologiami wspomagającymi poprzez:
  • Udostępnianie informacji o dostępności sprzedawanych produktów, takich jak nasze produkty i rozwiązania Dropbox
  • Zapewnienie dostępności funkcji identyfikacji, bezpieczeństwa i płatności zawartych w naszej Usłudze Sprzedaży
  • Zapewnianie metod identyfikacji, podpisów elektronicznych i usług płatniczych, które są zauważalne, łatwe w obsłudze, zrozumiałe i solidne

Naszym celem w zakresie dostępności jest standard WCAG 2.2, poziom AA. Przetestowaliśmy nasze strony internetowe i aplikacje pod kątem zgodności z tym standardem. Więcej informacji na temat zgodności naszych działań z tym standardem i wymogami dostępności określonymi w Europejskim Akcie o Dostępności można znaleźć w naszych dokumentach VPAT wymienionych powyżej.

Możesz również uzyskać informacje o dostępności Naszych Usług Sprzedaży i ich kompatybilności z technologiami wspomagającymi od naszych zespołów pomocy technicznej, wysyłając wiadomość e-mail na adres dropboxforall@dropbox.com lub za pośrednictwem czatu (dla użytkowników płatnych).

Jak monitorujemy naszą ciągłą zgodność z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności

My i nasi zewnętrzni testerzy regularnie przeprowadzamy testy i audyty dostępności, aby zapewnić zgodność ze standardem WCAG 2.2, poziom AA. Do przeprowadzania tych testów i ocen stosujemy narzędzia do analizy statycznej i testowania ręcznego oraz wykorzystujemy technologie wspomagające.

Więcej informacji o najnowszych testach i raportach zgodności Naszych Usług Sprzedaży można znaleźć w naszych certyfikatach VPAT wymienionych powyżej.