Vi vidste, at vi var nødt til at fortsætte med at skabe meningsfulde bånd på tværs af teams, i takt med at vi udviklede os til Virtual First.
Vi vidste, at dette betød, at der var mulighed for spontane forbindelser, som at snakke om weekendplaner ved vandkøleren. Men at arbejde primært virtuelt betyder, at samtaler ikke altid starter naturligt – så vi begynder at eksperimentere meget.
Det, vi opdagede, er, at du kan genskabe disse vandkølende øjeblikke ved at inkorporere strukturerede aktiviteter, som kreative isbrydere, i dine virtuelle møder.
Og det har virket. Omkring 88 % af Dropbox-brugere siger, at de arbejder med succes i Virtual First, og vi ser stærkere teambånd.
Fantasifulde isbrydere er ikke bare tidsfyldere. De er en måde at nedbryde barrierer og få folk til at tale om både arbejdsrelaterede udfordringer og personlige interesser.
Hvad er "isen", og hvorfor skal man bryde den?
Inden du gennemgår din fastlagte dagsorden, er der så en bestemt følelse i luften? Bliver eventuelle forsøg på samtale mødt med flade smil og etordssvar? Får du en fornemmelse af, at alle lydløst tæller sekunderne ned, indtil mødet endelig starter?
Det er isen. Og jo tykkere den er, jo mere akavet er der.
Ofte er isen tilkalket som et symptom på, at man har brug for at lære hinanden bedre at kende. Og i mange henseender er det sandt.
Der er endnu et lag, der holder isen frosset. Det er baseret på sociologen Erving Goffmans idé om, at interaktion er som en forestilling – at vi altid er bevidste om, hvordan andre ser os.
Over Zoom står vi konstant over for det spejl, hvor vi ser os selv foran kameraet. Vi vurderer vores egen præstation – ikke kun hvad vi siger, men også vores udtryk, tonefald og hvordan vi fremstår for andre – hvilket får vores interaktioner til at føles mærkelige.
For at hjælpe dit team med at nå et sted, hvor det føles trygt at være sig selv, skal du varme isen op, møde efter møde, indtil den smelter helt væk.
Den bedste måde at gøre dette på er at bruge isbrydere, der tilskynder til en ligelig fordeling af turtagning i samtalen og hjælper dit team med at åbne op uden frygt for at blive dømt.
Hvordan isbrydere sikrer, at alle eksterne teammedlemmer har en stemme
Hos Dropbox er et af vores nøgleprincipper at sikre, at alle har lige vilkår. Denne overbevisning former alt, hvad vi gør, og det er grunden til, at vi valgte at gå Virtual First i stedet for hybrid.
Vi ønsker, at alle skal føle, at de har en stemme i vores organisation. Hvis vores medarbejdere føler sig trygge nok til at vise sig selv, dele deres ærlige meninger og grine frit med teamet, så ved vi, at vi gør noget rigtigt.
Vores isbrydere spiller en stor rolle i dette.
Fordele ved at bruge denne type isbrydere i et fjerntliggende miljø:
- Opfordrer til aktiv deltagelse fra alle teammedlemmer, ikke kun ledere eller gruppeledere
- Hjælper hvert teammedlem med at føle sig som en vigtig del af teamet og værdsat for deres unikke bidrag
- Skaber et trygt rum for medarbejdere til at give udtryk for deres meninger
Et trick, som vi har brugt, og som hjælper med at skrue atmosfæren op fra iskold til varm, er at bede vores team om at udfylde en “sådan arbejder du med mig”-skabelon ved hjælp af Dropbox Paper.
Det er som en snydeliste, hvor medarbejdere kan fortælle os om deres personligheder, arbejdspræferencer, værdier og unikke træk.
Vi sender skabelonen til hver medarbejder og opfordrer dem til at være så ærlige som muligt med deres svar. Vi designede arbejdsarket til at hjælpe os med at lære hinandens unikke præferencer og træk at kende, samt arbejdsrelaterede detaljer, såsom hvilke aktiviteter der giver dem energi, og hvilke arbejdstider de foretrækker.
