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Entwickler-Community und Support von DBX Platform

Willkommen bei der Entwickler-Community und dem Support von DBX Platform. Wir empfehlen Ihnen, sich unsere FAQs anzusehen, in denen wir zusammenfassen, wie die häufigsten Fragen unserer Entwickler oft gelöst werden können.

Online verbinden

Das Dropbox Developer-Forum ist eine von Dropbox gehostete Seite, auf der Sie vom Dropbox-Team und der Community technische Unterstützung zu speziellen API-Problemen erhalten. Sie können hier auch Produktrückmeldungen beitragen, Funktionsfragen stellen, über die neuesten Dropbox-Ankündigungen auf dem Laufenden bleiben und Ihre Ideen gemeinsam mit der Community überdenken. Wenn Sie neu bei der Online-Community sind, erfahren Sie hier mehr über die Beteiligung daran.

Sie finden die Dropbox Developer-Community auch auf den folgenden Websites:

Abbildung eines Callcenter-Agenten in einem Büro

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Blog

Abonnieren Sie den Dropbox Developer-Blog, um die neuesten Produktupdates, Aktivierungsmaterialien, Schulungen, Anwendungsbeispiele und mehr zu erhalten.

Soziale Medien

Folgen Sie uns auf Twitter unter @dropboxapi, um immer über alles informiert zu sein, was mit Dropbox-APIs zu tun hat. Dort können Sie auch direkt Kontakt zu uns aufnehmen.

Kontakt

Wenn Sie in der Community, in den oben genannten Ressourcen und bei den häufig gestellten Fragen keine Antwort finden, können Sie sich an den API-Support wenden. Wir sind Ihre Ansprechpartner bei Problemen, Fragen, Kommentaren oder Feedback bezüglich der DBX Platform.

Häufig gestellte Fragen

DBX Platform ist eine neue, einheitliche Suite mit APIs und Tools für Entwickler. Wir betrachten DBX Platform als den Leim, der all Ihre Inhalte, Geräte und Apps an einem zentralen Ort zusammenhält.

Wenn Sie zuvor noch nicht mit den Dropbox-APIs entwickelt haben, empfehlen wir Ihnen, sich den Leitfaden Erste Schritte mit Dropbox-APIs anzusehen. In dieser praktischen Anleitung werden Sie durch die grundlegenden Schritte geführt, die Sie brauchen, um eine einfache App zu erstellen, mit der Sie Dateien in Ihrem Dropbox-Konto verwalten können. Außerdem empfehlen wir Ihnen den Leitfaden für Entwickler, in dem Sie Informationen nachschlagen können, um großartige Anwendungen auf DBX Platform zu entwickeln und nahtlos durch den Überprüfungsprozess für Apps zu kommen.

DBX Platform bietet eine Reihe von APIs für verschiedene Anwendungsfälle:

  • Setzen Sie Chooser und Saver ein, wenn Sie nach Komponenten für Ihre Benutzeroberfläche suchen, mit denen Nutzer auf Dropbox gespeicherte Dateien in Ihrer App öffnen oder Dateien innerhalb Ihrer App auf Dropbox speichern können.
  • Verwenden Sie die User API (Nutzer-API), wenn Sie eine HTTP-basierte API brauchen, etwa für eine serverseitige Web-App oder wenn Sie aus anderen Gründen Zugriff auf eine niedrige Ebene von Dropbox brauchen.
  • Nutzen Sie die Dropbox für Unternehmen-API, wenn Sie Zugriff auf die Administrator-Funktionen von Dropbox für Unternehmen benötigen.

Im Allgemeinen sollten Sie die für Ihre App erforderlichen Mindestberechtigungen verwenden. Wenn Nutzer ihr Dropbox-Konto mit Ihrer App verknüpfen, werden sie aufgefordert, die von Ihnen angeforderten Berechtigungen zu erteilen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Nutzer ihr Konto eher verknüpfen, wenn minimale Berechtigungen angefordert werden. Es gibt zwei Berechtigungen: ‚App folder‘ (App-Ordner) und ‚Full Dropbox‘ (Gesamte Dropbox). Lesen Sie in unserem Leitfaden für Entwickler mehr darüber, wie sie sich unterscheiden. Sie können sich für mehrere Versionen Ihrer App mit unterschiedlichen Berechtigungen registrieren und dem Nutzer die Möglichkeit geben, die von ihm bevorzugte Option auszuwählen. Dies erfordert jedoch mehr Arbeit für Sie als Entwickler, zusätzliche Benutzeroberflächen sowie eine gesonderte Entscheidung, die Ihre Nutzer treffen müssen.

