Byg bro over tidsforskellen

DeMuro Das er en i særklasse global møbel- og indretningsvirksomhed. Deres amerikanske direktør, Amy Lee, udfører sit arbejde fra deres showroom i New York, mens medstifterne Brian DeMuro og Puru Das holder skansen New Delhi i Indien. Det kunne have været vanskeligt at få deres idéer til at blomstre, når de arbejder hver for sig, men Dropbox-produkter er specialiseret i at løse de problemer, som asynkront samarbejde kan medføre. Det betyder, at teamet kan samarbejde helt ubesværet, uanset hvornår de arbejder, eller hvor store filerne er.

Ubegrænset fildeling til specialordrer

Amy siger, at deres amerikanske showroom er stedet, hvor DeMuro Das' kunder typisk begynder at fremtrylle designidéer med hjælp fra personalet. (Alt fra 70 % til 80 % af virksomhedens produktion er specialopgaver).

Det sætter gang i en tornado af fildelinger. Deres teams har omfattende kommunikation frem og tilbage på tværs af de to halvkugler, før de har en specialordre klar. De deler tegninger, som de tilpasser, indtil de er sikre på, at kunden er tilfreds. Designerne sætter deres lid til Dropbox' brugervenlige grænseflade, når de skal annotere og dele tegninger og filer og holde alt opdateret – og det er tilgængeligt når som helst, dag og nat.

Dropbox er en fundamental ressource for DeMuro Das' designere. “Det er blevet en enorm lagerressource,” siger Amy, “der kommer så mange forespørgsler, at vi først tjekker i Dropbox, om vi har lavet noget lignende tidligere.” Ved at bruge Dropbox på denne måde er teamet sikre på, at de ikke spilder tid på at finde på nye idéer fra bunden hver gang. (Designerne sporer også billeder, så de kan koordinere deres fantastiske og farverige opslag på sociale medier).

Vind det "driftsmæssige stafetløb"

Hvad gør man for at holde en virksomhed agil, selv om den har medarbejdere på den anden side af kloden? Ifølge Amy er tidsforskellen på over 10 timer faktisk en fordel, fordi det er så nemt at finde Dropbox-filerne. “Når dagen er omme, henter vores designere mit arbejde et par timer senere, så det er lidt, som en arbejdsdag, der bare fortsætter,” siger hun.

Det er også overraskende enkelt at dele produktfotos og -videoer. “Med Dropbox Replay kan vores personale i New Delhi dele deres videofiler, og vi kan redigere dem sammen asynkront,” siger Amy. (Et godt tip: Typer som klippere og filmskabere elsker muligheden for at tidsstemple deres kommentarer).

E-signaturer er afgørende for at holde projekter i gang. “Når det er tid til at få godkendt ordrerne, har vi brug for en nem måde at få kundens accept på,” siger Amy. Hendes team bruger Dropbox Sign til at inddrage kunden på det helt rigtige tidspunkt.

Når de kommer til fremtiden for DeMuro Das, ser Amy en horisont, der fortsætter i det uendelige. “Vi vil være mere opsøgende på forskellige måder – mere pressekontakt, flere messer, mere markedsføring og flere produkter.”

Det betyder selvfølgelig også, at DeMuro Das har brug for et pålideligt værktøj til deling af filer og samarbejde. Amy er begejstret over, de har opdaget Dropbox. “Jeg kan ikke forestille mig at gøre noget af dette uden Dropbox,” siger hun. “Vi ville simpelthen ikke være i stand til at organisere os, som vi gør nu – det er fuldstændig integreret i vores arbejdsgang.”