Med disse indsigter kan vi overveje, hvad vi ved om deltagerne, når vi skal vælge den bedste isbryder til hvert møde.
For eksempel, fordi vi ved, at vores teamkammerat sætter pris på åben og ærlig kommunikation, forstår vi, at de måske sætter pris på at vide, hvad isbryderen vil være, inden mødet, så de føler sig mere forberedte og trygge, selvom det bare er et isbryderspørgsmål.
Sjove isbryderspørgsmål for at få medarbejdere i humør til at snakke
Frisk, sjov og fantastisk. Det er de tre ord, vi ville bruge til at beskrive det perfekte isbryderspørgsmål.
For eksempel indleder vi måske vores ugentlige møder med et spørgsmål fra vores teambuildingritual såsom: “Hvordan er dit indre vejr lige nu (solrigt, tordenvejr, overskyet, støvregn)?” Måske vælger vi noget lidt mere alternativt såsom: “Hvad er det første, du ville gøre, hvis du vågnede op som en robot?”
Tricket er at stille spørgsmål, der får dit team til at stoppe op og tænke og se frem til at høre deres holdkammeraters svar, i stedet for at zone ud, mens de scroller gennem deres Slack.
Her er en liste over nogle af vores yndlingsspørgsmål til isbrydning.
Indtjekning af icebreaker-spørgsmål til dine ugentlige teammøder
1. Med ét ord eller én farve: Hvordan har du det?
2. Hvis dit humør lige nu var et dyrs, hvad ville det så være? Hvorfor?
3. Hvad er din foretrukne strategi til at håndtere stress?
4. Hvilken sang beskriver bedst dit humør i dag, og hvilken tekst giver dig mest genklang lige nu?
5. Hvis du skulle skrive en kort overskrift om, hvordan du havde det i begyndelsen af dette møde, hvad skulle det så være?
Kreative isbryderspørgsmål, der får dit team til at tænke ud af boksen
6. Hvis du kun kunne spise én farve mad resten af dit liv, hvilken farve ville det så være? Hvorfor?
7. Hvad ville være det bedste køb nogensinde, få én gratis?
8. Hvad er én ting, som mennesker er afhængige af nu, som du ikke tror vil eksistere i fremtiden?
9. Hvis du skulle bytte liv med en hvilken som helst historisk person i en uge, hvem ville du så vælge, og hvad ville du gøre?
10. Ville du hellere kunne tale med alle dyrearter (både land og hav) eller trække vejret under vandet?
Sjove isbrydere, der hjælper jer med at skabe kontakt på et personligt plan
11. Hvad er det første, du ville gøre, hvis du vågnede op og opdagede, at du var usynlig?
12. Ville du hellere kunne hoppe gennem tiden eller teleportere dig til en hvilken som helst destination i verden? Hvorfor?
13. Hvis du skulle vælge mellem zombier eller vampyrer, der skulle overtage verden, hvad ville det så være? Hvorfor?
14. Hvis du kunne spørge dit fremtidige jeg om én ting, hvad ville det så være?
15. Hvordan ser din ideelle fredag aften ud?
Enkle spørgsmål til større møder
16. Hvis du kunne være hvor som helst i verden lige nu, hvor ville du så vælge. Hvorfor?
17. Hvis du skulle erstatte dine fingre med en husholdningsgenstand, hvad ville det så være? Hvorfor?
18. Hvis du var skuespiller/skuespillerinde, ville du så hellere spille rollen som en superhelt eller superskurk?
19. Hvis det er en varm, solrig dag, vil du så hellere sidde indenfor i et rum med aircondition og lave dit arbejde eller være udenfor i skyggen?
20. Hvis du kunne skabe din ideelle arbejdsplads, hvordan ville den så se ud, og hvor ville den være?
Isbryderspørgsmål til ugentligt teammøde
21. Hvad er det bedste råd, du har fået fra en kollega?
22. Hvornår bad du om hjælp, og det gjorde en væsentlig forskel?
23. Kan du fortælle om ét tilfælde i løbet af ugen, hvor noget gik bedre end forventet?
24. Hvis du skulle skrive et CV med kun færdigheder, der er "ubrugelige" uden for arbejdet, hvilken færdighed ville du så tilføje?
