在競爭的市場中解放投資者情緒
「DocSend 立即可用且緊跟當今企業的步調,一開通便可開始安全移動您的資產。」
使用的產品
DocSend、Dropbox
產業
製造
規模
2-249 人
地點
美國加州聖地牙哥
挑戰:與適當的人分享資產,機密決不外流
Kove 的使命很簡單,那就是成為聖地牙哥飲料市場的下一任新星。公司創辦人 Alex Montelbano 和 Chris Clark 雖有提升品牌層次的經驗,但飲料市場的競爭非常激烈。Kove 需要足夠的資本,才能在國際大牌間爭得一席之地。
Kove 使用 Dropbox 管理整個組織的儲存空間,從廠商表格到法律文件,所有內容都整理得井井有條。然而,與投資人分享募資簡報時,仍使他面臨許多史無前例的挑戰。Montelbano 和 Clark 隨時都在進行上百次商談,而由於他們簡報的 PDF 檔案易於共享,資訊便容易落入不肖人士手中。
Kove 的競爭者從同一群投資者中籌集資金,因此若 Kove 的財務預測或產業見解不慎外洩,公司的競爭優勢便會遭到削減。Kove 需要一個好方法,能使他在分享募資簡報的同時保護智慧財產 (IP)。
「我們希望保護我們擁有的所有優勢。如果我們的資產落入競爭對手手中,那他們就會擁有同樣的優勢。」
解決方案:以企業級的速度安全共享
Clark 多年來一直是 Dropbox 的忠實粉絲,因此他和 Montelbano 從一開始就使用此平台來管理 Kove 的業務。他在美西天然產品博覽會上遇到 Dropbox 工作團隊,並向他們說明自己在保護智慧財產方面遇到的困難。Dropbox 建議他嘗試 DocSend 虛擬資料室 (VDR)。
飲料產業競爭激烈,而 Kove 的大部分智慧財產涉及產業見解,需要花費大量時間和精力彙整。假設他們正在研究創業投資對競爭對手品牌的投資內容。他們需要在收集與彙整資料後將其放入試算表,以便展示 Kove 在大型投資者網路中投資組合環境的定位。Clark 表示:「如果我們只是把這項資訊放著,那競爭對手就會奪取並納為己用,那是我們非常不樂見的事。」
虛擬資料室讓 Kove 能安全地保護財務報表和產業相關智慧財產,同時允許合適的對象存取這些文件。他們也很高興,當有人開啟檔案時,DocSend 能允許他們追蹤狀況。Clark 表示:「我們非常吃驚。我們當時就想,哇,這項資訊真有用!」
與透過 PDF 傳送募資簡報的不安全方式相比,DocSend 虛擬資料室會設下限制,只有擁有已獲核准電子郵件的人員才能存取檔案。該解決方案還透過推播通知和電子郵件提供即時警告,方便 Kove 查看特定文件瀏覽者的互動情況。
這項功能解決了 Kove 的另一個問題:投資者表示他們已經讀過方案,但初步會議時卻似乎對業務不甚熟悉。有了 DocSend,「我們就能為這些對話做好充分準備。」Clark 如是說。
他們也考慮過另一個解決方案,但 DocSend 的價格和簡易特性,使其成為顯而易見的選擇。Clark 表示:「答案很明顯。」他們在短短 48 小時內就建立了 DocSend 執行個體。
結果:收件者動態成為新優勢
透過使用 DocSend 虛擬資料室,Kove 建立了投資者專屬的對話管道。與潛在投資者交談時,Montelbano 和 Clark 能確切瞭解誰已經瀏覽簡報,以及他們在每張投影片上花費了多少時間。這些情報讓他們能針對個別投資者量身訂做提案。
Clark 表示:「不同相關人士會關心不同的領域,我們可以在取得資料後,透過移動投影片之類的方式,針對我們希望他們看到的部分進行改善。或者,如果投資者不斷提出問題,而我們知道他們問題的答案實際上已在簡報之中,只是他們沒有看過投影片,這項資料對我們來說就非常寶貴。我們能以全新方式重新調整投資者的定位,並迎合他們專特的需求。」
與潛在投資者通話時,工作團隊可以追蹤他們開啟簡報的情況,以及他們在何處花時間停留。他們甚至可以根據該資訊即時引導對話走向。
Clark 表示:「動態資訊很棒,但是對我們來說,即時資訊才是最有用且不可或缺的一環。」
投資週期很長,而在經濟前景不明朗的情況下,投資週期會拖得更長。在這項過程中,輕鬆更新投資者代表是非常實用的功能。每次更新時,Clark 和 Montelbano 都能看到投資者對他們進展的追蹤狀況。DocSend 讓 Kove 的工作團隊確信他們能安全地共享文件。
Clark 表示:「如果您想全面掌控機密資產,我推薦使用 DocSend。」
Kove 的成功就是證明:儘管今年資金募集不易,Kove 仍成功宣布領導投資者,而且預計還會有更多投資者。Kove 的拓展計劃包括與聖地亞哥運動場合作,而這需要嚴格的合約審核。他們也打算在這項過程中使用 DocSend 虛擬資料室資產,這麼做能協助 Kove 找到合適的合作夥伴,並在飽和的市場中為品牌開疆拓土。
「動態資訊是最關鍵的要素,這項資訊能幫助我們根據經驗為對話做好準備,並瞭解我們交談的對象,以及他們感興趣的內容。」
Chris ClarkKove 品牌主管