Dropbox effektiviserer dit teams indholdsoprettelse, samarbejde og lagring, så supportmedarbejderne både kan få adgang til og ændre filer direkte fra deres Zendesk-konti. Dine medarbejdere kan dele relevant indhold med kunder uden at forlade Zendesk, så de hurtigere kan løse supportproblemer og yde den bedst mulige kundeservice. 

• Reducer overflødigt indhold. Få adgang til filer direkte fra Dropbox, så medarbejderne altid anvender de mest opdaterede oplysninger.
• Styrk produktiviteten i kundeservice. Giv medarbejderne mulighed for at finde og dele dokumenter uden at forlade Zendesk.
• Optimer kundeoplevelsen. Giv kunderne det relevante indhold fra Dropbox, så supportspørgsmål håndteres hurtigt og effektivt.