25. Hvad var dit drømmejob, da du var barn? Hvordan er det i forhold til det, du laver nu?
Så prøv dette til dit næste møde: Vælg et eller to af ovenstående isbryderspørgsmål. Gå rundt i det virtuelle rum, eller stil spørgsmålet i din gruppechat under konferencen, inden du starter, og giv alle to minutter til at dele deres svar.
Vil du have noget lidt anderledes? I stedet for at stille isbryderspørgsmål, leger vi nogle gange sjove, engagerende isbryderlege eller -aktiviteter.
Virtuelle isbryderspil og -aktiviteter
Der er ikke noget værre end en hurtig isbryder, der forvandler sig til et maratonspil Monopoly.
Du skal vælge isbryderspil, der passer perfekt ind i de første fem minutter af din mødedagsorden uden at forringe mødets hovedformål.
Dette er et par af vores favoritter gennem tiden.
26. Kom i gang og få zen
Dit teams hjerne holder ikke pludselig op med at tikke, bare fordi de er logget ind til et møde. De skal håndtere tanker om arbejde, de har lavet, arbejde, de stadig skal lave, e-mails, de endnu ikke har tjekket, beskeder, de skal sende, og Slack, der pinger i baggrunden.
Det er drænende.
Så hjælp dit team med at afsætte et øjeblik til at være til stede under det aktuelle møde ved at afholde en hurtig gruppemeditationssession. Opfordr dit team til at give slip på distraktioner, sætte deres notifikationer på lydløs og opleve et minuts ren zen.
Begynd mødet med at lave en simpel box breathing-øvelse med teamet:
- Træk vejret dybt ind gennem næsen i fire sekunder.
- Hold vejret i fire sekunder.
- Udånd i fire sekunder.
- Hold vejret igen i fire sekunder.
- Gentag fire gange.
Eller bed blot dit team om at tage en lang, dyb indånding, og på udåndingen give slip på stressen og ankomme til nuet.
Nogle kolleger føler sig måske utilpasse ved at dele deres zen-tid med teamet, så sørg for at give alle mulighed for at slukke for deres mikrofon og kamera.
For at alle skal føle sig mere trygge, sender vi gerne vores team en besked på forhånd via Slack eller e-mail, bare for at give dem et forvarsel om, hvad de kan forvente, og hvordan de skal forberede sig. Hvis du vil gøre det samme, kan du kopiere og indsætte denne skabelon og bruge den til dit næste møde:
"Hej team! Til vores næste møde starter vi med en kort 60-sekunders meditation, så snart vi er begyndt. Når alle er i gang, starter vi meditationen og fortsætter derefter med vores dagsorden. Hvis du ikke føler dig tryg ved at sætte din mikrofon eller dit kamera på, er det helt fint! Bare slå lyden fra, og ring derefter tilbage, når de 60 sekunder er gået (bare rolig, vi giver dig besked hvornår). Tak til jer alle, vi glæder os til at se jer kl. [indsæt tidspunkt]."
27. Ikke-essentielle nødvendigheder
Lad os være ærlige. Alle os, der bor på skrivebordet, har den ene "ikke-essentielle" ting på vores arbejdsplads, som vi bare ikke kan give slip på. De giver os trøst og holder os ved vores fulde fem. Så lad dit team gå rundt og dele den ene ting, de ikke kan leve uden.
Bed dem om at vise det på skærmen, hvis de er trygge ved det. For eksempel kan det være et hyggeligt tæppe, et minikøleskab med forskellige slags godbidder eller et kaffekrus med deres hunds ansigt på.
Se, hvor mange mennesker der deler de samme ikke-essentielle ting, og opfordr dem til at snakke om, hvorfor de synes, det er et must-have.
