Crunch Fitness 加強協作,讓健身更便利
Crunch Fitness 用 Dropbox 取代了過時的內部文件存儲,為 600 家健身房提供了一個查找、共享和保護內容的地方。結果是:協作更順暢、訪問更快,並且節省了 5 萬美元以上的 IT 費用。

80%
更少的 IT
支援請求
5萬美元
每年節省
維護成本
從幾小時到幾秒鐘
更快的文件
恢復
使用的產品
Dropbox、Dash、DocSend、Replay
產業
健康
人數
1000 人以上
地點
紐約州紐約市

「恢復檔案通常需要幾個小時甚至幾天的時間。使用 Dropbox,只需幾秒鐘。知道我們的數據始終受到保護,這讓我們感到非常欣慰。 」

背景
Crunch Fitness 專注於包容性——以「不評判」的理念歡迎數百萬會員來到 600 多個地點。它在 600 個地點提供獨特的團體健身課程和私人訓練,以及線上和虛擬課程,所有這些都使健身變得有趣且易於實現。
挑戰:團隊脫節和工具過時
隨著公司規模的擴大,Crunch Fitness 的現場文件儲存遇到了困難。公司和特許經營團隊會透過電子郵件交換文件,這常常會因文件過時而造成混淆。遠端員工無法存取儲存在實體伺服器上的文件,並且傳輸大型媒體文件的速度很慢。IT 維護是一項持續的工作,需要手動備份和頻繁的安全性修補程式。
“透過遷移到 Dropbox,我們每年節省了數萬美元,同時獲得了更具可擴展性、更有效率的解決方案。”
威廉·謝爾哈斯Crunch Fitness 科技基礎架構副總裁解決方案:一個安全的事實來源
颶風桑迪期間發生大規模停電,導致重要文件無法訪問,之後 Crunch 轉而使用 Dropbox。首先創意團隊採用了它,然後整個公司都跟著做。由於 Dropbox 符合 HIPAA 要求,因此對於企業來說非常安全。
現在,企業團隊和特許經營者可以在一個環境中存取資源,確保文件井然有序且易於找到。透過簡單的連結簡化共用,而資料遺失預防、存取控制和加密等內建安全功能可確保檔案的安全。
Crunch Fitness 還採用 DocSend 與特許經營商安全地共享設計更新,消除過時的版本和未經授權的存取。「我們可以設定密碼保護和有效期,」Crunch Fitness 的系統管理員 Nobel Kekele 說。“我們還可以看到文件何時被打開、用戶在文檔上花費了多長時間,甚至他們關注的是哪些部分。”這些見解有助於保持特許經營者的參與度——如果有人沒有打開重要文件,團隊就知道要跟進。
Crunch Fitness 還引入了 Dropbox Replay 來加快線上鍛鍊的影片編輯速度,實現即時回饋以及編輯、教練和經理之間的順暢協作。

成果:更無縫的協作,更少的 IT 維護
借助 Dropbox,Crunch 讓其 600 家健身房實現了同步。現在,公司各團隊都可以存取、分享和管理內容,而不會出現延遲或混亂。
這有助於避免開支,包括每年節省 50,000 美元的儲存維護費用和 150,000 美元的系統升級費用。如果考慮到節省時間和提高生產力,成本效益就更加顯著。
現在,員工可以在任何地方工作並透過手機存取文件。
- 以前需要幾個小時才能完成的文件檢索現在只需幾秒鐘。
- 員工可以從任何地點或設備存取他們需要的內容。
- 辦公室搬遷和收購等轉變變得更加容易。
IT 團隊在維護和員工支援上花費的時間也更少。
- 有關文件遺失或存取問題的 IT 支援請求減少了 80%。
- 版本控制和備份是自動的 - 因此 IT 可以專注於更重要的事情。
- 管理員可以立即恢復先前的版本(不再有“哎呀”的時刻)。
Crunch Fitness 目前正在試用 Dropbox Dash,將其連接到 SharePoint、OneDrive、Microsoft 365、Slack、GitHub、Smartsheet 等。借助人工智慧搜索,團隊可以更快找到內容。謝爾哈斯希望這將有助於減少摩擦並進一步改善合作。
