Dropbox 致力于满足所有需求

我们的使命是让 Dropbox 成为一个每个人都可以创造、分享和协作的空间 — — 无论他们的能力、工具或背景如何。

无障碍声明

“Dropbox for All” 旨在扩大合作的可能性、如何做出贡献以及成为团队一员的意义。这意味着重视并吸收具有不同能力、使用各种辅助技术、来自不同背景的人的经验。

我们的目标是打造令人愉悦的产品，帮助每个人充分发挥自己的潜力。我们与第三方可访问性测试服务合作，以确保我们履行这一承诺，并根据 Web 内容可访问性指南（WCAG) 设定的一系列标准进行衡量。

我们每年至少审核一次 Dropbox 产品和平台的可访问性。我们一直在寻找方法来扩大我们的审计计划并提高整个公司的可访问性。

我们为我们的核心平台提供 VPAT（自愿产品可访问性模板）。这些文档概述了各个平台如何为 WCAG 2.2 AA 等某些可访问性标准提供支持。如果您需要就了解 VPAT 寻求帮助，或者希望获得其他格式的 VPAT，请联系我们。

将任何核心 Dropbox 产品的 VPAT（自愿产品可访问性模板）下载为 PDF。

请联系无障碍团队：dropboxforall@dropbox.com。

我们将第 (EU) 2019/882 号指令和实施该指令的欧盟成员国的国家法律称为《欧洲无障碍法》。《欧洲无障碍法案》要求“电子商务服务”提供商发布有关该服务如何满足该法律规定的无障碍要求的信息。

关于我们如何满足《欧洲无障碍法》要求的无障碍声明适用于欧盟消费者和我们的“电子商务服务”（我们将其称为我们的销售服务）。

我们的销售服务包括我们网站和移动应用程序的部分内容，用于购买或订阅我们针对消费者的任何计费计划。“消费者”是指在其贸易、商业、手艺或职业之外行事的任何个人。

我们的网站和应用程序（包括我们的销售服务）旨在供尽可能多的人使用，包括残疾人。我们的销售服务旨在帮助您：

我们致力于最大限度地提高残障人士使用我们的销售服务的能力，以满足《欧洲无障碍法》的要求，具体方式如下：

提供有关服务运作的信息
确保我们的网站、桌面应用程序和移动应用程序可感知、可操作、可理解且稳健，从而实现无障碍访问
在无障碍通信模式下，提供有关服务可访问性及其与辅助技术的兼容性的支持服务
包括功能、实践、政策和程序以及服务运营的改变，以满足残疾人的需求并确保与辅助技术的互操作性
- 提供有关所售商品（例如我们的 Dropbox 产品和解决方案）可访问性的信息
- 确保我们的销售服务中包含的识别、安全和支付功能可用
- 提供可感知、可操作、可理解、稳健的识别手段、电子签名和支付服务

我们选择 WCAG 2.2、AA 级标准作为我们的可访问性目标。我们已经根据该标准测试了我们的网站和应用程序。有关我们遵守此标准和欧洲无障碍法案的无障碍要求的更多信息，请参阅上面列出的 VPAT。

我们的支持团队还可以通过电子邮件 dropboxforall@dropbox.com 或聊天（针对付费用户）向您提供有关我们的销售服务的可访问性及其与辅助技术的兼容性的信息。

我们和我们的第三方测试人员定期进行测试和可访问性审核，以确保我们遵守 WCAG 2.2、AA 级标准。对于这些测试和评估，我们结合使用静态分析工具和辅助技术的手动测试。

有关我们销售服务的最新测试和一致性报告的更多信息，请参阅上面列出的 VPAT。

我们的目标是满足国际客户的需求，为此，我们提供了以下无障碍标准的信息。

Dropbox 为欧盟国家提供了一些有关欧洲无障碍法案（即 EN 301 549）的具体信息。

Dropbox 提供了详细的 VPAT，描述了其许多产品的可访问性。

Dropbox 报告了其一系列产品并遵循 WCAG 2.2 AA 标准。