Ja! Für Sie als Entwickler fallen keine Kosten an und jede Art von Dropbox-Konto (kostenlos oder zahlungspflichtig) kann Ihre App verwenden.

Mit unserem API-Explorer können Sie Prototypen erstellen und Beispiele mit beliebigen Dropbox-Endpunkten testen. Um eine App zu testen, die die Dropbox für Unternehmen API-Endpunkte aufruft, können Sie ein kostenloses Dropbox für Unternehmen Entwicklungs-Konto anfordern. So können Sie Ihre App mit einem Standard Dropbox für Unternehmen Team testen. Entwicklungskonten werden auf Anfrage gewährt und sind abhängig von zusätzlichen Bedingungen, die im Anfrageformular aufgeführt sind. Füllen Sie dieses Formular aus, um ein Entwicklungskonto anzufordern.

Sie können einen API-App-Schlüssel und ein App-Geheimnis erhalten, indem Sie auf der Seite zum Erstellen von Apps eine Anwendung erstellen. Sobald Sie eine App erstellt haben, sind der App-Schlüssel und das App-Geheimnis auf der Seite der App in der App-Konsole verfügbar. Beachten Sie, dass Chooser und Saver App-Schlüssel haben, aber nicht über App-Geheimnisse verfügen.

Sie können Chooser- & Saver-Apps jederzeit in der App-Konsole umbenennen. Kern-Apps, die sich noch im Entwicklungsstatus befinden, können ebenfalls in der App-Konsole umbenannt werden. Sobald sich Apps im Produktionsstatus befinden, können sie von Ihnen nicht mehr umbenannt werden. Deshalb empfehlen wir Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Apps korrekt benannt sind, bevor Sie die Produktion beantragen. Wenn Sie eine App im Produktionsstatus haben, die umbenannt werden muss, stellen Sie eine API-Supportanfrage und wir erledigen das für Sie.

OAuth ist ein offenes Protokoll, das von der Dropbox-API zum Autorisieren des Zugriffs auf Ressourcen in Dropbox verwendet wird. Das ist sicherer als der direkte Umgang mit Anmeldedaten von Nutzern. Die Dropbox-API unterstützt OAuth 2.0, aber die offiziellen SDKs übernehmen diesen Part für Sie. Weitere Informationen zu OAuth finden Sie auf der offiziellen OAuth-Seite.

Ja, aber es wird Probleme bei dem Versuch geben, eine Verknüpfung zu Dropbox herzustellen, wenn beide gleichzeitig installiert werden. Stellen Sie in diesem Fall eine API-Supportanfrage, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Sobald Ihre App mit 50 Dropbox-Nutzern verknüpft ist, haben Sie zwei Wochen Zeit, um den Produktionsstatus zu beantragen und zu erhalten. Wenn Sie Ihre App mit der ganzen Welt teilen möchten, müssen Sie die Produktionsbeantragung abschließen. Wir beantworten fast alle Produktionsanfragen innerhalb weniger Werktage. Sie können den Produktionsstatus zwar jederzeit beantragen, Ihre Anfrage wird jedoch erst überprüft, wenn Ihre App mit mindestens 50 Dropbox-Nutzern verknüpft ist. Weitere Informationen zur Beantragung der Produktion finden Sie in unserem Leitfaden für Entwickler.

Ja. Wenn Sie den App-Schlüssel und das App-Geheimnis einer vorhandenen App ändern müssen, stellen Sie eine API-Supportanfrage, damit wir Ihnen dabei helfen können. Wenn Sie Ihren App-Schlüssel und das App-Geheimnis ändern, werden vorhandene Zugriffstoken nicht deaktiviert.

Ja. Bitte stellen Sie eine API-Supportanfrage, damit wir Ihnen helfen können.

Holen Sie sich Unterstützung von der Community im Entwicklerforum von DBX Platform oder auf Stack Overflow. Sehen Sie sich auch unsere Referenzmaterialien für Entwickler an.

Wenn Sie in den oben genannten Ressourcen keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich an den API-Support wenden. Das Dropbox-Team kann Sie bei Problemen, Fragen oder Kommentaren bezüglich DBX Platform unterstützen.