Opfordr også dit team til at dele og chatte om deres tanker efter mødet i async chat. For eksempel var to medarbejdere enige om, at det at arbejde med deres hunde er en ikke-essentiel, men essentiel del af deres arbejdsmiljø.
Efter denne diskussion kontaktede en af dem ham for at fortsætte samtalen. Dette hjalp dem ikke blot med at knytte bånd over en fælles interesse, men det gjorde det også lettere for dem at bryde isen uden for formelle møder.
Da vi talte med psykolog og certificerede venneekspert Dr. Marisa Franco på vores Remotely Curious-podcast om venskab, forklarede hun, at der er to ingredienser, der fremmer venskab: "kontinuerlige, uplanlagte interaktioner og fælles sårbarhed."
Remotely Curious podcast: Lyt til afsnit 3: Venskab
Så det at bruge isbryderspil, der udvikler sig til afslappede samtaler som disse, kan virkelig styrke teamforbindelserne og gøre arbejdsmiljøet mere afslappet og samarbejdsorienteret. De kan også bane vejen for at forvandle professionelle forhold til venskaber.
28. Det hele ligger i kortene
Hos Dropbox elsker vi at skabe forbindelser gennem kraften i historier og leg. Så vi skabte det, vi mener er det bedste, der er sket for virksomhedsspil siden, ja, altid:Corporate Tarot Connection Cards.
Sådan fungerer det. Ligesom i en tarotlæsning får du fire kort:
- Energikort: Disse kort fokuserer på energiniveauer. For eksempel kan de bede nogen om at reflektere over øjeblikke, hvor de var i et kreativt flow eller brugte empati til at få kontakt med deres holdkammerater.
- Følelseskort: Disse kort er designet til at udforske, hvordan en person har det med sit arbejde og relaterede emner. For eksempel kan de forudsige følelser af at sidde fast eller en besættelse af kontrol.
- Relationskort: Disse kort indeholder fokuserede spørgsmål om en persons forhold til sit team og personlige kommunikationsstil. For eksempel kan et kort afsløre mangel på kommunikation og føre til en diskussion om, hvordan man kan håndtere det.
- Rejsekort: Disse kort dykker ned i individets arbejdsrejse og berører forskellige emner såsom tab af drivkraft eller voksende motivation.
Derudover er der et jokertegn, som deltagerne kan bruge, hvis de ikke ønsker at svare på et spørgsmål eller føler sig utilpasse.
Målet med spillet er at bruge kortene til at få indsigt i en persons fremtid baseret på de uddelte kort. Du starter med at skitsere fire situationer som denne:
Den person, der har arbejdet længst med dit team, går først.
De vælger fire tilfældige kort og placerer hvert kort under hvert situationskort.
Det første kort beskriver din nuværende situation, det andet præsenterer potentielle udfordringer, det tredje skitserer arbejdsrelaterede udviklingsmuligheder, og det sidste repræsenterer jeres teamdynamik.
Den person, der trak kortene, vil derefter fortolke, hvad hvert kort betyder i konteksten af deres arbejdssituation. For eksempel, hvis de trækker et forholdskort, hvor der står: "Dette kort indikerer, at du oplever frygt for at gå glip af noget – mere sjovt?" En bedre jobmulighed? Et fedt projekt? Flere penge?” og placerer det under kategorien “nuværende situation”, kan de reflektere over, hvordan de har følt, at de måske går glip af nye muligheder ved ikke at udforske forskellige roller eller engagere sig i mere spændende projekter.
Det, vi elsker ved dette spil, er, at det er afhængigt af perspektiv – og perspektiv er alt.
Det former, hvordan vi har det med en situation, og vores rolle i en organisation eller gruppedynamik, og det kan fortælle dig meget om dit team og hvordan de ser sig selv i din organisation.
Vi har spillet dette spil i mange møder, men vi anbefaler at bruge det med to til fire personer, så det ikke bliver for langt. Før du starter, skal du sørge for, at alle ved, at det er et sikkert sted. Ingen af historierne, svarene eller fortolkningerne forlader gruppen. Derudover behøver ingen at dele noget, de er utilpasse med.
