Huish Outdoors 使用 Dropbox Dash 节省了查找文档的时间
搜索分布在 Huish 的众多工具中的文件和文档需要花费大量时间。借助 Dropbox Dash,Huish 的团队可以在所有联网的应用中搜索单个术语或数字,从而节省时间。

“Dropbox Dash 为我节省了大量时间,而这些时间原本需要花费在梳理不同系统中的数百万个文件夹上。”

使用的产品
Dropbox, Dash
工业
制造业
大小
250-999
位置
Salt Lake City, UT
挑战:碎片化的信息正在减缓 Huish 的速度
Huish Outdoors 的 IT 主管 Stan Ferguson 在其 IT 职业生涯中曾与一些世界级大公司合作,他从经验中获得了一个关键的见解,那就是文件混乱是当今大多数公司普遍面临的问题。
Huish 遇到的这一挑战尤为明显,Huish 是一家专门从事潜水设备制造的跨国公司。Stan 解释说:“我们的 250 名员工遍布在意大利、越南、加拿大和美国,他们都有自己的数据保存和整理方法,这可能会变得混乱。”
员工们不仅存储信息的方式不一样,他们存储信息的工具也不尽相同,包括 SharePoint、OneDrive、Outlook 和 Dropbox 等。这种碎片化的存储意味着员工必须在每个工具单独进行搜索,有时候可能会花费大量时间,才能找到他们想要获取的准确信息。
Huish Outdoors 希望能够用更好的方式来呈现员工所需的信息,以便在需要时能快速找到,避免耗费过多的时间在搜索信息上而耽误更重要的业务工作。
一种选择是将 Huish 的所有信息迁移到一个存储工具中,但这需要在短时间内完成数据迁移,并对员工进行有关新工具和流程的再培训。
后来,Stan 发现了 Dropbox Dash。

“Dropbox Dash 能够以更快、更简单的方式提供信息,为我和我的团队节省了宝贵的时间和精力。无论是 IT、工程设计还是会计,它让每个人的工作都变得更轻松、更高效。”

解决方案:Dropbox Dash 只需一次即可帮助 Huish 搜索所有联网应用
借助 Dropbox Dash 通用搜索,Stan 和员工现在可以通过一个搜索框,在 Dropbox、OneDrive、Outlook 等 Huish 的所有联网平台中搜索所需信息。
“我们可以通过姓名、账号、电子邮件正文中的单词等几乎任何内容进行搜索,并从 Dropbox Dash 搜索中找到我们需要的所有信息。”Stan 解释到,“Dropbox Dash 是我见过的查找电子邮件内数据的最佳工具。”
以这种方式获取 Huish 的所有信息,对 Stan 的工作效率产生了深远的影响。在使用 Dropbox Dash 之前,如果 Stan 需要处理一个多年前使用过的文件,却记不清该文件存储在哪个平台上,他就必须查阅无数封电子邮件和不同文件系统,以期望找到这个文件。
现在,只需一个名字或电话号码,Stan 就可以在 OneDrive 中快速提取项目文件,在 Outlook 中找到对话,或从 Dropbox 中提取合同。此外,如果他已经知道文档的位置,也可以按平台进行过滤。
“Dropbox Dash 为我节省了大量时间,而这些时间原本需要花费在梳理不同系统中的数百万个文件夹上。”Stan 说道。
Dropbox Dash 已经部署到整个组织,工程设计和会计团队的工作速度都提升了。
Huish 的工程设计团队在为不同类型的潜水设备制作 3D 图时,需要找到特定的零件号。使用 Dropbox Dash 搜索整个数据库,只需一个名字或一个单词,就可以准确地找到他们需要的信息,大大加快了他们的工作速度。
Huish 会计团队的情况同样如此。Dropbox Dash 意味着他们可以在所有组织信息中搜索会计信息,以找到需要支付的发票,而无需整理数百万个文件夹或数百万封电子邮件。“以前,会计团队的数据杂乱无章,但 Dropbox Dash 正在帮助他们将所需的信息整合在一起,这样他们就可以在更短的时间内完成更多的工作。”Stan 说道。
当 Stan 第一次考虑 Dropbox Dash 时,他最关心的就是确保在整个组织的隐私性和安全性。由于 Huish 已经是 Dropbox 的客户,Dropbox Dash 只是应用了同样的保护措施和严格的控制。例如,如果某个员工不具备某个文件的访问权限,那么他们在 Dropbox Dash 中搜索这个文件时,也不会找到相关文件。
虽然 Stan 和他的团队主要使用 Dropbox Dash 来搜索文件,但他们也会使用 AI 回答功能来生成项目摘要。对于 Stan 而言,在他需要重新梳理旧项目时,这些总结可以节省时间。
Huish 团队还使用 Stacks 功能,将来自不同工具的文件夹和网站链接聚集到一个地方,这使得在项目协作时更容易同时共享多个文件。
随着 Stan 和他的团队继续建设公司的组织基础设施,包括组建联络中心,他相信 Dropbox Dash 将提升员工的工作效率并增进公司的整体运营能力。Stan 说:“Dropbox Dash 能够以更快、更简单的方式提供信息,为我和我的团队节省了宝贵的时间和精力。它让每个人的工作都变得更轻松、更高效。”


“Dropbox Dash 是我见过的查找电子邮件内数据的最佳工具。”
Stan FergusonHuish Outdoors 的 IT 负责人