Lullabot
Lullabot 使用 Dropbox Paper 作为虚拟办公空间来运营他们的网页设计和开发业务。
您可能没有听说过 Lullabot，但很有可能，您知道他们著名客户的名字。
通用电气、NBC、哈佛大学和格莱美奖都与 Lullabot 合作，因为该公司在网页设计和开发方面具有深厚的专业知识。
与公司的客户名单相比，Lullabot 并不引人注目。他们没有办公室。这家拥有 55 名员工的公司完全采用远程办公模式，公司员工分布在美国的各个地方。但他们仍然可以完成工作，而且还远不止于此。在 Lullabot 从零开始重建 MSNBC 的网站后，这家媒体公司的一位执行编辑说：“我的高级团队告诉我，这是他们整个职业生涯中最充实的经历，很少有人能这么说。”
那么，这个小型远程团队如何构建像 Syfy.com 这样适合所有平台和设备的多媒体密集型网站呢？
“这显然始于我们的员工。”首席执行官兼联合创始人 Matt Westgate 表示，“我们不一样。即使没有总部，我们也能组建最热情、最有才华且最谦逊的团队，无论他们住在哪里。我们正在努力成为分布式劳动力的典范，因为我们认为这样可以更高效地工作。”
他们的虚拟办公空间
但这种工作方式并非没有挑战。Westgate 表示，不能在大厅里跟人聊天意味着他们必须成为更强的沟通者。这就是 Lullabot 依赖 Dropbox Paper 的原因。
“Lullabot 实际上在 Paper 上运行。对我们而言，它不仅仅是一种工具，它通过消除协作障碍来体现我们的公司文化。”
—Matt Westgate，Lullabot 首席执行官兼联合创始人
Paper 是 Lullabot 的虚拟办公空间。“在评论、查看使用文档的其他人以及推送重要通知等方面，没有任何内容管理系统能够与 Paper 提供的功能相提并论。”首席运营官 Seth Brown 说。
它也给工作增添了些许乐趣。“我们可以真正实现迭代—加粗这个，突出那个，做出有用的评论。”高级用户体验设计师 Marissa Epstein 说道，“我们也会穿插一些有趣的评论，让大家开怀大笑，然后继续。这很有趣。”
跨职能创作过程
当然，工作并不全是有趣的表情符号。通常，Lullabot 项目都是从客户的 RFP 开始的。由于这些工作都有既定标准并且比较复杂，因此文档会很长，并且需要许多利益相关者共同协作。在 Paper 中启动项目已成为 Lullabot 的标准工作方式。“Paper 会自动创建 Wiki，让我们可以分配任务，因此这个过程变得非常简单。”Brown 说。
一旦这些“i”被标记出来，用户研究团队就会开始工作，以确保 Lullabot 满足客户的目标。研究人员、设计师和开发人员都在 Paper 中协作处理用户访谈记录、InVision 文件、Web 架构图和代码，以设定方向并执行任何重新设计。
“Paper 的界面隐喻了我们的工作方式—它既扁平又简约，让我们了解重要事情的真正细节。我非常喜欢它。”
—Maggie Griner，Lullabot 高级用户体验设计师
Lullabot 的员工被亲切地称为 Lullabots，并不只有 Lullabots 才使用 Paper。“我最喜欢 Paper 的一点是，我们的客户无需接受培训即可使用它。”创意总监 Jared Ponchot 说道，“你发送邀请链接，当人们发现新事物时，就越会尝试使用，而客户的直接反应是‘哇，这太简单了。’相比我们尝试过的其他工具，它的接受度更高。”
专注于重要工作
Lullabot 的员工拥有杰出的才能和专业知识，Paper 的目的是使他们能够做自己最擅长的事情。由于 Paper 是处理从 InVision 文件到 GitHub 问题的所有内容的中央工作区，并且它与 Slack 集成，因此设计师和开发人员可以更轻松地完成工作。
“无论我在做什么，使用 Paper 都能让我的大脑专注于对话，手指放在键盘上，而不是来回切换，”高级开发人员 Chris Albrecht 说道，“减少上下文切换是无价的。”
据 Griner 估计，在某个大型项目中，团队依赖于 PDF 时，没有 Paper，他们大约做了 25% 的额外工作。其他团队成员表示，Paper 每周为他们节省了数小时。
“毫无疑问，我们节省了时间。”Ponchot 说道，“但它的影响不仅限于此。它改变了我们对协作的看法。Paper 既非常适合用作便签（记录最重要的事情），也非常适合用作正式文档。它适合每个人使用。”