29. Hurtigild
Krydr dine møder op ved at spille et sjovt spørgsmål-og-svar-spil, som vi kalder Rapid Fire, hvor du sætter en timer på et minut og stiller så mange spørgsmål som muligt.
Vi elsker hurtige spørgsmål, fordi de fjerner presset, der følger med at forsøge at finde på et perfekt svar eller spørgsmål.
De handler alle om hurtige samtaler, rå ærlighed og et strejf af sårbarhed i et trygt rum. Alle spiller på lige fod, fordi ingen ved, hvad der venter dem.
For mindre grupper bruger vi gerne vores kreative samtalestarterkort som hurtige spørgsmål, hvor alle skiftes til at sidde i den varme stol.
Inden mødet starter, gennemgår vi kortene og lister fem til seks skræddersyede spørgsmål til hver deltager. For eksempel brugte vi denne metode i sidste uge i et møde med fire medarbejdere.
Hvis du har et lille møde lige om hjørnet, er du velkommen til at bruge spørgsmålene, som de er, eller tilpasse dem, så de passer til dine behov.
Hvis du ikke vil presse nogen på stedet eller have en større mødegruppe, kan du invitere dine mødedeltagere til at deltage på Dropbox Paper, inden mødet starter.
Forklar derefter gruppen, at I vil vise ét kort på skærmen ad gangen. Bed hver deltager om at skrive deres svar på papiret i et udpeget afsnit på under fem sekunder. Bagefter kan du sammenligne, hvor mange personer der fik det samme svar, eller diskutere de forskellige svar.
30. Gode nyheder hele vejen rundt
Start jeres møde med at bede hvert teammedlem om at dele nogle gode nyheder fra deres uge – uanset hvor små de er – og det behøver ikke at være arbejdsrelateret. At dele disse små sejre er med til at løfte alles humør og bringe holdet tættere sammen.
Vi kan godt lide at tilføje en underoverskrift til vores skabelon til mødenotater og invitere deltagerne til at tilføje deres tanker, inden mødet starter. På den måde kan nogen, der logger ind tidligt, hoppe ind i noterne og starte en samtale om mødeemnet i stedet for at skulle tænke over, hvad de skal sige, eller sidde der akavet.
Plus, jo mere du lærer om, hvad der foregår i dine kollegers liv, jo lettere er det at starte samtaler om ting, der betyder noget for dem. I stedet for bare at spørge: "Hvordan var din weekend?", kan du dykke dybere med spørgsmål som: "Hvordan var den festival, du så frem til?" Det hjælper med at opbygge stærkere forbindelser hele vejen rundt.
31. Hjerneopvarmning
Der kommer et tidspunkt i alles karriere, hvor bjergene af arbejde og stress begynder at indhente dem, og hvert møde føles som at vade gennem mudder. Det er det, der kaldes "zombiefasen". Din krop er til stede i mødet, men mentalt lytter du ikke til et ord af, hvad nogen siger.
For at genoplive vores hold fra zombie-tilstand og give deres ånd noget energi tilbage, kan vi godt lide at introducere lidt venskabelig konkurrence med en hjerneopvarmningsleg.
Tidligere har vi startet tingene ved at tilfældigt vælge et bogstav, indstille en timer på et til to minutter og udfordre alle til at skrive så mange ord ned som muligt, der starter med det bogstav. Når vi kalder "tid", tæller vi resultaterne op, og den person med flest ord krones som vinder.
Vil du gøre det mere vanskeligt? Tilpas dine udfordringer.
For eksempel legede vi for nylig en leg med vores team, hvor vi gav teamet et tomt ark med vores teamdokument, satte en timer på 5 minutter og så bad dem om at udfylde så meget af dokumentet, som de kunne huske.
Vi har en trinvis vejledning til, hvordan man opretter et teamcharter, og en kopi af arbejdsarket ovenfor. Så hvis I ikke allerede har et teamcharter, hvorfor så ikke gøre det til en teambuilding-aktivitet og bruge det igen en måned eller to senere som en isbryder?
