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Perguntas frequentes

O que é um usuário Dropbox Business?

Um usuário é qualquer pessoa ou função em sua equipe com endereço de e-mail exclusivo. Cada membro da equipe deve ter a sua própria licença de usuário. Os usuários podem vincular suas contas do Dropbox com tantos dispositivos quanto quiserem (PCs, celulares, tablets, etc), sem custo adicional.

Posso ter menos do que cinco usuários em minha conta?

Sim. O pacote básico do Dropbox Business inclui cinco usuários, mas você não precisa usar todas as licenças imediatamente. Como as licenças podem ser reutilizadas, muitos de nossos clientes reservam licenças extras para funcionários contratados ou clientes.

Posso fazer um upgrade da minha conta existente do Dropbox Basic ou do Dropbox Pro? Como funciona a migração?

Sim, é fácil mudar para uma conta do Dropbox Business! Todo o seu conteúdo continuará o mesmo: seus arquivos ficarão onde estão, e nenhuma de suas configurações será alterada, como membros de pastas compartilhadas e dispositivos vinculados. Para os administradores, todos os membros da equipe que já usam o Dropbox terão a mesma experiência, e aqueles que não tiverem contas do Dropbox terão a oportunidade de se registrar quando você enviar um convite.

Posso compartilhar arquivos e pastas com usuários do Dropbox Basic/Pro se tenho uma conta do Dropbox Business?

Com certeza! Você ainda pode compartilhar arquivos e pastas com usuários do Dropbox que não pertençam à equipe, desde que o administrador da conta Dropbox Business não restrinja o compartilhamento externo. No entanto, observe que usuários que não são membros da sua conta do Dropbox Business estarão limitados às suas próprias cotas de armazenamento. Desse modo, embora sua equipe tenha tanto espaço quanto necessário, você não poderá enviar um arquivo de 5 GB para uma conta Basic de 2 GB, por exemplo.

Quanto espaço minha equipe recebe?

As equipes começam com 1 TB (1.000 GB) de espaço por usuário. Entre em contato se você precisar de mais espaço, e aumentaremos seu limite de armazenamento sem custo adicional.

Qual é a diferença entre o Dropbox Business e o Dropbox Pro?

Com o Dropbox Business, você tem ainda mais recursos de colaboração e segurança para a sua equipe. Esses recursos adicionais incluem histórico ilimitado de versões, recuperação ilimitada de exclusões, tanto espaço quanto você precisar, atendimento ao vivo e um pacote de recursos administrativos para melhor controle, visibilidade e gerenciamento. Compare o Dropbox Business e o Dropbox Pro aqui.

O que é o Dropbox Enterprise?

O Dropbox Enterprise é uma plataforma de produtividade equipada com todos os principais recursos do Dropbox Business, mais segurança e controle avançados, atendimento ao cliente e personalização aprimorados para atender às necessidades de sua grande empresa.

Vocês têm descontos para organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais?

Sim! Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais informações.

Vocês têm descontos para volume?

Sim! Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais informações.
"Fiquei aliviado quando soube que TI ia implementar o Dropbox, pois eu sabia que haveria uma revolução no nosso jeito de trabalhar. O Dropbox facilita nossa rotina e podemos continuar concentrados em melhorar sempre".