32. Ps og Ns
De bedste isbryderaktiviteter er dem, der skræller de lag af, vi normalt holder gemt væk - de rodede, menneskelige dele af os selv. De minder os om, at ingen er overmennesker, og at alle teammedlemmer har udfordringer og stress. Vigtigst af alt viser de os, at vi støtter hinanden.
Det er præcis, hvad P og N er gode til. Sådan fungerer det: Du beder dit team om at vurdere deres humør fra "P" (positivt) til "N" (negativt) og score deres energiniveau fra 1 (sløvt) til 5 (trådbundet).
Du kan bede dine holdkammerater om at forklare, hvorfor de har det på en bestemt måde, eller bare holde det ved vurderingen. Uanset hvad giver denne isbryder dig et godt overblik over dit teams energi og minder alle om, at det er okay at være ærlig – du behøver ikke at lade som om, du er perfekt for at passe ind eller bidrage.
33. Jeg sætter pris på dig
Giv dit team chancen for at sprede kærligheden ved at afholde en kort "kompliment-session", hvor alle skiftes til at udtrykke taknemmelighed for en af deres holdkammerater eller påpege noget, de har gjort for nylig, som har imponeret dem.
Det fantastiske ved denne isbryder er, at du kan bruge den i dine asynkrone chats, ikke kun i dine møder. For eksempel opfordrer vi vores team til at sende et virtuelt kort for at fejre en person, der har hjulpet dem med en arbejdsopgave.
Disse gestus kan virke små, men de betaler sig i høj grad ved at skabe en kultur, hvor det at føle sig set prioriteres, og de små (men meningsfulde) handlinger ikke går ubemærket hen.
34. Mød min…
Nogle gange kan vi godt lide at holde tingene afslappede med en åben prompt, der giver vores team mulighed for at have det sjovt med at fortolke den på deres egen måde.
En af vores yndlingsaktiviteter er “Mød min…”-spillen. Vi beder hvert teammedlem om at introducere os til noget nyt. De kan gå den bogstavelige vej, som at dele et billede af deres kæledyr i gruppechatten med billedteksten "Mød min hund, Oliver".
Eller de kan være kreative og bruge værktøjer, som AI-billedgeneratoren Midjourney, til at introducere os for deres "fremmede bedste ven fra fremtiden".
35. Afskrab roulette
I vorespilotprojekt "Mød og bevæg dig" opdagede vi, at det at forvandle mere afslappede 1:1-møder til gåmøder hjalp med at øge vores teams energiniveau, mindske Zoom-træthed og øge kreativitet og fokus.
Du kan nemt forvandle din isbryder til en "svedbryder" ved at afholde en kort "deskercise"-træningssession. Der findes masser af gode deconditionsøvelser, så du kan frit variere dine aktiviteter hver uge – prøv styrke den ene uge og konditionstræning den næste.
For eksempel, kopier den 4-minutters styrketræning, vi brugte, da vi var vært for et af vores møder med alle hænder.
Dette holder tingene friske og får folk involveret på nye måder. For at sikre, at alle forbliver engagerede og inkluderede, så inkluder øvelser, der kan udføres siddende eller stående. På den måde vil ingen føle sig udenfor.
Find de bedste isbrydere til dine virtuelle møder
Det fantastiske ved isbrydere er, at der er så mange måder at holde din tilgang frisk på. Selvom et simpelt "Hvordan var din weekend?" kan sætte gang i samtalen, kan du også prøve kreative ideer, som f.eks. at bruge virtuelle tarotkort eller deltage i aktiviteter, der styrker meningsfulde forbindelser.
Nu hvor du har et par idéer til at komme i gang, er næste skridt at integrere disse teamaktiviteter i jeres teamkultur og regelmæssige møderutiner.
For at finde andre måder, hvorpå Dropbox hjælper teams med at arbejde sammen og forbedrer produktiviteten i hele medarbejdernes livscyklus, kan du gå til vores side med HR-løsninger.
